Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Prosím o pomoc

Máte problém s virem? Vložte sem log z FRST nebo RSIT.

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Pokud chcete pomoc, vložte log z FRST [návod zde] nebo RSIT [návod zde]

Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.

!NOVINKA!
Nově lze využívat služby vzdálené pomoci, kdy se k vašemu počítači připojí odborník a bližší informace o problému si od vás získá telefonicky! Více na www.neslape.cz
Zpráva
Autor
wendyp
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 25
Registrován: 18 kvě 2007 21:02
Kontaktovat uživatele:

Re: Prosím o pomoc

#16 Příspěvek od wendyp »

Problém s internetem to vyřešilo. Děkuji.
Avast jsem odinstalovala a znovu nainstalovala a chvílí to vypadalo ok ale po restartu zase hláška, že AvastSvc.exe je nebezpečný a samotný avast kvůli tomu je zastaven. A zase se mi vypíjaní programy, když dám scanovat. No a taky jsem zjistila, že RSIT a Hijack co jsem měla na ploše nejdou spustit (K přístupu nemám patříčná oprávnění), zmizela jim ikonka a nejdou ani smazat. :shock:

Uživatelský avatar
vyosek
VIP
VIP
Příspěvky: 56373
Registrován: 07 lis 2006 15:24
Bydliště: Šalingrad - Brno

Re: Prosím o pomoc

#17 Příspěvek od vyosek »

:arrow: Stahnete Malwarebytes' Anti-Malware (zkracene MBAM) (viz muj podpis)
  • Provedte aktualizaci - treti zalozka
  • Provedte uplny sken - nic nemazte :!:
  • MBAM miva obcas falesne detekce, proto vlozte log do prispevku a pockejte na posouzeni
"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.

wendyp
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 25
Registrován: 18 kvě 2007 21:02
Kontaktovat uživatele:

Re: Prosím o pomoc

#18 Příspěvek od wendyp »

Chvilku po začátku scanu se mbam vypne a navíc pak nejde ztnova spustit (Nemám k tomu patříčná oprávnění).

Uživatelský avatar
vyosek
VIP
VIP
Příspěvky: 56373
Registrován: 07 lis 2006 15:24
Bydliště: Šalingrad - Brno

Re: Prosím o pomoc

#19 Příspěvek od vyosek »

Prihlaste se do nouzoveho rezimu (restart PC, mackat F8, zvolit Stav nouze s praci v siti) a tam provedte MBAM
"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.

wendyp
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 25
Registrován: 18 kvě 2007 21:02
Kontaktovat uživatele:

Re: Prosím o pomoc

#20 Příspěvek od wendyp »

Vypíná se to stále

Uživatelský avatar
vyosek
VIP
VIP
Příspěvky: 56373
Registrován: 07 lis 2006 15:24
Bydliště: Šalingrad - Brno

Re: Prosím o pomoc

#21 Příspěvek od vyosek »

:arrow: Tak jej odinstalujte, je nam jaksi na nic a zkusime tezsi kalibr

:arrow: Zustante v nouzovem rezimu

PROSIM CTETE DUKLADNE NAVOD - TATO UTILITA MA VELKOU SCHOPNOST MAZAT A JE NUTNE JI APLIKOVAT JEN NA DOPORUCENI, JINAK VAM MUZE JIT SYSTEM DO KYTEK
:arrow: Stahnete a ulozte na plochu Combofix http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
  • Vypnete vsechny rezidentni bezpecnostní programy - firewally, antiviry, antispywary apod.
  • Pokud mate Win XP spustte pod uctem Spravce\Administratora
  • Pokud mate Win Vista ci Win 7, kliknete na Combofix pravym a dejte Run As Administrator ci Spustit jako spravce
  • Ihned po startu se zobrazi stranka s licencnim ujednanim, pokracujte kliknutim na Ano
  • Pokud Vam CF nabidne instalaci Konzoly pro zotaveni, tak souhlaste
  • Dale postupujte dle pokynu, behem scanu nechte PC naprosto v klidu - nespoustejte zadne aplikace a neklikejte do zobrazujiciho se okna
  • Scan by mel trvat cca 10 min, ale pokud bude PC hodne zaneseno, muze se cas prodlouzit
  • Po dokonceni skenu a pripadnem restartu CF zobrazi log, pripadne jej najdete zde C:\ComboFix.txt, jeho obsah sem vlozte
  • Detailni postup vc. obrazku mate zde http://www.bleepingcomputer.com/combofi ... t-combofix
"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.

wendyp
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 25
Registrován: 18 kvě 2007 21:02
Kontaktovat uživatele:

Re: Prosím o pomoc

#22 Příspěvek od wendyp »

Zkoušela jsem to jak ďábel ale CF se ani nezaplo. Po spuštění se objeví malý okno kde jeprůběh spuštění, jak doběhne do konce tak se chvíli nic neděje a pak se to vypne.

Uživatelský avatar
vyosek
VIP
VIP
Příspěvky: 56373
Registrován: 07 lis 2006 15:24
Bydliště: Šalingrad - Brno

Re: Prosím o pomoc

#23 Příspěvek od vyosek »

Mate instalacni CD, vypada to ze je naboreny system a bude treba opravne instalace - tim se prepisi systemove soubory ale data zustanou zachovana
"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.

wendyp
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 25
Registrován: 18 kvě 2007 21:02
Kontaktovat uživatele:

Re: Prosím o pomoc

#24 Příspěvek od wendyp »

Našla jsem Windows Recovery DVD, jestli je to ono. Bude složité to opravit? Protože už dost mi to stíží fakt, že mám notebook bez dvd driveu :)

Uživatelský avatar
vyosek
VIP
VIP
Příspěvky: 56373
Registrován: 07 lis 2006 15:24
Bydliště: Šalingrad - Brno

Re: Prosím o pomoc

#25 Příspěvek od vyosek »

wendyp píše:Protože už dost mi to stíží fakt, že mám notebook bez dvd driveu :)
Takze nemate DVD mechaniku?

To Recovery DVD to neni ono, z toho byste si to akorat obnovila do stavu jak jste jej koupila...

:arrow: Zkuste jeste v nouzovem rezimu udelat SAS http://www.viry.cz/forum/viewtopic.php?t=51359/
"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.

wendyp
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 25
Registrován: 18 kvě 2007 21:02
Kontaktovat uživatele:

Re: Prosím o pomoc

#26 Příspěvek od wendyp »

Nemam mechaniku dvd ani cd. No takze instalacni cd asi nemam. nic jineho jsem nenasla. S tim superantispywarem zase ten samy problem. Chvili scanoval a vypnul se. (Nez se vypnul, tak nasel Trojan.dropper/svchost-fake)

Uživatelský avatar
vyosek
VIP
VIP
Příspěvky: 56373
Registrován: 07 lis 2006 15:24
Bydliště: Šalingrad - Brno

Re: Prosím o pomoc

#27 Příspěvek od vyosek »

Bez te mechaniky je to docela na nic...Vypne se jen tak z niceho nic, zadna hlaska o chybe nebo tak neco?
"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.

wendyp
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 25
Registrován: 18 kvě 2007 21:02
Kontaktovat uživatele:

Re: Prosím o pomoc

#28 Příspěvek od wendyp »

Pokaždé se to vypne z ničeho nic, bez hlášky.

wendyp
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 25
Registrován: 18 kvě 2007 21:02
Kontaktovat uživatele:

Re: Prosím o pomoc

#29 Příspěvek od wendyp »

Zvláštní je, že když jsem dala Custom scan a zatrhla vše kromě registrů, tak to scan dokončilo v pořádku.

Uživatelský avatar
vyosek
VIP
VIP
Příspěvky: 56373
Registrován: 07 lis 2006 15:24
Bydliště: Šalingrad - Brno

Re: Prosím o pomoc

#30 Příspěvek od vyosek »

Dokoncilo v poradku = bez nalezu? vypada to opravdu na poskozeny system, ale jak jej opravite kdyz nemate CD mechaniku, to nejak nevim...leda nejakou externi od nekoho pujcit...
"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.

Odpovědět