BSOD na nově nainstalovaném systému

[Ti2sto]

Ahoj, řešíme u kamaráda problém s modrou obrazovkou.
Týden od instalace Windows 7 (legálních) má kamoš problémy s modrou obrazovkou. Na internetu sou využívány jen zpravodajské servery, viry bych asi úplně vyloučil.

Přikládám obsah složky Minidump a seznam kódů, které se objevily dnes po načtení plochy. Děkuju moc tomu, kdo se nás ujme a pomůže. Zitra ještě máme v plánu spustit memtest86 a CrystalDiskInfo.

Soubory ze složky Minidump:
http://leteckaposta.cz/454823910
http://leteckaposta.cz/653762973

BCCode: 24
BCP1: 00000000001904FB
BCP2: FFFFF8800A3F87D8
BCP3: FFFFF8800A3F8030
BCP4: FFFFF88001254C94
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Windows\Minidump\021812-15693-01.dmp
C:\Users\Jirka\AppData\Local\Temp\WER-32682-0.sysdata.xml

[Rudy]

Zdravím!
Máte nainstalovány všechny ovladače hardwaru?

[Ti2sto]

Zdravím,
ovladače sme nechaly stáhnout přes Windows Update. Nebo je možné, že WU některé nenajde?

[Rudy]

Zkontrolujte v ovl. panelech>hardware>správce zařízení. U žádné položky nesmí být žlutý trojúhelník, ani jiná výstraha.

[Ti2sto]

Žádné výstrahy a vlastnosti hlásí, že všechna zařízení pracují správně .....

[Rudy]

OK. Budte muset testnout disk i RAMku. Pak uvidíme dál.

[Ti2sto]

Ok, zitra navečer sem postnu výsledek CrystalDiskInfo a memtest spustím přes noc.

PS:
Minidump něco odhalil?


Díky.

[Rudy]

Minidump něco odhalil?

Dává poměrně nejednoznačnou výpověď. Vyskytují se chybné adresace, chyby syst. souborů a souborů jádra systému. Spíše půjde o hardwarovou chybu.

[Ti2sto]

Zdravím,
tady přikládám log z CrystalDiskInfo, Memtest spustíme přes noc, výsledek dodáme zítra.

Díky.


----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.1.1 (C) 2008-2011 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2012/02/19 19:48:02

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
- ATA Channel 0 (0) [ATA]
- ATA Channel 1 (1) [ATA]
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- WDC WD2500AAKS-61L9A0 ATA Device
- TSSTcorp CDDVDW SH-S223C ATA Device
- ATA Channel 1 (1) [ATA]
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD2500AAKS-61L9A0 : 250.0 GB [0-0-0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD2500AAKS-61L9A0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD2500AAKS-61L9A0
Firmware : 01.03E01
Serial Number : WD-WCAV2M110403
Disk Size : 250.0 GB (8.4/137.4/250.0)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 488397168
Rotation Rate : Neznámy údaj
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 3571 hod.
Power On Count : 748 krát
Temparature : 37 C (98 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : 8080h [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Počet chyb čtení
03 135 132 _21 00000000109A Čas na roztočení ploten
04 100 100 __0 000000000308 Počet spuštění/zastavení
05 200 200 140 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 100 253 __0 000000000000 Počet chybných hledání
09 _96 _96 __0 000000000DF3 Hodin v činnosti
0A 100 100 __0 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0B 100 100 __0 000000000000 Počet pokusů o překalibrování
0C 100 100 __0 0000000002EC Počet cyklů zapnutí zařízení
C0 200 200 __0 000000000070 Počet vypnutí disku
C1 200 200 __0 000000000308 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 106 _92 __0 000000000025 Teplota
C4 200 200 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 200 200 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 200 200 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 00000000001B Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 200 200 __0 000000000000 Počet chyb při zápisu sektorů

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 42 7A 3F FF C8 37 00 10 00 00 00 00 00 3F 00 00
010: 00 00 00 00 20 20 20 20 20 57 44 2D 57 43 41 56
020: 32 4D 31 31 30 34 30 33 00 00 80 00 00 32 30 31
030: 2E 30 33 45 30 31 57 44 43 20 57 44 32 35 30 30
040: 41 41 4B 53 2D 36 31 4C 39 41 30 20 20 20 20 20
050: 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 80 10
060: 00 00 2F 00 40 01 00 00 00 00 00 07 3F FF 00 10
070: 00 3F FC 10 00 FB 01 10 FF FF 0F FF 00 00 00 07
080: 00 03 00 78 00 78 00 78 00 78 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 00 1F 07 06 00 00 00 44 00 40
0A0: 01 FE 00 00 74 6B 7F 61 47 33 74 69 BE 41 47 23
0B0: 40 7F 00 1C 00 1C 00 00 FF FE 00 00 80 80 00 08
0C0: 00 00 00 00 86 A0 00 01 59 70 1D 1C 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 50 01 4E E1 02 B2 72 51
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 40 10
0F0: 40 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 29 00 00 00 00 00 00 00 00 16 CB 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 30 37 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 10 0E 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 01 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 EE A5

[Rudy]

Disk vypadá OK. Ještě poprosím o ten Memtest.

[Ti2sto]

Díky.
Memtest pošlu v dopoledních hodinách. Jinak to asi vypadá na grafickou kartu. Počítač dnes po zapnutí haproval neuvěřitelným způsobem. Při stahování CrystalDiskInfo se nejdříve objevila BSOD, po restartu počítač nechtěl vůbec naběhnout (při spouštění se na monitoru objevilo NO SIGNAL a dále něco ve smyslu Check Video Card nebo nějak tak). Blíž to nejsu schopný popsat, protože dialog v okýnku byl cca sekundu. Dioda na monitoru pak zůstala oranžová, klávesnice s myší svitíly, počítač ale vůbec nereagoval na žádný pokyn. Počítač se rozjel asi na 3 pokus ....
Bylo mi řečeno, že grafická karta byla již jednou reklamována, ale nevyměněna, pouze nějakým způsobem opravena

Můžeš mi prosím doporučit nějaký program pro otestování grafické karty ještě?

Díky moc.

PS:
odcházel sem po třetím testu Memtestu a chyby tam zatím žádné nebyly.

[Ti2sto]

Memtest běžel 16 hodin a nenašel žádný problém. Co je napsáno výše stále platí.

Díky.

[Rudy]

Burnin test: http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ ... urnintest/ .

[Ti2sto]

Program sem nemohl ani spustit - počítač se vypíná prakticky hned po startu. Počítač po restartu BSOD se ale nezapne, respektive monitor zůstane vyplý. Toto stejné se děje i v nouzovém režimu a přesně tyto problémy se objevovaly i před reklamací GPU, kterou nevyměnili, ale pouze opravili (grafická karta je integrovaná). Takže tady to vypadá na 99% opět na závadu grafické karty.

Při výměně integrované karty by se musela vyměnit celá základní deska? A asi by touto výměnou přišel i o licenci Windows, že?
Windows bohužel není na stejné faktuře jako komponenty PC .....


Děkuju.

[Rudy]

Při výměně integrované karty by se musela vyměnit celá základní deska? A asi by touto výměnou přišel i o licenci Windows, že?

Má-li deska grafický slot, bude stačit koupit kartu kompatibilní se slotem. Dříve bych ale na zkoušku vyměnil napájecí zdroj. I tam by mohla být vada.