Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Avast - chybná aktualizace

Moderátoři: james008, JaRon, Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Zpráva
Autor
hunter10
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 87
Registrován: 23 říj 2009 16:54

Re: Avast - chybná aktualizace

#16 Příspěvek od hunter10 »

Proč ale šaškuje s existujícím souborem na původním umístění? Řečnická otázka.

Takže co teď? Má cenu soubory z truhly dolovat? Já nesleduji žádné změny v chování systému ani programů a to jsem pár z těch, jejichž části se nacházejí v truhle, už použil a běží.

Uživatelský avatar
vyosek
VIP
VIP
Příspěvky: 56373
Registrován: 07 lis 2006 15:24
Bydliště: Šalingrad - Brno

Re: Avast - chybná aktualizace

#17 Příspěvek od vyosek »

Na toto by dokazala odpovedet jejich technicka podpora, bohuzel jak presne funguje jejich truhla nevim...

Zkusil bych jim napsat jaky je problem a jak dostat ty soubory z truhly...
"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.

hunter10
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 87
Registrován: 23 říj 2009 16:54

Re: Avast - chybná aktualizace

#18 Příspěvek od hunter10 »

Sepsáno, posláno, počkáme.

Uživatelský avatar
vyosek
VIP
VIP
Příspěvky: 56373
Registrován: 07 lis 2006 15:24
Bydliště: Šalingrad - Brno

Re: Avast - chybná aktualizace

#19 Příspěvek od vyosek »

Ok, pak dejte prosim vedet, pripadne mi kopii poslete na vyosek@forum.viry.cz
Dekuji
"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.

caiiiczech
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 3
Registrován: 12 dub 2011 07:11

Re: Avast - chybná aktualizace

#20 Příspěvek od caiiiczech »

Tak na obnovu souborů z truhly jsem vyšťoural návod pro starší verzi Avastu...

http://support.avast.com/index.php?lang ... icleid=396

Jak to bude fungovat v aktuální, vyzkouším až navečer doma...

Uživatelský avatar
vyosek
VIP
VIP
Příspěvky: 56373
Registrován: 07 lis 2006 15:24
Bydliště: Šalingrad - Brno

Re: Avast - chybná aktualizace

#21 Příspěvek od vyosek »

OKi, pak dejte vedet jak jste uspel :)
"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.

hunter10
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 87
Registrován: 23 říj 2009 16:54

Re: Avast - chybná aktualizace

#22 Příspěvek od hunter10 »

Avast Support Center říká (čtěte odspoda):

Conversation

*Miroslav Jenšík
Zasláno: 12.04.2011 15:26
Soubory není třeba obnovovat - píšete že při pokusu o obnovu avast! hlásí že dané soubory již existují.
Pokud zvolíte smazat soubory z virové trhuly, bude smazán pouze její obsah. Dané soubory zůstanou na vašem disku.


Miroslav Jenšík
AVAST Software a.s.

You can also get phone support from our partner iYogi phone number :
USA and Canada free customers: +1 877-877-9362
USA and Canada paid customers: +1 877-314-5079
United Kingdom: Free & Paid: +44 808 101 9216
Australia: Free & Paid: +61 1800 839 407 (note, this number cannot be dialed from outside Australia, except with Skype etc).


*Jan Rusnák
Zasláno: 12.04.2011 13:54
Takže obnovování souborů je zbytečné a vše bude fungovat jako před chybnou aktualizací, i když soubory zaniknou smazáním z truhly?


*Miroslav Jenšík
Zasláno: 12.04.2011 13:51
Dobrý den,

V tomto případě stačí všechny soubory označit (např. pomocí kláves Ctrl+A) a poté na ně kliknout pravým tlačítkem myši a zvolte "Smazat".
Soubory budou vymazány z thuhly.


S pozdravem


Miroslav Jenšík
AVAST Software a.s.

You can also get phone support from our partner iYogi phone number :
USA and Canada free customers: +1 877-877-9362
USA and Canada paid customers: +1 877-314-5079
United Kingdom: Free & Paid: +44 808 101 9216
Australia: Free & Paid: +61 1800 839 407 (note, this number cannot be dialed from outside Australia, except with Skype etc).


*Jan Rusnák
Zasláno: 12.04.2011 12:58
Dobrý den,

jak jistě víte včera Avast! vydal chybnou aktualizaci, která stačila napáchat pár drobných škod.

Po stažení chybné aktualizace začal Avast hlásit napadení počítače různými druhy virů. Po provedení Rychlého testu a následně Testu po restartu jsem "zatruhoval" několik desítek položek. Tyto položky ale momentálně z truhly nemůžu nijak dostat, zkoušel jsem položky Obnovit přímo z truhly Avastu, ale bez úspěchu.

Antivir se po zobrazení hlášení "Pokoušíte se obnovit soubor z truhly. Soubor již existuje. Má program přepsat stávající soubor?", načež zvolím možnost "Přepsat vše", totiž kousne a mně nezbude než restartovat počítač.

Mé dotazy tedy zní.

Je potřeba zatruhlované soubory obnovovat pro správnou funkčnost operačního systému a programů?

A pokud ano.

Jak soubory z truhly vydolovat, vzhledem k problému popsanému výše?

Pro lepší orientaci v případu přikládám i odkaz na forum webu Viry.cz, kde jsme se výše zmíněnou problematikou už stačili zabývat.

http://www.viry.cz/forum/viewtopic.php?f=14&t=110986

Uživatelský avatar
vyosek
VIP
VIP
Příspěvky: 56373
Registrován: 07 lis 2006 15:24
Bydliště: Šalingrad - Brno

Re: Avast - chybná aktualizace

#23 Příspěvek od vyosek »

Dekuji za informaci...
"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.

hunter10
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 87
Registrován: 23 říj 2009 16:54

Re: Avast - chybná aktualizace

#24 Příspěvek od hunter10 »

Já děkuji

Uživatelský avatar
vyosek
VIP
VIP
Příspěvky: 56373
Registrován: 07 lis 2006 15:24
Bydliště: Šalingrad - Brno

Re: Avast - chybná aktualizace

#25 Příspěvek od vyosek »

Nemate zac, rado se stalo :)
"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.

Odpovědět