Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Avast! odmítá zamykání do truhly.

To, co se nehodí jinam..

Moderátor: Moderátoři

Zamčeno
Zpráva
Autor
m-i-j-a
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 6
Registrován: 25 lis 2013 20:28

Avast! odmítá zamykání do truhly.

#1 Příspěvek od m-i-j-a »

Dobrý den, potřebuji poradit s programem Avast!. V PC mi vyskočila hrozba na několik programů typu "Trojan.gen". Projela jsem to programem Avast! který našel jen nějaký malware a pod. Jen dva z 8 souborů ukazovaly vysokou hrozbu. Když jsem je chtěla uzamknout do truhly vyskočila mi chybová hláška "Server pro "Truhlu" není dostupný. RPC spojení selhalo." A truhla je přitom stále prázdná. Takže potřebuji poradit na dvakrát. 1) Jak odstraním Trojan.gen když mi je Avast! nenajde? Spustila jsem celý test který zatím něco našel a stále běží. Bude to trvat dlouho podle mě. 2) Co s nefunkční truhlou?
Pokud budete potřebovat bližší informace prosím o to abyste se vyjádřili stručně a jasně krok za krokem co mám udělat. :D Jsem totiž úplný "lajk" :( Děkuji za pochopení a také předem děkuji za radu!

Uživatelský avatar
Pavuk29
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 6953
Registrován: 31 říj 2003 08:26
Bydliště: Banská Bystrica
Kontaktovat uživatele:

Re: Avast! odmítá zamykání do truhly.

#2 Příspěvek od Pavuk29 »

Naco ti je virus v truhle, je to len miesto na vzorky... Pokial AV infiltraciu zmaze, niet co riesit.
Ale ta chybova hlaska moze signalizovat problemy so samotnym antivirakom.
"Trojan.gen" je len taky vseobecny nazov, ked malware je detekovany, ale antivirak ho nema v databaze.
1) Jak odstraním Trojan.gen když mi je Avast! nenajde?
Ked ho nenajde, tak nijako.
Ja by som ten test nechal dobehnut do konca, ked uz bezi a zatial si nachystal najnovsie instalacky Avastu. Po ukonceni testu Avast odinstaloval (pri odpojenom nete), restart a nanovo nainstaloval. Ak to skusis, potom napis, ako to dopadlo. A nezabudni sa odpojit. A napisat aj aky mas OS :)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
:!: PLS NEPISTE MI SZ, NA ICQ A MAILY S OTAZKAMI, PISTE DO FORA :!: :spam:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
V pripadne akutnych problemov s chodom fora, :207: pripadne s inymi uzivatelmi, :whip: kontaktujte ma na ICQ alebo mailom :31: na pavuk29 zavinac forum.viry.cz. Byvam pri pocitaci casto aj ked nie som online na fore.
http://www.icq.com/people/267560078/
:183: hotline: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=116821
:!: pravidla fora: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=5601

m-i-j-a
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 6
Registrován: 25 lis 2013 20:28

Re: Avast! odmítá zamykání do truhly.

#3 Příspěvek od m-i-j-a »

Tak bohužel jsem si ten test předčasně stopla a poté omylem zavřela. Trojany to sice nenašlo ale našlo to jiné smetí. Zkusím to znova a nechám to běžet do rána. Jinak jsem slyšela že co je v "truhle" jako by v PC nebylo. Jinak program který mi zjistil ty trojany se jmenuje "Norton Security Scane" a zjistila jsem že údajně mi v tom může dělat paseku on. Bohužel když jsem klikla na "opravit hrozby" vyskočí mi tabulka s textem "Aplikace Picture Manager nemůže otevřít obrázky z Internetu, které nepochází z knihovny obrázků služby Microsoft SharePoint Founfation. Zadejte platnou knihovnu obrázků a akci zopakujte." Takže Nortonem je asi nesmažu. Norton mi je najde ale neodstraní a Avast! je pro jistotu ani nenajde, a i kdyby je našel tak je neodstraním protože je nemám kam zamknout. Navíc jsem také zjistila to že je mám 3 (jako ty "trojan.gen"). Dva se nachází v c:\windows\autokms.exe jen s tím rozdílem že má typ cíle "infekce" a druhý "mezipaměť počítače. A ten třetí trojan má název cíle HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microstoft\Windows\CurrentVersion\Run->AutoKMS a typ cíle: Registr. Jsem z toho v lese. Nevím jestli třeba nebrání Avast! Nortonu a naopak? Jen jsem ještě pochytila to že autokms není zrovna nejlepší. Zatím nechám běžet znova uplný test systému v Avastu a uvidíme ráno. I když k čemu to když vím že to tam je ale nezbavím se toho. Zatím nic neodinstalovávám. Ani Norton a počkám na další "příkazy" :D. Firewally mám zapnuté. Jinak Avast! mám verzi 8.0.2008 a v notebooku mám windows8.0

Uživatelský avatar
cernohous13
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 8721
Registrován: 09 pro 2006 06:19
Bydliště: Jablonec nad Nisou
Kontaktovat uživatele:

Re: Avast! odmítá zamykání do truhly.

#4 Příspěvek od cernohous13 »

Zdravím,

:arrow: odinstaluj Norton - ftp://ftp.symantec.com/public/english_u ... l_Tool.exe

:arrow: Avast odinstaluj zde http://www.avast.com/cs-cz/uninstall-utility
Nová instalace "avast! Free Antivirus" zde http://www.avast.com/cs-cz/download-software

:arrow: Odinstaluj nelegální Office a dej sem log RSIT podle návodu http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=24&t=130784
Doporučení:
V průběhu léčení prováděj nové instalace a odinstalace jen na můj pokyn.
Důkladně prostuduj a proveď celou operaci podle mé odpovědi.
V případě nejasností se zeptej - vysvětlím Obrázek

-------------------------------------------------------------------------------------------------
> Podpora fóra <

m-i-j-a
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 6
Registrován: 25 lis 2013 20:28

Re: Avast! odmítá zamykání do truhly.

#5 Příspěvek od m-i-j-a »

A bez odinstalace officu to nejde? Budu ho potřebovat do školy. Bohužel Avast! mi při úplném testu našel nějaké generatory malwaru ale ty trojany ne. Pro případ nouze nejdou do truhly poslat manuálně? Jinak Norton je už odinstalován.

Uživatelský avatar
cernohous13
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 8721
Registrován: 09 pro 2006 06:19
Bydliště: Jablonec nad Nisou
Kontaktovat uživatele:

Re: Avast! odmítá zamykání do truhly.

#6 Příspěvek od cernohous13 »

Office můžeš nahradit free verzí http://cs.libreoffice.org/

Na tomto fóru se nelegálními programy nezabýváme (dočetla by ses v pravidlech) :(
Doporučení:
V průběhu léčení prováděj nové instalace a odinstalace jen na můj pokyn.
Důkladně prostuduj a proveď celou operaci podle mé odpovědi.
V případě nejasností se zeptej - vysvětlím Obrázek

-------------------------------------------------------------------------------------------------
> Podpora fóra <

m-i-j-a
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 6
Registrován: 25 lis 2013 20:28

Re: Avast! odmítá zamykání do truhly.

#7 Příspěvek od m-i-j-a »

Problém je ten, že ve škole pracujeme s Wordem. Jiný program ani z Officu nemám. Jedině že bych si s tím mohla pohrát a odinstalovat office, Avast! a pak jej znovu nainstalovat. Uvidíme. Norton je venku, ale stále nevím co s těmi generátory trojanu, páč Avast! mi je nenašel ani v úplném testu systému který běžel poctivě celou noc.

Uživatelský avatar
cernohous13
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 8721
Registrován: 09 pro 2006 06:19
Bydliště: Jablonec nad Nisou
Kontaktovat uživatele:

Re: Avast! odmítá zamykání do truhly.

#8 Příspěvek od cernohous13 »

Program LibreOffice umí vytvořené soubory ukládat i ve formátu *.doc

Pokud vaše škola vyžaduje práci ve Wordu, měla by vám dát legální aktivační kód - zeptej se :?:

Tebou zmíněné nálezy jsou právě "bonusem" v tom cracku na Office :(
Doporučení:
V průběhu léčení prováděj nové instalace a odinstalace jen na můj pokyn.
Důkladně prostuduj a proveď celou operaci podle mé odpovědi.
V případě nejasností se zeptej - vysvětlím Obrázek

-------------------------------------------------------------------------------------------------
> Podpora fóra <

majjki
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 155
Registrován: 27 úno 2011 16:14
Bydliště: Bratislava

Re: Avast! odmítá zamykání do truhly.

#9 Příspěvek od majjki »

Ak možem vstupiť do diskusie odporučil by som vo vašom pripade napriklad aj program Kingsoft Office Suite Free
Vzhladom velmi podobny MS Office aj kompatibilita so subormi MS Office je slušna.
Aplikace podporují otevření, úpravu a uložení do formátů používaných v produktech Microsoft Office 97/2000/2003/2007/2010.
http://www.stahuj.centrum.cz/podnikani_ ... ice-suite/ :)
Používam: Obrázek___ Obrázek___Obrázek____Obrázek

m-i-j-a
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 6
Registrován: 25 lis 2013 20:28

Re: Avast! odmítá zamykání do truhly.

#10 Příspěvek od m-i-j-a »

cernohous13 píše:Program LibreOffice umí vytvořené soubory ukládat i ve formátu *.doc

Pokud vaše škola vyžaduje práci ve Wordu, měla by vám dát legální aktivační kód - zeptej se :?:

Tebou zmíněné nálezy jsou právě "bonusem" v tom cracku na Office :(
Ehm, bohužel škola je má licencované jen pro své notebooky, jenže jich nemá dostatek a proto si do školy nosím svůj. Navíc oni mají ještě Office 2000 kdežto já už mám 2010. Odkud víš že ty viry jsou z Officu? Vím o lidech kteří to tam také měly, ale použily na to Avast! a je to v klidu. Jenže Avast! mi nefunguje. Dále jsem slyšela že ty trojany jsou s autoKMS a ten když se hodí klasicky do koše a koš se vysype nic se neděje.

m-i-j-a
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 6
Registrován: 25 lis 2013 20:28

Re: Avast! odmítá zamykání do truhly.

#11 Příspěvek od m-i-j-a »

majjki píše:Ak možem vstupiť do diskusie odporučil by som vo vašom pripade napriklad aj program Kingsoft Office Suite Free
Vzhladom velmi podobny MS Office aj kompatibilita so subormi MS Office je slušna.
Aplikace podporují otevření, úpravu a uložení do formátů používaných v produktech Microsoft Office 97/2000/2003/2007/2010.
http://www.stahuj.centrum.cz/podnikani_ ... ice-suite/ :)
Velmi děkuji, jenže ve škole MUSÍME používat Word protože se v něm učíme pracovat, ostatní programy by mi asi neprošli. :(

Uživatelský avatar
Pavuk29
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 6953
Registrován: 31 říj 2003 08:26
Bydliště: Banská Bystrica
Kontaktovat uživatele:

Re: Avast! odmítá zamykání do truhly.

#12 Příspěvek od Pavuk29 »

Vybrala si si dost neschodnu cestu.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
:!: PLS NEPISTE MI SZ, NA ICQ A MAILY S OTAZKAMI, PISTE DO FORA :!: :spam:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
V pripadne akutnych problemov s chodom fora, :207: pripadne s inymi uzivatelmi, :whip: kontaktujte ma na ICQ alebo mailom :31: na pavuk29 zavinac forum.viry.cz. Byvam pri pocitaci casto aj ked nie som online na fore.
http://www.icq.com/people/267560078/
:183: hotline: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=116821
:!: pravidla fora: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=5601

Uživatelský avatar
cernohous13
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 8721
Registrován: 09 pro 2006 06:19
Bydliště: Jablonec nad Nisou
Kontaktovat uživatele:

Re: Avast! odmítá zamykání do truhly.

#13 Příspěvek od cernohous13 »

Těžká práce s tebou :roll:

Ti nefunguje ani (podle předchozího návodu) přeinstalovaný avast! Free :???:
Doporučení:
V průběhu léčení prováděj nové instalace a odinstalace jen na můj pokyn.
Důkladně prostuduj a proveď celou operaci podle mé odpovědi.
V případě nejasností se zeptej - vysvětlím Obrázek

-------------------------------------------------------------------------------------------------
> Podpora fóra <

Zamčeno