Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Cryptolocker ztracená data

Máte problém s virem? Vložte sem log z FRST nebo RSIT.

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Pokud chcete pomoc, vložte log z FRST [návod zde] nebo RSIT [návod zde]

Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.

!NOVINKA!
Nově lze využívat služby vzdálené pomoci, kdy se k vašemu počítači připojí odborník a bližší informace o problému si od vás získá telefonicky! Více na www.neslape.cz
Odpovědět
Zpráva
Autor
nusus1
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 4
Registrován: 07 pro 2006 15:13

Cryptolocker ztracená data

#1 Příspěvek od nusus1 »

Zdravím , měl jsem v PC cryptolocker který mi zašifroval všechny data na externím HDD (kolem 10k fotek , dokumenty , hudba ) .. chtěl jsem virus odstanit pomocí antiviru jenže už bylo pozdě .
PC se mi restartoval a nešel načíst do nouzového režimu ani do příkazového řádku (win8.1)
Je nějaká možnost že data rozluštím zpět ? nebo už jsou nenávratně ztracená ?
Dost mi na těch datech záleží . :(

Uživatelský avatar
motji
VIP
VIP
Příspěvky: 23302
Registrován: 23 říj 2008 08:02

Re: Cryptolocker ztracená data

#2 Příspěvek od motji »

Zdravím :)
Zkuste dát opravu systému.
Záleží jakým druhem cryptolockera máte data zašifrována. Nepamatujete si, jestli se změnila (respektivě byla přidána) nějaká přípona? např. 123.jpg.zasifrovano.
Víte odkud jste si vir stáhnul? V současné době je několik druhů cryptolockera a jen některé umíme rozšifrovat.

Další možnost obnovy dat je ze stínové kopie, pokud jste si vytvářel body obnovy.


Kontaktujte buď mě na emailu nebo naši službu www.neslape.cz, rozšifrování dat a jeho možnosti již nelze řešit takto přes forum.
Nepoužívejte COMBOFIX bez doporučení rádce, může dojít k poškození systému!
Vždy před odvirováním počítače zazálohujte důležitá data :!:
Chcete podpořit naše forum? Informace zde

Obrázek

K zastižení jsem spíše v noci, mezi 21.-23. hodinou
Pokud máte nějaké dotazy, můžete mi napsat na email Motji(zavináč)forum.viry.cz.

nusus1
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 4
Registrován: 07 pro 2006 15:13

Re: Cryptolocker ztracená data

#3 Příspěvek od nusus1 »

Myslím že na vzdálenou pomoc už je pozdě .. PC se včera zablokoval a nešel spustit ani do příkazového řádku , ani do nouzového režimu ... prostě nic .
PC se začal jen pořád restartovat . Řešil jsem problém s odborníkem a bohužel nepomohlo nic jiného než tovární nastavení .
Už je PC bez cryptolockeru jenže mi zbyly na externím HDD zašifrované soubory , a ty bych právě chtěl odšifrovat jestli to jde .
Jinak nevím odkud jsem virus stáhnul , jen přepsal fotky na '' 123.jpg '' bez další přípony .

Uživatelský avatar
motji
VIP
VIP
Příspěvky: 23302
Registrován: 23 říj 2008 08:02

Re: Cryptolocker ztracená data

#4 Příspěvek od motji »

Prosím pošlete mi do emailu pár těch zašifrovaných souborů, nejlépe doc nebo jpg. Ale pokud je to ten druh co si myslím, tak ten rozšifrovat neumíme :( .
Nestahoval jste něco z ulozto?
Nepoužívejte COMBOFIX bez doporučení rádce, může dojít k poškození systému!
Vždy před odvirováním počítače zazálohujte důležitá data :!:
Chcete podpořit naše forum? Informace zde

Obrázek

K zastižení jsem spíše v noci, mezi 21.-23. hodinou
Pokud máte nějaké dotazy, můžete mi napsat na email Motji(zavináč)forum.viry.cz.

nusus1
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 4
Registrován: 07 pro 2006 15:13

Re: Cryptolocker ztracená data

#5 Příspěvek od nusus1 »

Z uložto jsem nic nestahoval . Zašifrované fotky máte na mailu :)

Uživatelský avatar
motji
VIP
VIP
Příspěvky: 23302
Registrován: 23 říj 2008 08:02

Re: Cryptolocker ztracená data

#6 Příspěvek od motji »

Tak nějaký email? Jste už třetí během 2dnů a žádný z Vás neví kde k tomu přišel :?:
Nepoužívejte COMBOFIX bez doporučení rádce, může dojít k poškození systému!
Vždy před odvirováním počítače zazálohujte důležitá data :!:
Chcete podpořit naše forum? Informace zde

Obrázek

K zastižení jsem spíše v noci, mezi 21.-23. hodinou
Pokud máte nějaké dotazy, můžete mi napsat na email Motji(zavináč)forum.viry.cz.

nusus1
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 4
Registrován: 07 pro 2006 15:13

Re: Cryptolocker ztracená data

#7 Příspěvek od nusus1 »

Je možné že by vir začal fungovat až po nějaké době ? Pochybné maily mi nechodí a kdyby ano tak je ihned mažu , z uložto jsem nic nestahoval . Tak netuším kde se vir mohl vzít

Uživatelský avatar
motji
VIP
VIP
Příspěvky: 23302
Registrován: 23 říj 2008 08:02

Re: Cryptolocker ztracená data

#8 Příspěvek od motji »

To nedokáži říct, nemám žádné bližší info k tomuto viru, vzhledem k tomu že stejně jako u Vás ostatním již nenaběhl systém, nedokázal mi nikdo poslat vzorek nebo aspon zjistit typ viru.
Nepoužívejte COMBOFIX bez doporučení rádce, může dojít k poškození systému!
Vždy před odvirováním počítače zazálohujte důležitá data :!:
Chcete podpořit naše forum? Informace zde

Obrázek

K zastižení jsem spíše v noci, mezi 21.-23. hodinou
Pokud máte nějaké dotazy, můžete mi napsat na email Motji(zavináč)forum.viry.cz.

Odpovědět