Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Odinstalace Pandy a systémové soubory

Moderátoři: james008, JaRon, Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Odpovědět
Zpráva
Autor
habakuk
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 2
Registrován: 29 dub 2011 04:18

Odinstalace Pandy a systémové soubory

#1 Příspěvek od habakuk »

Zdravím,
mám otázku. V rámci testování jsem si nainstaloval trialovou verzi Panda Internet Security 2011. Po uplynutí vymezeného času jsem ji chtěl odinstalovat a dozvěděl jsem se, že "některé vaše systémové soubory jsou v karanténě. Pokud odinstalujete aplikaci, nebude možné je obnovit". Přitom když otevřu karanténu, je prázdná.
Je nějaká šance situaci zachránit, nebo se mám začít připravovat na format: C ?
Děkuji.

habakuk

Uživatelský avatar
cernohous13
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 8721
Registrován: 09 pro 2006 06:19
Bydliště: Jablonec nad Nisou
Kontaktovat uživatele:

Re: Odinstalace Pandy a systémové soubory

#2 Příspěvek od cernohous13 »

Vítám tě u nás Obrázek

Pokud bys měl systémové soubory v karanténě, asi by ti už něco nefungovalo.
Dává ti Panda někde nabídku na obnovení z karantény?

Zkontroluj jestli máš v nástroji Obnovení systému nějaký datum s Bodem obnovení (popřípadě si vytvoř nový)
a směle do odinstalace Pandy - bude to nejspíš jen hláška, která tě má znejistit a donutit k zakoupení licence.
Doporučení:
V průběhu léčení prováděj nové instalace a odinstalace jen na můj pokyn.
Důkladně prostuduj a proveď celou operaci podle mé odpovědi.
V případě nejasností se zeptej - vysvětlím Obrázek

-------------------------------------------------------------------------------------------------
> Podpora fóra <

habakuk
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 2
Registrován: 29 dub 2011 04:18

Re: Odinstalace Pandy a systémové soubory

#3 Příspěvek od habakuk »

Heuréka! Tak na 98% to fakt byla falešná hláška. Zkusil jsem ji odinstalovat (s předcházejícím vytvořením bodu obnovení) a komp se spustil a zatím běží, nic nesignalizuje abnormality.

K otázce: "Dává ti Panda někde nabídku na obnovení z karantény?"

Ne, nedává, protože nemá co. To bylo právě to, co mě "uvedlo do pomykova", že byla prázdná. Jinak analogicky předpokládám, že kdyby tam nějaký soubor byl, asi by byla i možnost obnovy (alespoň slušně vychované AV to tak mají).
Děkuji za spolupráci.

habakuk

Poznámka pro admina: pro mě je problém vyřešen. :closed:

Uživatelský avatar
cernohous13
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 8721
Registrován: 09 pro 2006 06:19
Bydliště: Jablonec nad Nisou
Kontaktovat uživatele:

Re: Odinstalace Pandy a systémové soubory

#4 Příspěvek od cernohous13 »

Nemáš zač - rádo se stalo a jsme tady i příště Obrázek
Doporučení:
V průběhu léčení prováděj nové instalace a odinstalace jen na můj pokyn.
Důkladně prostuduj a proveď celou operaci podle mé odpovědi.
V případě nejasností se zeptej - vysvětlím Obrázek

-------------------------------------------------------------------------------------------------
> Podpora fóra <

Odpovědět