BSOD

Zpráva

lmpo · #1 Příspěvek od **lmpo** » 22 pro 2012 19:33

Zdravím, pc hádže BSOD náhodne. Nejaký bližší popis situácie ťažko napíšem tak snáď logy povedia viac

log whocrashed:

System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

computer name: MATO
windows version: Windows XP Service Pack 3, 5.1, build: 2600
windows dir: C:\WINDOWS
CPU: GenuineIntel Intel(R) Celeron(R) CPU 2.50GHz Intel586, level: 15
1 logical processors, active mask: 1
RAM: 1073250304 total
VM: 2147352576, free: 2045583360

--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Sat 22.12.2012 17:33:38 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini122212-01.dmp
This was probably caused by the following module: win32k.sys (win32k+0x2345)
Bugcheck code: 0x1000008E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFFBF802345, 0xFFFFFFFFECD4CC0C, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\WINDOWS\system32\win32k.sys
product: Operační systém Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Multi-User Win32 Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

On Sat 22.12.2012 17:33:38 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\memory.dmp
This was probably caused by the following module: win32k.sys (win32k!EngUnmapFontFileFD+0x3EBA)
Bugcheck code: 0x8E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFFBF802345, 0xFFFFFFFFECD4CC0C, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\WINDOWS\system32\win32k.sys
product: Operační systém Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Multi-User Win32 Driver
Bug check description: This bug check indicates that a kernel-mode application generated an exception that the error handler did not catch.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

file path: C:\WINDOWS\system32\win32k.sys
product: Operační systém Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Multi-User Win32 Driver

pri logovaní do windowsu neponúka možnosť medzi viacerémi účtami, ale pri logovaní do safe mode áno, takže asi niečo bude zle :O

ešte doplním, že niekedy hodí BSOD s chybou grafického ovládača, ten je inštalovaný z CD k pc , aktualizácia z ofic. stránok nepomohla.

Mini122212-01.rar: (5.19 KiB) Staženo 134 x

Ak bude treba upnem aj memory.dmp

vďaka...

MiliNess · #2 Příspěvek od **MiliNess** » 22 pro 2012 19:38

Jak se večer dostanu k debuggeru, mrknu na to.

lmpo · #3 Příspěvek od **lmpo** » 23 pro 2012 10:25

Okej

MiliNess · #4 Příspěvek od **MiliNess** » 23 pro 2012 11:50

Nemáš ve složce Windows\Minidump více .dmp souborů?
Pokud ano, upni je.

lmpo · #5 Příspěvek od **lmpo** » 23 pro 2012 12:19

Nie, je tam iba tento jeden.

Keď tak môžem upnúť ten MEMORY.dmp

MiliNess · #6 Příspěvek od **MiliNess** » 24 pro 2012 23:31

Nejprve otestuj paměť pomocí GoldMemory nebo Memtestu.

lmpo · #7 Příspěvek od **lmpo** » 25 pro 2012 14:33

Po troch cykloch memtest nehodil žiadnu chybu.

MiliNess · #8 Příspěvek od **MiliNess** » 30 pro 2012 00:39

Nemáš něco přetaktováno?

lmpo · #9 Příspěvek od **lmpo** » 30 pro 2012 10:38

Určite ne.

MiliNess · #10 Příspěvek od **MiliNess** » 31 pro 2012 13:33

1) Stáhni CrystalDiskInfo, v nabídce Úpravy zvol Kopírovat a obsah schránky sem vlož pomocí Ctrl+V. Mrknem, jak je na tom ten disk.
2) Ovládací panely->Nástroje pro správu->Protokoly systému Windows->klikni pravým myšítkem na protokol Systém, vyber Uložit všechny události jako, ulož to jako .evtx soubor a ten upni na http://www.leteckaposta.cz
3) Spusť HeavyLoad a Hardware Monitor. V HeavyLoad spusť zátěžový test, po 10 min udělej screen Hardware Monitoru a hoď ho sem.

lmpo · #11 Příspěvek od **lmpo** » 31 pro 2012 14:22

disk:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.0.4 (C) 2008-2012 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows XP Home Edition SP3 [5.1 Build 2600] (x86)
Date : 2012/12/31 13:36:45

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ SiS PCI IDE UDMA Controller [ATA]
+ Primární kanál IDE (0)
- Maxtor 6Y060P0
+ Sekundární kanál IDE (1)
- SONY CD-RW CRX300E
- ASUS DRW-22B3S

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) Maxtor 6Y060P0 : 61,4 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) Maxtor 6Y060P0
----------------------------------------------------------------------------
Model : Maxtor 6Y060P0
Firmware : YAR41BW0
Serial Number : Y2QG0B7E
Disk Size : 61,4 GB (8,4/61,4/----)
Buffer Size : 7936 KB
Queue Depth : 1
# of Sectors : 120103200
Rotation Rate : Neznámy údaj
Interface : Parallel ATA
Major Version : ATA/ATAPI-7
Minor Version : ATA/ATAPI-7 T13 1532D version 0
Transfer Mode : Ultra DMA/133
Power On Hours : 64 hod. (?)
Power On Count : 6118 krát
Temparature : 35 C (95 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM
APM Level : 0000h [OFF]
AAM Level : C0FEh [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
03 225 224 _63 000000001842 Čas na roztočení ploten
04 250 250 __0 000000001903 Počet spuštění/zastavení
05 253 253 _63 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
06 253 253 100 000000000000 Počet dosáhnutí konce při čtení
07 253 251 __0 000000000000 Počet chybných hledání
08 249 244 187 00000000B1D2 Čas potřebný na vyhledání
09 181 181 __0 000000000F29 Hodin v činnosti
0A 253 252 157 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0B 253 252 223 000000000000 Počet pokusů o překalibrování
0C 238 238 __0 0000000017E6 Počet cyklů zapnutí zařízení
C0 253 253 __0 000000000000 Počet vypnutí disku
C1 253 253 __0 000000000000 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 253 253 __0 000000000023 Teplota
C3 253 252 __0 0000000005B5 Počet oprav chybného čtení
C4 253 253 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 253 253 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 253 253 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 199 199 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 253 252 __0 000000000000 Počet chyb při zápisu sektorů
C9 253 252 __0 00000000000A Počet chyb při čtení programů z disku
CA 253 252 __0 000000000000 Počet chyb při směrování údajů
CB 253 252 180 000000000000 Počet chyb v kódech na opravu chyb
CC 253 252 __0 000000000000 Počet softvérově opravených chyb v opravných kódech
CD 253 252 __0 000000000000 Počet chyb způsobených vysokou teplotou
CF 253 252 __0 000000000000 Množství napětí potřebného na roztočení disku
D0 253 252 __0 000000000000 Počet vyslaných impulzů na roztočení disku při nedostatečném napájení
D1 196 195 __0 000000000000 Výkon při vyhledávaní na disku při interních testech disku
63 253 253 __0 000000000000 Neznámý
64 253 253 __0 000000000000 Neznámý
65 253 253 __0 000000000000 Neznámý

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 5932 5147 3042 3745 2020 2020 2020 2020 2020 2020
020: 0003 3E00 0039 5941 5234 3142 5730 4D61 7874 6F72
030: 2036 5930 3630 5030 2020 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: A120 0728 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
080: 00FE 001E 7C6B 7B09 4003 7C69 3A01 4003 407F 0000
090: 0000 0000 FFFE 600D C0FE 0000 0000 0000 0000 0000
100: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
120: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0009 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0001 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 45A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 03 27 00 E1 E0 42 18 00 00 00 00 00 04 32
010: 00 FA FA 03 19 00 00 00 00 00 05 33 00 FD FD 00
020: 00 00 00 00 00 00 06 01 00 FD FD 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0A 00 FD FB 00 00 00 00 00 00 00 08 27
040: 00 F9 F4 D2 B1 00 00 00 00 00 09 32 00 B5 B5 29
050: 0F 00 00 00 00 00 0A 2B 00 FD FC 00 00 00 00 00
060: 00 00 0B 2B 00 FD FC 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 EE EE E6 17 00 00 00 00 00 C0 32 00 FD FD 00
080: 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 FD FD 00 00 00 00 00
090: 00 00 C2 32 00 FD FD 23 00 00 00 00 00 00 C3 0A
0A0: 00 FD FC B5 05 00 00 00 00 00 C4 08 00 FD FD 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 08 00 FD FD 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 08 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 C7 08
0D0: 00 C7 C7 00 00 00 00 00 00 00 C8 0A 00 FD FC 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C9 0A 00 FD FC 0A 00 00 00 00
0F0: 00 00 CA 0A 00 FD FC 00 00 00 00 00 00 00 CB 0B
100: 00 FD FC 00 00 00 00 00 00 00 CC 0A 00 FD FC 00
110: 00 00 00 00 00 00 CD 0A 00 FD FC 00 00 00 00 00
120: 00 00 CF 2A 00 FD FC 00 00 00 00 00 00 00 D0 2A
130: 00 FD FC 00 00 00 00 00 00 00 D1 24 00 C4 C3 00
140: 00 00 00 00 00 00 63 04 00 FD FD 00 00 00 00 00
150: 00 00 64 04 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 65 04
160: 00 FD FD 00 00 00 00 00 00 00 82 00 B5 00 01 5B
170: 03 00 01 00 02 1F 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 3B 00 00 00 DC FF 23 00 01 01 00 00 01 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1F A1
1A0: 28 07 00 00 00 00 00 00 39 00 20 A1 28 07 30 00
1B0: 00 00 20 A1 28 07 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05 00 89

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 03 3F 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05 3F 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 06 64 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 BB
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0A 9D 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0B DF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C8 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C9 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 CA 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 CB B4
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 CC 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 CD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 CF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 D0 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 D1 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 64 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 65 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 61

screen:
http://oi47.tinypic.com/259e739.jpg

2) Ovládací panely->Nástroje pro správu->Protokoly systému Windows->klikni pravým myšítkem na protokol Systém, vyber Uložit všechny události jako, ulož to jako .evtx soubor a ten upni na http://www.leteckaposta.cz

"protokoly systému Windows" tam nemám viď screen
http://oi48.tinypic.com/17qxbp.jpg

MiliNess · #12 Příspěvek od **MiliNess** » 31 pro 2012 14:41

Promiň, tady je oprava:
Ovládací panely->Nástroje pro správu->Prohlížeč událostí->klikni pravým myšítkem na protokol Systém, vyber Uložit všechny události jako, ulož to jako .evt soubor a ten upni na http://www.leteckaposta.cz

lmpo · #13 Příspěvek od **lmpo** » 31 pro 2012 14:54

V poriadku.

http://leteckaposta.cz/580899117

MiliNess · #14 Příspěvek od **MiliNess** » 01 led 2013 20:15

Všechno vypadá normálně. Prostě nevím. Podle typu chyb bych řekl, že to prostě bude chyba paměti, i když se to při testu neprokázalo.
Jo, chtělo ty to přeinstalovat Avast, pravděpodobně je ta instalace poškozená.
Zkus ještě spustit Verifier:

Spustit->napište "verifier"->OK->Vytvořit uživatelské nastavení->Vybrat individuální nastavení z úplného seznamu->mimo "Simulace nedostatku prostředků" zatrhněte vše->vybrat ovladače ze seznamu->vyberte vše, co není od Microsoftu->Dokončit->restartujte PC

Pokud verifier narazí na nějaký problém, objeví se BSOD a dojde k restartu počítače. Ve složce Windows\Minidump by se měl vytvořit nový výpis paměti, který mi upněte.
Pokud by k BSOD docházelo už při startu OS a nedařilo se i po několika restartech zavést systém,
spusťte nouzový režim (mačkání F8 při startu PC)
Tam spusťte Verifier a zvolte "Odstranit existující nastavení->Dokončit->restart PC.
Ovladače se ověřují přůběžně při běhu PC, detekce chyby může trvat několik hodin i dní

lmpo · #15 Příspěvek od **lmpo** » 02 led 2013 11:16

No ono avast v pc by už ani nemal byť , bol nahradený avirou. Že bol avast zle odinštalovaný som si všimol pred pár dňami, a skúsil ho odstrániť uninstalerom zo stránok avastu tak snáď už tu nič po ňom nieje. Po tejto "akcii" bol pc myslím 2 dni bez BSOD-u.

Po spustení verifieru hneď 2 BSOD-y, prvý krátko po spustení windowsu a druhý po vypnutí verifieru pri nabiehaní windowsu.

oba minidump súbory:

dmp.rar: (11.88 KiB) Staženo 127 x

//EDIT:

Tak skúsil som ešte otestovať pamať s goldmemory, bolo 15% a nahádzalo to 500 chýb. Kedže mám v pc viac pamaťových modulov, tak som test prerušil a otestujem každý zvlášť.

Takže predsa tá pamať.

//EDIT 2:

Keď som dal otestovať každý modul zvlášť nehodilo ani jednu chybu. Keď sú zapojené všetky moduly tak hádže chyby ako na bežiacom páse. takže neviem teraz

nejaké ďalšie nápady? návrhy?

VIRY.CZ

BSOD

BSOD

Re: BSOD

Re: BSOD

Re: BSOD

Re: BSOD

Re: BSOD

Re: BSOD

Re: BSOD

Re: BSOD

Re: BSOD

Re: BSOD

Re: BSOD

Re: BSOD

Re: BSOD

Re: BSOD