Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

BOSD a win32k.sys

Moderátoři: Rudy, Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Zpráva
Autor
Elohim
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 21
Registrován: 07 lis 2011 19:46

BOSD a win32k.sys

#1 Příspěvek od Elohim »

Dobrý den,
prosím o konzultaci popř. přidání dalších postřehů, či názorů, dobrá rada neuškodí,
mám notebook od 08/2009, na něm XP se všemi SP a záplatami (update pravidelně stahovaná), pravidelně C-Cleaner, defraggler, TuneUp2010, AVG 2012;
po celou dobu provoz bez problémů, cca 4 dny zpět první BOSD v reálném životě PC, samozřejmě restart - další chod zdánlivě bezproblémový a následující den opět BODS, nastavení bez restartu a tak vidím hlášení chyby na
Stop:0x0000008E . . . atd, win32k.sys
trocha hledání a v závislosti na něm následující kroky memtest86+ (4.20) - vše OK (ikdyž k programu jsem mnoho nenašel a tak jsem spustil testy v základním nastavení - jelo to 7 hodin, Pass 8 a chyby 0, nevím ale, zda-li proběhly všechny testy, zatím jsem průběh testování pochopil jen, že mohu nastavit test 0 - 9, když jsem nastavil jen jeden test např. 8 proběhl, pak Pass 1 a běžel znovu, myslel jsem, že po ukončení něco vypíše, no prostě s tím moc neumím, dělal jsem to poprvé), ale chyby to zatím nehlásilo.

Nástrojem Gmer jsem projel rootkity atd. - vše OK,
přes WinDBG jsem si prošel logy z minidupu, pád z 05.11.2011
SYMBOL_NAME: win32k!RFONTOBJ::vXlatGlyphArray+5a
pád z 06.11. a 07.11. pak
SYMBOL_NAME: win32k!GreGetGlyphIndicesW+af
vždy ale v souvislosti s programem a prohlížečem chrome.exe

soubory z 05.11., 06.11. a 07.11. jsou na letecké poště
http://leteckaposta.cz/751486572 - 05.11.2011
http://leteckaposta.cz/259589732 - 06.11.2011
http://leteckaposta.cz/821562247 - 07.11.2011

Prošel jsem nějaké diskuze a objevil na http://code.google.com/p/chromium/issue ... l?id=10011 diskuzi, která skoro 100% popisovala moji situaci, ale je to diskuze 2 roky stará

Můj laický závěr - problém způsobuje ovladač win32k.sys v souvislosti s poslední verzí Chrome - Mám aktuální verzi k dnešnímu dni
Chrome 15.0.874.106
možná dalším update W XP bude vyřešeno.

To je ale vše moje chabá dedukce na základě načtených faktů a selského rozumu. Proto prosím erudované zde působící dobré duše o názor, popř. jiné nešťastníky na XP a Chrome.
A nebo že by špatná RAM ? a nebo úplně něco jiného?
Dík za jakoukoli radu či pomoc, zdá se, že se asi samo nevyřeší a já potřebuji pracovat a ne řešit problémy ( a když, tak efektivně a rychle)
Díky všem předem za pomoc, LS

StrejdaProšek
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 650
Registrován: 22 srp 2011 09:26

Re: BOSD a win32k.sys

#2 Příspěvek od StrejdaProšek »

Ahoj předem bych zkusil aktualizovat ovladače:
http://download.cnet.com/SlimDrivers-Fr ... 79940.html

Poté zkontrolovat disk/y pomocí crystaldiskinfo:
http://crystalmark.info/download/index- ... alDiskInfo

Jinak k té tvojí detekci na havěť, pokud se nedokážeš orientovat v logách, tak bych se obracel na odborníky zde na fóru :mrgreen:

Elohim
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 21
Registrován: 07 lis 2011 19:46

Re: BOSD a win32k.sys

#3 Příspěvek od Elohim »

Dík za reakci, obracet se na odborníky, to právě dělám. Prostě, PC je pro nástroj k mé práci, ne k bádání či hraní her. Ale život mne naučil, že pokud přijde problém, tak ho řeším. Dřív to nešlo, dneska lze lecost na netu vyčíst a člověk se tak musí pouštět na pole neorané.
O tomto foru jsem věděl jen mlhavě. Ani jsem netušil, že zde poradna běží live. Vyznat se v log souborech jsem se zatím nemusel.
Rád se nechám vést. Jdu tedy realizovat tvé rady.

Uživatelský avatar
Pavuk29
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 6954
Registrován: 31 říj 2003 08:26
Bydliště: Banská Bystrica
Kontaktovat uživatele:

Re: BOSD a win32k.sys

#4 Příspěvek od Pavuk29 »

Elohim píše:...Ani jsem netušil, že zde poradna běží live...
Takmer nonstop :thumbsup:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
:!: PLS NEPISTE MI SZ, NA ICQ A MAILY S OTAZKAMI, PISTE DO FORA :!: :spam:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
V pripadne akutnych problemov s chodom fora, :207: pripadne s inymi uzivatelmi, :whip: kontaktujte ma na ICQ alebo mailom :31: na pavuk29 zavinac forum.viry.cz. Byvam pri pocitaci casto aj ked nie som online na fore.
http://www.icq.com/people/267560078/
:183: hotline: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=116821
:!: pravidla fora: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=5601

StrejdaProšek
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 650
Registrován: 22 srp 2011 09:26

Re: BOSD a win32k.sys

#5 Příspěvek od StrejdaProšek »

K těm řešením na internetu se dá dostat, ale uživatel musí mít nějaký zkušenosti se řešením problémů.
Né každý běžný uživatel dokáže zjistit závadu a taky ji odstranit.
Zdejší fórum je opravdu kvalitní co se týče lidí co tady radí :idea:
Z hlediska bezpečnosti nejkvalitněkší v čr :wink:
Hardwarová sekce je tu vedena jako bokovka, ale taky jsou tu zkušení odborníci co umějí poradit a vyznat se v pc.
Přesně jak píše pavouk :)

Uživatelský avatar
Pavuk29
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 6954
Registrován: 31 říj 2003 08:26
Bydliště: Banská Bystrica
Kontaktovat uživatele:

Re: BOSD a win32k.sys

#6 Příspěvek od Pavuk29 »

StrejdaProšek píše: Z hlediska bezpečnosti nejkvalitněkší v čr :wink:
A nie v Ceskoslovensku? :)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
:!: PLS NEPISTE MI SZ, NA ICQ A MAILY S OTAZKAMI, PISTE DO FORA :!: :spam:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
V pripadne akutnych problemov s chodom fora, :207: pripadne s inymi uzivatelmi, :whip: kontaktujte ma na ICQ alebo mailom :31: na pavuk29 zavinac forum.viry.cz. Byvam pri pocitaci casto aj ked nie som online na fore.
http://www.icq.com/people/267560078/
:183: hotline: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=116821
:!: pravidla fora: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=5601

StrejdaProšek
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 650
Registrován: 22 srp 2011 09:26

Re: BOSD a win32k.sys

#7 Příspěvek od StrejdaProšek »

Pravda :thumbsup:

Uživatelský avatar
vyosek
VIP
VIP
Příspěvky: 56373
Registrován: 07 lis 2006 15:24
Bydliště: Šalingrad - Brno

Re: BOSD a win32k.sys

#8 Příspěvek od vyosek »

Pavuk29 píše:
StrejdaProšek píše: Z hlediska bezpečnosti nejkvalitněkší v čr :wink:
A nie v Ceskoslovensku? :)
Ja myslim ze clenstvi v ASAP nam dovoluje se rovnat se svetovou spickou :oops:
"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.

Uživatelský avatar
cernohous13
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 8721
Registrován: 09 pro 2006 06:19
Bydliště: Jablonec nad Nisou
Kontaktovat uživatele:

Re: BOSD a win32k.sys

#9 Příspěvek od cernohous13 »

vyosek píše: Ja myslim ze clenstvi v ASAP nam dovoluje se rovnat se svetovou spickou :oops:
Trochu pokory prosím - členství v nějaké skupině či partaji ještě nezaručuje, že se chovám nebo pracuji slušně :wink:
Doporučení:
V průběhu léčení prováděj nové instalace a odinstalace jen na můj pokyn.
Důkladně prostuduj a proveď celou operaci podle mé odpovědi.
V případě nejasností se zeptej - vysvětlím Obrázek

-------------------------------------------------------------------------------------------------
> Podpora fóra <

Elohim
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 21
Registrován: 07 lis 2011 19:46

Re: BOSD a win32k.sys

#10 Příspěvek od Elohim »

Pánové přesvědčili jste mne, jinak jsem člověk opatrný a co na PC instuluji, tomu se snažím porozumět, ikdyž mnohdy marně.
Slimdrivers našel 25 zastaralých ovladačů (?) ve všch kategoriích, trochu mne jímá hrůza to vše naráz aktualizovat, co mám udělat - asi potvrdit tlačítkem 2, co se ale stane?
postupně se bude stahovat, aktualizovat a žádat restart a nebo co ?
Trochu mám z toho strach abych to po té inovaci rozchodil.

Uživatelský avatar
cernohous13
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 8721
Registrován: 09 pro 2006 06:19
Bydliště: Jablonec nad Nisou
Kontaktovat uživatele:

Re: BOSD a win32k.sys

#11 Příspěvek od cernohous13 »

Myslím, že by nebylo od věci před instalací nových driverů vytvořit nový Bod obnovení :?:
Doporučení:
V průběhu léčení prováděj nové instalace a odinstalace jen na můj pokyn.
Důkladně prostuduj a proveď celou operaci podle mé odpovědi.
V případě nejasností se zeptej - vysvětlím Obrázek

-------------------------------------------------------------------------------------------------
> Podpora fóra <

Uživatelský avatar
vyosek
VIP
VIP
Příspěvky: 56373
Registrován: 07 lis 2006 15:24
Bydliště: Šalingrad - Brno

Re: BOSD a win32k.sys

#12 Příspěvek od vyosek »

cernohous13 píše:
vyosek píše: Ja myslim ze clenstvi v ASAP nam dovoluje se rovnat se svetovou spickou :oops:
Trochu pokory prosím - členství v nějaké skupině či partaji ještě nezaručuje, že se chovám nebo pracuji slušně :wink:
:oops: To je fakt, od poslancu se tez ceka slusnost a rozum a zatim...ale to je jina pohadka...
Ale ASAP jsem se pochlubit musel :oops: :?:
"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.

StrejdaProšek
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 650
Registrován: 22 srp 2011 09:26

Re: BOSD a win32k.sys

#13 Příspěvek od StrejdaProšek »

K tomu slimdrivers on ti udělá bod obnovení sám před započetím instalace ovladačů.

Elohim
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 21
Registrován: 07 lis 2011 19:46

Re: BOSD a win32k.sys

#14 Příspěvek od Elohim »

Jo na to jsem již přišel, vlastně se mně před stažením ptá a když jo, tak jo.
Narazil jsem ale na jiný problémek, ovladač se stáhne a na závěr se objeví hlášky systému, že ovladač není přiřazen k PC a instalační program je ukončen, když dám OK, pokračuje ale instalace dále a ptá se mne na restart hned a nebo později.
Zatím to zkouším postupně.
Co ta hláška? To je jen takový klasický výkřik do tmy a nebo to mám brát vážně.

StrejdaProšek
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Příspěvky: 650
Registrován: 22 srp 2011 09:26

Re: BOSD a win32k.sys

#15 Příspěvek od StrejdaProšek »

Ono se tě to bude ptát na restart po nainstalování každého ovladače, protože to je zásah do systému a je potřeba restartovat pc, aby se nový ovladače zapsali :)
Je lepší je instalovat jeden po druhým a když se tě zeptá na restart, tak restartovat.

Zamčeno