Stránka 1 z 1

Padání počítače, modrá obrazovka

Napsal: 20 lis 2013 11:50
od antonin1
Dobrý den,

při aktualizaci Skype mi padá počítač (objeví se modrá obrazovka)

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 100000ea
BCP1: FFFFFA80087CF060
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\112013-22183-01.dmp
C:\Users\Petr\AppData\Local\Temp\WER-86252-0.sysdata.xml

...

V poslední době jsem měl s počítačem několik problémů, včetně nalezení viru. Stačí podané informace k identifikaci problému nebo mám pokračovat s vytvořením logu?

Děkuji mnohokrát za případnou pomoc.

Re: Padání počítače, modrá obrazovka

Napsal: 20 lis 2013 11:54
od JaRon
ahoj,
pokracuj v sekcii BSOD - je tam aj popisane, co mas robit http://forum.viry.cz/viewforum.php?f=66
tu LOCK