Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Padání počítače, modrá obrazovka

Máte problém s virem? Vložte sem log z FRST nebo RSIT.

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Pokud chcete pomoc, vložte log z FRST [návod zde] nebo RSIT [návod zde]

Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.

!NOVINKA!
Nově lze využívat služby vzdálené pomoci, kdy se k vašemu počítači připojí odborník a bližší informace o problému si od vás získá telefonicky! Více na www.neslape.cz
Zamčeno
Zpráva
Autor
antonin1
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 55
Registrován: 16 bře 2010 02:50

Padání počítače, modrá obrazovka

#1 Příspěvek od antonin1 »

Dobrý den,

při aktualizaci Skype mi padá počítač (objeví se modrá obrazovka)

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 100000ea
BCP1: FFFFFA80087CF060
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\112013-22183-01.dmp
C:\Users\Petr\AppData\Local\Temp\WER-86252-0.sysdata.xml

...

V poslední době jsem měl s počítačem několik problémů, včetně nalezení viru. Stačí podané informace k identifikaci problému nebo mám pokračovat s vytvořením logu?

Děkuji mnohokrát za případnou pomoc.

Uživatelský avatar
JaRon
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 15720
Registrován: 29 bře 2005 13:39
Bydliště: BB-SK

Re: Padání počítače, modrá obrazovka

#2 Příspěvek od JaRon »

ahoj,
pokracuj v sekcii BSOD - je tam aj popisane, co mas robit http://forum.viry.cz/viewforum.php?f=66
tu LOCK
FRST |ADWCleaner |MBAM |CCleaner |AVPTool

V prípade spokojnosti je možné podporiť fórum
https://platba.viry.cz/payment/

Zamčeno