Právě je 20 lis 2019 01:35

Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 13 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: eset nová instalace
PříspěvekNapsal: 18 led 2013 20:51 
Offline
Návštěvník
Návštěvník

Registrován: 18 led 2013 20:35
Příspěvky: 2
dobrý den, jsem velký antitalent, stáhla jsem si eset zdarma zkušební verzi do mobilu, teď mi to hlásí, že verze bude končit, tak jsem si koupila ostrou verzi na 2 roky a chtěla nainstalovat...jenže mi to zahlásilo, abych odinstalovala stávající verzi, tak jsem ji chtěla odinstalovat, jenže to zahlásilo, že je to ve Správci zařízení nebo tak nějak, tak jsem to odebrala a samozřejmě je to špatně, mobil se mi zablokoval a chce heslo pro odemknutí, které fakt nemám, ani si nedokážu vzpomenout, jestli jsem ho tam při zkušební verzi dávala nebo ne....je nějaká možnost, aby mi mobil znovu začal normálně fungovat? mám tam plno fotek, důležitých věcí, jsem fakt totálně na mrtvici...upozorňuji předem, jestli mi někdo budete psát, prosím pište hodně srozumitelně, je mi 50, tyhle vymoženosti chápu pomalu....předem vám všem děkuji


Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
 Předmět příspěvku: Re: eset nová instalace
PříspěvekNapsal: 24 led 2013 12:44 
Offline
Technik
Technik
Uživatelský avatar

Registrován: 20 zář 2011 14:56
Příspěvky: 141
Dobrý den,
aktuální situace je tedy taková, že mobil je zamknutý a nelze ho používat? O jaký typ (značku) mobilu se jedná?

_________________
Johny


Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
 Předmět příspěvku: Re: eset nová instalace
PříspěvekNapsal: 24 led 2013 20:20 
Offline
Návštěvník
Návštěvník

Registrován: 18 led 2013 20:35
Příspěvky: 2
dobrý den, moc všem děkuji za pomoc, ozval se mi administrátor z esetu, takže problém už mám vyřešený....mám ohromnou radost...děkuji


Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
 Předmět příspěvku: Re: eset nová instalace
PříspěvekNapsal: 27 led 2013 10:55 
Offline
Moderátor
Moderátor
Uživatelský avatar

Registrován: 31 říj 2003 08:26
Příspěvky: 6898
Bydliště: Banská Bystrica
Johny, mas tu podakovanie :)

_________________
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
:!: PLS NEPISTE MI SZ, NA ICQ A MAILY S OTAZKAMI, PISTE DO FORA :!: :spam:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
V pripadne akutnych problemov s chodom fora, :207: pripadne s inymi uzivatelmi, :whip: kontaktujte ma na ICQ alebo mailom :31: na pavuk29 zavinac forum.viry.cz. Byvam pri pocitaci casto aj ked nie som online na fore.
http://www.icq.com/people/267560078/
:183: hotline: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=116821
:!: pravidla fora: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=5601


Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
 Předmět příspěvku: Re: eset nová instalace
PříspěvekNapsal: 10 úno 2013 19:30 
Offline
Návštěvník
Návštěvník

Registrován: 10 úno 2013 19:25
Příspěvky: 4
Zdravím vespolek,
mám následující problém, koupil jsem si Eset Family Security pack a v něm jsou 3 licence na mobil. Neváhal jsem tedy a nainstaloval si Mobilní ESET na svůj HTC Wildfire, stáhnutím přímo v telefonu ze stránek ESETu.
A teď jaký je problém, cca po dvou týdnech po aktivaci mi Eset v mobilu zčervená a chce znovu aktivaci, tu provedu, poté se chce přidat do správce zařízení, tak dám přidat. Týden je to v pohodě a pak zase znovu, udělal jsem to už asi 3x po sobě ale je to nějaký divný. Tož co s tím?

Možná bude na vině to, že telefon nemám s originální ROM ale je tam nahraná alternativní (CyanogenMod).

Děkuji za rady


Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
 Předmět příspěvku: Re: eset nová instalace
PříspěvekNapsal: 10 úno 2013 19:40 
Offline
Moderátor
Moderátor
Uživatelský avatar

Registrován: 31 říj 2003 08:26
Příspěvky: 6898
Bydliště: Banská Bystrica
Koudy, nabuduce si zaloz vlastny topic.

_________________
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
:!: PLS NEPISTE MI SZ, NA ICQ A MAILY S OTAZKAMI, PISTE DO FORA :!: :spam:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
V pripadne akutnych problemov s chodom fora, :207: pripadne s inymi uzivatelmi, :whip: kontaktujte ma na ICQ alebo mailom :31: na pavuk29 zavinac forum.viry.cz. Byvam pri pocitaci casto aj ked nie som online na fore.
http://www.icq.com/people/267560078/
:183: hotline: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=116821
:!: pravidla fora: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=5601


Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
 Předmět příspěvku: Re: eset nová instalace
PříspěvekNapsal: 10 úno 2013 19:54 
Offline
Návštěvník
Návštěvník

Registrován: 10 úno 2013 19:25
Příspěvky: 4
Aha, tak to se omlouvám, nechtěl jsem spamovat s nově založenými topicy, jinde na fórech drbou zase za to. Název tématu se s tím tak nějak podobal, tak jsem uznal za vhodné, že bych to sem dát mohl.
Ospravedlňujem sa! Teď to tedy už mám nechat tak jak to je?


Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
 Předmět příspěvku: Re: eset nová instalace
PříspěvekNapsal: 10 úno 2013 20:02 
Offline
Moderátor
Moderátor
Uživatelský avatar

Registrován: 31 říj 2003 08:26
Příspěvky: 6898
Bydliště: Banská Bystrica
Nechaj to uz tu, aspon sa na to snad Johny skor pozrie. :)

_________________
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
:!: PLS NEPISTE MI SZ, NA ICQ A MAILY S OTAZKAMI, PISTE DO FORA :!: :spam:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
V pripadne akutnych problemov s chodom fora, :207: pripadne s inymi uzivatelmi, :whip: kontaktujte ma na ICQ alebo mailom :31: na pavuk29 zavinac forum.viry.cz. Byvam pri pocitaci casto aj ked nie som online na fore.
http://www.icq.com/people/267560078/
:183: hotline: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=116821
:!: pravidla fora: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=5601


Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
 Předmět příspěvku: Re: eset nová instalace
PříspěvekNapsal: 19 úno 2013 08:37 
Offline
Technik
Technik

Registrován: 02 led 2012 10:11
Příspěvky: 64
Dobrý den,

teoreticky by neoriginální ROM neměl být takový problém. Vyzkoušejte ESET Mobile Security odinstalovat a poté znovu nainstalovat a aktivovat.

Ladislav Jukl
Specialista technické podpory


Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
 Předmět příspěvku: Re: eset nová instalace
PříspěvekNapsal: 06 bře 2013 23:25 
Offline
Návštěvník
Návštěvník

Registrován: 10 úno 2013 19:25
Příspěvky: 4
Dobrý den,
děkuji za odpověď a radu, ale bohužel tuto možnost jsem již také zkoušel a se stejným výsledkem. Nakonec jsem ESET z mobilu odebral a už jej tam nedával, dokud nebudu mít funkční řešení tak si jej tam dávat nebudu.


Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
 Předmět příspěvku: Re: eset nová instalace
PříspěvekNapsal: 07 bře 2013 05:30 
Offline
Technik
Technik

Registrován: 02 led 2012 10:11
Příspěvky: 64
Dobrý den,

jak jsem psal, mohlo by to fungovat, ale pouze teoreticky. Oficiálně nejsou neoriginální ROM podporovány.


Ladislav Jukl
Specialista technické podpory


Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
 Předmět příspěvku: Re: eset nová instalace
PříspěvekNapsal: 20 bře 2013 17:24 
Offline
Návštěvník
Návštěvník

Registrován: 20 bře 2013 17:18
Příspěvky: 1
Zdravím. Nahrál jsem si do mobilu eset mobile security (jelikož mám licenci na tři počítače plus mobil) ale když chci zadat aktivační kód tak to nejde. ten program chce stahovat pouze licenci kterou bych měl mít za koupenou na google mail který je nastaven v telefonu jako primární účet. Já mám ty licence ale koupený na jinej mail a do seznamu účtů se mi nový mail nepodařilo zadat. (jsem si řikal, že by mi pak možná ten program ems dal na výber). Nevíte jak na to?

Děkuji


Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
 Předmět příspěvku: Re: eset nová instalace
PříspěvekNapsal: 21 bře 2013 08:05 
Offline
Technik
Technik

Registrován: 02 led 2012 10:11
Příspěvky: 64
Dobrý den,

pokud máte licenci zakoupenou u nás, není její aktivace vázána na emailovou adresu. Podmínkou ale je, že musíte i řešení ESET Mobile Security stáhnout od nás a ne z Google Play. Odinstalujte tedy řešení stažené z Google Play a nainstalujte z následujícího odkazu:

http://www.eset.cz/cz/stahnout/domacnos ... ffline,108

Ladislav Jukl
Specialista technické podpory


Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 13 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
Založeno na phpBB® Forum Software © phpBB Group
Český překlad – phpBB.cz
Přispějete na provoz fóra?