SYmantec Endprotection

[ONdra Mikes]

Dobrý den, už dlouho mě trápi tento antivir, protože mě hlásí o některých souborech,že jsou to viry,ale přitom to viry nejsou..Nejsem schopny přijít,jak tyto soubory můžu označit jako vyjímku,aby mě s tím antivir uz dále neotravoval .. dékuju za odpověd

[reset1]

Dobrý večer, zkoušel jste soubor např.zararovat, aby ho "neviděl" antivir naostro.
Možná je to blbá rada, ale mě to u Esetu, takhle pomáhá, když řve například u pdf souboru, že je to vir.
Ale je prvda, že je lepší ho přidat do vyjímek.
Zkoušel jste napsat na technickou podporu?

[ONdra Mikes]

Nenapsal,jsem tady poprvé a ještě se na těchto stránkách moc dobře neorientuju

[reset1]

V pořádku.
Myslel jsem na technickou podporu Symantecu.
Tady jsem Vám našel odkaz:
http://www.symantec.com/cs/cz/support/index.jsp

[ONdra Mikes]

A to je Pro Nortona, ale ja mam Symantec Endpoint Protection,tak se to jmenuje a né Norton....jsem v tomto Lajk,takže možna říkam Kravinu

[reset1]

Ano je to podpora i pro Váš produkt.
Máte ten Symantec Endprotection nainstalován na jednom pc?
A ještě taková nejapná otázka.
Máte ten produkt koupený?
Není to nelegální verze?

[james008]

A to je Pro Nortona, ale ja mam Symantec Endpoint Protection,tak se to jmenuje a né Norton....jsem v tomto Lajk,takže možna říkam Kravinu

Endpoint protection je obvykle v podnicich a tam k tomu maji sveho spravce.
Mate tento produkt normalne zakoupen? Jedna se o domaci pc? Neni totiz obvykle, aby uzivatel mel doma
corporate produkt a my tak nepocitame s resenim techto situaci, ac v tomto pripade je to dosti
jednoduche. Nejde mi akorat do hlavy, jak lajk prisel k Endpointu.... ktery si opatruji spise zkuseni uzivatele.
Kdyztak se prosim vyjadrete. Taky potrebuji znat, jakou mate verzi (ciselne oznaceni > HELP > ABOUT > Version).
I podle toho poznam zda to mate ci nemate legalne, stejne jako co vam presne rici