Nouzovy rezim, ntb nebere heslo

[denda79]

Ahoj, bohuzel nemuzu dat logy, nedostanu se do ntb (w10). Koupen s w 8.1, upgrade na 10. Patri to sem?

Prosim, behem pouzivani spadl do bluescreen, vyskocila hlaska, o kontrole disku s tim ze nemohl byt opraven. Pote jsem postupne zkusila vsechny moznosti, krom prikazoveho radku... přes odinstalace aktualizaci, obnoveni, reinstal ze zachovanim souboru i komplet tovarni nastaveni a vse selhalo. Nakonec me to pustilo aspon do volby zkusit nouzak - vybrala jsem NR se siti a tam jsem skoncila. Nebere mi heslo. Nevedela jsem zda to chce heslo do účtu Microsoft nebo do pc do uzivatelskeho uctu (mam jen jeden), ale to ke asi jedno neb mi to nevzalo zadne. Jsou správne obe, pul dne pred tim, jsem pc zapinala... A do Microsoftu je take ok neb jsem se tam pres mobil normalne prihlasila. Jedu pres wifi, nasla jsem par info, ze se hesla u 10 overuji online coz logicky neprojde, tak pry vytvorit novy ucet bez hesla - což mi samozrejme neproslo nikde jsem takovou nabidku nenasla. Nebo neco delam blbe. Prosim jak dál pokracovat? Mne jako beznemu uzivateli dosly napady. Dekuju

[JaRon]

ahoj,
s vysokou pravdepodobnostou je vadny HDD
v opacnom pripade by si uspela minimalne s tovarenskym nastavenim

[denda79]

Ahoj, diky za reakci. Potrebovala bych radu, jak se dostanu do toho pocitace. Proc mi nebere platne heslo.

[JaRon]

pokial je nazov uzivatelskeho uctu rovnaky ako bol pred BSOD, a zadavas spravne heslo - klavesnica CZ/EN - tak by si sa mala prihlasit
Z napisaneho neviem vyhodnotit aktualny stav PC - no pokial je disk OK, tak to vidim na novu instalaciu OS
Ak tam mas dolezite data, dali by sa vytiahnut pripojenim hdd do funkcneho PC

[denda79]

Ano, ucet je stejny, jak jsem psala, nebo byla jsem si jista zda to, v teto fazi, chce uzivatele a heslo, popr ucet Microsoft a heslo. Ale i tak nebere to ani jedno. A ano vse je spravne. Disk je stary asi 2roky tak doufam ze nemam takovou smulu. Pri te proklate nepovedene aktualizaci Win pred lety, mi to puvodni odpalilo a preinstal nepoustel. Nesel ani recovery key... Proste nic.tak nez resit to tak jsme ho radeji byndali a koupili nový. Asi snazsi cesta. Ale to se mi nechce... Zda prijdu o data ted tak uplne neresim.

[JaRon]

Pokial nejde o data, tak by som skusil priamo novu cistu instalaciu W10
Pokial je disk OK, postaci len instalacne medium a potom kluc W10