Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

BSOD - PC se sám od sebe restartuje

V tomto fóru se řeší problematika modré smrti - BSOD

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Odpovědět
Zpráva
Autor
sabaot
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 55
Registrován: 26 čer 2011 10:59

BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#1 Příspěvek od sabaot »

Pěkný parný podvečer,

potřeboval bych poradit, pomoct s náhodně restartujícím se PC. Níže přikládám popis posledního BSOD. Předem děkuji.


Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.256.48
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: f7
BCP1: FFFFF88009085370
BCP2: 0000F88007738818
BCP3: FFFF077FF88C77E7
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\072713-16738-01.dmp
C:\Users\2.počítač\AppData\Local\Temp\WER-105192644-0.sysdata.xml
Nahoru
Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119395
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:
Kontaktovat uživatele Rudy

Re: BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
Tento soubor:
C:\Windows\Minidump\072713-16738-01.dmp
zabalte do raru a přiložte k vašemu příštímu postu.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování: Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.
Nahoru
sabaot
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 55
Registrován: 26 čer 2011 10:59

Re: BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#3 Příspěvek od sabaot »

tady to je ;)
Přílohy
072713-16738-01.rar
(20.65 KiB) Staženo 171 x
Nahoru
Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119395
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:
Kontaktovat uživatele Rudy

Re: BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#4 Příspěvek od Rudy »

Problém se týká ovladače USB. Zkuste přeinstalovat ovladače zákl. desky, jejichž součástí je i tento ovladač.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování: Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.
Nahoru
sabaot
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 55
Registrován: 26 čer 2011 10:59

Re: BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#5 Příspěvek od sabaot »

přeinstalováno, tak uvidíme ;) děkuji za rychlou pomoc.
Nahoru
Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119395
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:
Kontaktovat uživatele Rudy

Re: BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#6 Příspěvek od Rudy »

OK. Příp. se ozvěte. :)
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování: Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.
Nahoru
MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#7 Příspěvek od MiliNess »

Omluva za vstup.
Ten ovladač USB serveru od EST, který to shazuje (NUServer64.sys), tam máš v novější verzi pro Windows 8.
Ten občas způsobuje problémy. Pokud to bude padat stále, nainstaluj tam předchozí verzi pro Windows 7.
Kompletní stránka s ovladači je zde.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde
Nahoru
sabaot
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 55
Registrován: 26 čer 2011 10:59

Re: BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#8 Příspěvek od sabaot »

práve to hapalo znovu a řekl bych, že je to dokonce stejná chyba (přiloženo). Zkusím tedy přeinstalovat z toho odkazu ;) zatím díky.
Přílohy
072913-15849-01.rar
(19.58 KiB) Staženo 159 x
Nahoru
MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#9 Příspěvek od MiliNess »

Ano, opět NUServer64.sys. V Ovládací panely->Programy a funkce odinstaluj USB Server (bude to chtít pár restartů PC)
Pak nainstaluj tu verzi pro Win7.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde
Nahoru
sabaot
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 55
Registrován: 26 čer 2011 10:59

Re: BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#10 Příspěvek od sabaot »

odinstalováno a nainstalováno, tak uvidíme ;) zatím díky za help.
Nahoru
MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#11 Příspěvek od MiliNess »

Uvidíme, co to udělá.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde
Nahoru
sabaot
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 55
Registrován: 26 čer 2011 10:59

Re: BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#12 Příspěvek od sabaot »

pekný den přeji ;) tak právě došlo k dalšímu restartu. Tentokráte jsem ani přes zabržděnost po restartu nestihl zaznamenat o jakou chybu se jednalo, musel jsem jestště jednou restartovat.
Níže je přiložen nový dmp file ;)

Díky za help ;)
Přílohy
073013-15568-01.rar
(21.18 KiB) Staženo 152 x
Nahoru
MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#13 Příspěvek od MiliNess »

Je to stále ten NUServer64.sys (ovladač USB serveru) a vypadá to přímo na chybu tohoto ovladače, který zapisuje mimo oblast paměťového bufferu na zásobníku.
Budeš se muset obrátit na technickou podporu výrobce toho zařízení nebo ho přestat používat.
Zkus ještě prohledat svazek C: a najít soubor pcdrsysinfodir.exe, jestli to patří k tomu USB serveru.
Právě tento proces zasílá ovladači NUServer64.sys řídící kód, při jehož zpracování ovladač udělá chybu.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde
Nahoru
sabaot
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 55
Registrován: 26 čer 2011 10:59

Re: BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#14 Příspěvek od sabaot »

hm, hm, :?: ještě mě napadlo, prohnat to CCleanerem to jsem po odinstalaci toho předchozího neudělal, tak třebas je tam nějakej pozůstatek z těch předchozích a helpne to.
Co mě ale překvapuje je, že na druhém PC, kde se to používá taky, to funguje normálně a s těma prvníma ovladačema :shock:

Tak prozatím opět díky za rychlou pomoc ;)
Nahoru
MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: BSOD - PC se sám od sebe restartuje

#15 Příspěvek od MiliNess »

Stačí malá odlišnost v konfiguraci počítače a chyba se nemusí projevovat, i když tam stále je.
Může to ovlivnit i nějaký jiný ovladač.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde
Nahoru
Odpovědět

Zpět na „Modrá smrt - BSOD“