Prosím o pomoc, PC padá do "bezvědomí"

[MiliNess]

Je podobný, ale testy jsou trochu rozdílné.

[tominus]

Ok, takže jsem nechal běžet Mem Test přes 200% a nic nenašel, Memtest86 jsem bohužel stáhl jako složku, kde byl bin soubor, ze kterého mi pomocí ImgBurn nešem vytvořit obraz disku, takže jsem už tenhle program neozkoušel, ale myslím že když dva programy nic nenašly tak by to v paměti být nemělo ne? Jak mohu nejjednodušeji updatnout grafický ovladač? Poté zkusím ty tři další programy co jste mi doporučil.

[MiliNess]

Doufám, že v počítači nic nepřetaktováváš.

1) Spusť HeavyLoad a Hardware Monitor. V HeavyLoad spusť zátěžový test, po 10 min udělej screen Hardware Monitoru a hoď ho sem.
2) A když už jsme v tom, mrkneme i na disk. Stáhni CrystalDiskInfo, v nabídce Úpravy zvol Kopírovat a obsah schránky sem vlož pomocí Ctrl+V.
3) V Ovládací panely->Nástroje pro správu->Prohlížeč událostí->Protokoly systému Windows->klikni pravým myšítkem na protokol Systém, vyber Uložit všechny události jako, ulož to jako .evtx soubor a ten upni na http://www.leteckaposta.cz
4) Spusť Verifier:

Spustit->napište "verifier"->OK->Vytvořit uživatelské nastavení->Vybrat individuální nastavení z úplného seznamu->mimo "Simulace nedostatku prostředků" zatrhněte vše->vybrat ovladače ze seznamu->vyberte vše, co není od Microsoftu->Dokončit->restartujte PC

Pokud verifier narazí na nějaký problém, objeví se BSOD a dojde k restartu počítače. Ve složce Windows\Minidump by se měl vytvořit nový výpis paměti, který mi upněte.
Pokud by k BSOD docházelo už při startu OS a nedařilo se i po několika restartech zavést systém,
spusťte nouzový režim (mačkání F8 při startu PC)
Tam spusťte Verifier a zvolte "Odstranit existující nastavení->Dokončit->restart PC.
Ovladače se ověřují přůběžně při běhu PC, detekce chyby může trvat několik hodin i dní

[tominus]

1) Spusť HeavyLoad a Hardware Monitor. V HeavyLoad spusť zátěžový test, po 10 min udělej screen Hardware Monitoru a hoď ho sem.

Nechal jsem dvakrat bezet zatezovy test (vsechny 4 policka jsem radeji zaskrtnul) a jelikoz hned po dokonceni teploty zacly klesat tak jsem spustil třeti a hned udelal screen takže lze videt teploty atd, jake byly při testu ... Přikládám mimojiné i screen, kkde mi to vyhodilo chybu ohledně grafického zobrazení.
Nevím přesně co znamená přetaktovat, omlouvám se ale já to asi v PC nedělal nikdy, jedině někdo jiný (parkrat mi PC opravovali známí trochu) - jde to nějak poznat jestli je něco přetaktované? A ještě jedna otázka: Dá se z toho HardwareMonitor nějak vyčíst spotřeba PC přibližná? Dík, hned jak budu mit čas tak udělam ještě ty další kroky co jste psal.

Nová komprimovaná složka (metoda ZIP).zip

(284.19 KiB) Staženo 115 x

[tominus]

A výpis z CrystalInfo:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.0.0 (C) 2008-2012 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows Vista Home Basic Edition SP2 [6.0 Build 6002] (x86)
Date : 2012/11/15 21:58:58

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
+ Kanál IDE (0)
- WDC WD1600JS-55NCB1 ATA Device
- Kanál IDE (1)
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
+ Kanál IDE (0)
- Optiarc DVD RW AD-7170A ATA Device
- Kanál IDE (1)
+ AO686U9X IDE Controller [SCSI]
- ZAB 34LQBKLY SCSI CdRom Device
- Iniciátor iSCSI společnosti Microsoft [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD1600JS-55NCB1 : 160,0 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD1600JS-55NCB1
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD1600JS-55NCB1
Firmware : 10.02E01
Serial Number : WD-WCANMA818787
Disk Size : 160,0 GB (8,4/137,4/160,0)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 312581808
Rotation Rate : Neznámy údaj
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA/ATAPI-7
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 8334 hod.
Power On Count : 6042 krát
Temparature : 47 C (116 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : 8080h [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Počet chyb čtení
03 194 184 _21 000000000CD3 Čas na roztočení ploten
04 _94 _94 __0 0000000017D9 Počet spuštění/zastavení
05 200 200 140 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 200 200 _51 000000000000 Počet chybných hledání
09 _89 _89 __0 00000000208E Hodin v činnosti
0A 100 100 _51 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0B 100 100 _51 000000000000 Počet pokusů o překalibrování
0C _94 _94 __0 00000000179A Počet cyklů zapnutí zařízení
BE _53 _46 _45 00000000002F Teplota toku vzduchu
C2 100 _93 __0 00000000002F Teplota
C4 200 200 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 200 200 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 200 200 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 200 200 _51 000000000000 Počet chyb při zápisu sektorů

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 003F 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5743 4D41 4D41 3831 3837 3837
020: 0000 4000 0032 3130 2E30 3031 3031 5744 4320 5744
030: 3136 3030 4A53 2D35 354E 3120 3120 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 003F 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0706 0706 0000 0044 0040
080: 00FE 0000 746B 7F61 4023 3C41 3C41 4023 407F 0000
090: 0000 0000 FFFE 0000 8080 0000 0000 0000 0000 0000
100: 9EB0 12A1 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
120: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0009 0000
130: 0000 0000 0000 1663 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 103F 103F 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 ABA5

[MiliNess]

Zatím všechno v pořádku, až na teplotu pevného disku. Jestli ho nezačneš chladit, pravděpodobně ti brzy ti odejde.
Tak se známých zeptej. Já přetaktování nepoznám, může to být ale příčina těch problémů.
Zkus spustit ten Verifier.

[tominus]

Jak ho lze nejjednodušeji chladit? Co přesně udělá ten Verifier? Nezmění to nějak systém, když dám to "Odstranit existující nastavení"? A ten grafický ovladač mohu updatnout jak? Díky

[MiliNess]

Do čela case dávám 12cm ventilátor řízený svým vlastním teplotním čidlem a čidlo lepím na pevný disk.
Verifier bude mimo jiné ověřovat operace, které ovladače dělají. Když narazí na chybu, zastaví operační systém (BSOD).
Pokud bude nějaký ovladač zlobit hned při startu OS, nepodařilo by se ti v normálním režimu spustit Windows. Při každém startu vyskočí BSOD.
V takovém případě musíš do nouzového režimu, kde je ověřování ovladačů vypnuté a zrušit nastavení Verifieru (Odstranit existující nastavení se týká pouze nastavení Verifieru)
Jaký typ grafického adaptéru máš?

[tominus]

Teď se mi stalo toto: Před pár desítkama doběhly nějaké aktualizace a počítač se vypnul, což bylo v pořádku. pak jsem zapnul počítač a pomaleji se spustil systém. Spustil jsem Internet ale po chvíli mi zase PC jakoby spadlo do "hbezvědomí" avšak tentokrát v něm nezůstalo, objevila se na pár sekund černá obrazovka s blikajícím kurzorem vlevo nahoře a poté se PC samo restartovalo a systém naběhl již normálně (jen jsem potvrdil na obrazovce "Zotavení systému z chyb" (nějak tak přibližně se to jmenuje) jsem zvolil běžné spuštění.

Všiml jsem si jedné zajímavé skutečnosti (nevím, zda je to důležité), a to že PC padá vždy do "bezvědomí"(co si pamatuju) při procházení Internetem (a je jedno jaké stránky). Hraje to nějakou roli?

Zde reaguji:

3) V Ovládací panely->Nástroje pro správu->Prohlížeč událostí->Protokoly systému Windows->klikni pravým myšítkem na protokol Systém, vyber Uložit všechny události jako, ulož to jako .evtx soubor a ten upni na http://www.leteckaposta.cz

Tak tady to je: Letecká pošta

Jaký typ grafického adaptéru máš?

Takže ze Správce zařízení jsem vyčetl toto:

Radeon XPRESS 200 Series (microsoft Corporation - WDDM)

-> je tam možnost aktualizovat ovladač: buď vyhledat ovladač v počítači, nebo aktualizovat automaticky (na Interentu apod.) tak mám to zkusit? Stačí to? Najde to aktualizace samo?

K tomu chlazení: Myslíte, že bych to s tím chlazením zvládl sám? Co k tomu potřebuju? Na jakém principu ten ventilátor běží? Nemusím ho nikde připojit k nějakému zdroji? Dá se to někde sehnat? Díky

[MiliNess]

-nemáš ve složce Windows\Minidump nový .dmp soubor? Pokud ano, upni ho.
-na vyhledání novějšího grafického ovladače zkus AMD Driver Autodetect
-používám tyto ventilátory, jestli montáž zvládneš, to netuším. Připojuje se do konektoru na základní desce, označeném jako chassis fan.

[tominus]

Nemám tam nic, ale dnes jsem čistil PC pomocí Ccleaneru, tak je možné že top vymazal (mam zalohu registrů). AMD Driver Autodetect jsem stáhl, nainstaloval a pomocí Správce instalace Catalyst jsem updatnul a tady je report:

Správce instalace Catalyst®
Zpráva o instalaci
11/17/12 16:50:02


Informace o hardwaru
Název ATI Radeon Xpress Series
Výrobce ATI Technologies Inc
ID zařízení 0x5974
ID dodavatele 0x1002
Kód třídy 0x030000
ID revize 0x00
ID subsystému 0x81ef
ID dodavatele subsystému 0x1043
Jiný hardware

Existující balíčkySprávce instalace aplikace ATI Catalyst
Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable 32bit

Balíčky pro instalaci
Catalyst Control CenterKonečný stav: Úspěch
Verze položky: 2010.0210.2339.42455
Velikost: 150 MB
Správce instalace aplikace ATI CatalystKonečný stav: Úspěch
Verze položky: 3.0.715.0
Velikost: 20 MB
Grafický ovladač ATIKonečný stav: Úspěch
Verze položky: 8.593.100.0000
Velikost: 90 MB


Jiná detekovaná zařízení
ATI RADEON XPRESS 200 Series
Výrobce ATI Technologies Inc
ID zařízení 0x5950
ID dodavatele 0x1002
Kód třídy 0x060000
ID revize 0x10
ID subsystému 0x5950
ID dodavatele subsystému 0x1002

ATI Integrated SATA Support
Výrobce ATI Technologies Inc
ID zařízení 0x4380
ID dodavatele 0x1002
Kód třídy 0x01018f
ID revize 0x00
ID subsystému 0x81ef
ID dodavatele subsystému 0x1043

ATI Integrated SMBus Support
Výrobce ATI Technologies Inc
ID zařízení 0x4385
ID dodavatele 0x1002
Kód třídy 0x0c0500
ID revize 0x13
ID subsystému 0x81ef
ID dodavatele subsystému 0x1043

ATI Integrated SATA Support
Výrobce ATI Technologies Inc
ID zařízení 0x438c
ID dodavatele 0x1002
Kód třídy 0x01018a
ID revize 0x00
ID subsystému 0x81ef
ID dodavatele subsystému 0x1043

ATI Integrated Azalia Support
Výrobce ATI Technologies Inc
ID zařízení 0x4383
ID dodavatele 0x1002
Kód třídy 0x040300
ID revize 0x00
ID subsystému 0x821d
ID dodavatele subsystému 0x1043


Chybové zprávy

[tominus]

Ještě prosím, jestli by jste mi podle informací o PC co jsem Vám vypsal předtím, mohl poradit kde stáhnout nebo odkud aktualizovat i ostatní ovladače, které jsou důležité - ve Správci zařízení mám myslím všechny ovladače tak z roku 2006 a když dám automaticky vyhledat aktualizace tak mi Windows jen píše že mám aktuální a dostatečné aktualizace (jenže to mi psal i u grafického adaptéru a díky Vám mám teď o 4 roky novější ovladač! Díky předem, už jsem to hodinu hledal na processor a základní desku, ale nenašel jsem. Možná že některý další z nich způsobuje problémy.

[MiliNess]

SW balíček pro chipset by si stáhl ten autodetekční program sám, pak tam je ještě síťový adaptér a zvukový čip, obojí od Realtek
Co počítač, stále problémy?

[tominus]

SW balíček pro chipset by si stáhl ten autodetekční program sám, pak tam je ještě síťový adaptér a zvukový čip, obojí od Realtek

Snažím se aktualizovat co se dá, ale v souvislosti s tím jsem objevil problém:
Stáhl jsem si aktualizaci pro síťový adaptér o 2 roky novější než jsem měl, tedy z roku 2008, a to: Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC, u kterého mám napsáno ve Správce zařízení/PC/Síťové adaptéry, že pracuje správně. Avšak v rubrice "Síťové adaptéry" mám ještě druhou položku, a to: Microsoft 6to4 Adapter a ten má u ikonky žlutý vykřičník.

Zde Správce píše:
"Toto zařízení nepracuje správně, protože systému Windows se nepodařilo načíst ovladače zařízením požadované. (Kód 31)
Klepnutím na tlačítko Vyhledat řešení odešlete data o tomto zařízení společnosti Microsoft a zjistíte, zda je k dispozici řešení."

Tak jsem klepl, a toto je vypis, ketrý mi to napsalo:
"Popis:
Software ovladače zařízení byl úspěšně nainstalován, ale software ovladače zjistil problém při pokusu o spuštění zařízení. Kód problému je 31.

Soubory umožňující popis problému:
C:\Users\Konečný\AppData\Local\Temp\DMIF2A2.tmp.log.xml
C:\Windows\inf\nettun.inf

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405"

Co to znamená? Ještě se pokouším aktualizovat zvukový ovladač. Pochybuji že mám aktualizovaný chipset automaticky. Našel jsem tuto stránku, odkud jsem také aktualizoval síťový adaptér(viz předchozí text) a odtud budu aktualizovat i zvukový. Dále je zde hned pod kolonkou Windows Vista (32-bit) několik možností pod "ATI Catalyst Software Suite" a "ATI Catalyst individual drivers" z kterých nevím co mám vybrat, když chci aktualizovat vše co jde, ale grafický ovladač už mám a Catalyst control center již mám také naistalovaný. Raději počkám na Vaši radu.

[tominus]

Ted mi opět spadlo PC a napoprvé jsem držel zapínací knoflík asi půl minuty a nic a až na druhý stisk se PC restartovalo. Ve složce Minidump nic nového není. Řekl bych že se soubor .mdp ukládá pouzepři modré smrti, protože modrou smrt jako takovou jsem měl pouze jednou (viz můj první post v tomto tématu), a to ve složce minidump soubor byl. V tom případě mi také počítač napsal chybové hlášení. Při mých běžných pádech PC však po restartu počítač nic o problému nepíše, myslím si tedy, že se nejedná o modrou smrt. Přikládám alespoň protokol událostí ZDE