Modrá smrt Win 7 - 64 bit

[nataniell]

Dobrý den, už přes týden řeším problém po různých forech s random modrou obrazovkou a následným restartem PC.

Takže specifikace problému. Modrá obrazovka se objevuje v různých časech a pří různých procesech, nejčastěji když na chvíli odejdu od PC a nic se neděje, přijdu a Win se restartuje, jednou se objevila při hraní hry. Nejčastěji ale když jsem jen na netu, nebo nejsem u PC.
V jednom prográmku jsem otevřel DUMP a výpis je tento.

Dump File : 121310-21777-01.dmp
Crash Time : 13.12.2010 20:57:16
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`02090289
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff800`02cab1aa
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+71f00
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\121310-21777-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600

Co bluescreenům předcházelo.Zčista jasna se mi začal pomalu načítat bios a zůstával jsem vyset tak 2-3 min na bios postu. Tento problém trval tak 14 dní a až pak jsem to začal řešit. V té době žádný bluescreen nebyl a vše běhalo ok. Když jsem to začal řešit, flashnul jsem bios na novou verzy, od MSI stáhl nejnovější ovladače a stáhnul nové aktualizace Win. To mi problém nevyřešilo, tak jsem otevřel bednu a všiml jsem si, že mam DVDromku zapojenou v sata1 a disk v sata2. Tak jsem je jen přehodil a bios post už se nesekal a vše nabíhalo normálně, s tím rozdílem, že se pak začal objevovat bluescreen. Nejsem si ale jistý, jestli až po přehození kabelů, nebo už před. Každopádně, před tímto zásahem (flash,update,prohozením kabelů) to nedělalo. Možná to jen byla náhoda a objevilo se to z jiného důvodu.

Co už jsem zkoušel. Kontrola bedny, vyčištění, kontrola spojů. Přehození ramek ve slotech, přehození ramek mezi sebou. Flash biosu(nová verze), formát disku, reinstal Win, staré ovladače, nové ovladače, Win s aktualizacemi, bez aktualizací. Memtest ramek, test i utilitou přímo ve Win, test disku utilitou od výrobce. Všechno ok, nic nehlásí jedinou chybu. Problém stále trvá a už si opravdu nevím rady, nemůžu nikde sehnat jiný HW. (googluju, psal jsem na support Microsoftu, ale každém mi řekne to samé, chyba je někde v HW, ale já potřebuji zjistit kde !!! Asi neexistuje jiný způsob jak to zjistit než vyměnit postupně HW co?
Díky moc za jakoukoliv odpověď

PS: zdá se mi, že jsem tu někde viděl podrobnější výpis z dump souboru, je nějakej program, kterej toho zjistí více?

----------------------------------------------------------------------
Sestava (deska,chladic,procesor,ram - nové 3 měsíce)
(disk, zdroj - zůstal starý - 2 roky)

Deska: MSI P55A-GD65
Procesor: Intel Core i5-760
Chladič: Cooler Master V6GT
Grafika: Radeon 5870 HD
Ram: Kingston HyperX XMP Genesis 4GB (kit 2x 2GB) 1600MHz
Disk: WD Caviar Blue WD6400AAKS 3.5 " 640GB
Zdroj:Chieftec Smart Series GPS-550AB-A - 550W

[MiliNess]

Dobrý den, upněte soubory ze složky Windows\Minidump na http://www.leteckaposta.cz.
Dále stáhněte GoldMemory vypalte ISO jako obraz disku na CD, nabootujte z něho a spusťte 6 hodinový test.
Mám s ním lepší zkušenosti než s Memtestem.
Dále stáhněte CrystalDiskInfo (Portable edition)
spusťte ho, v nabídce Úpravy zvolte Kopírovat a data sem vložte pomocí Ctrl+V.
Večer kolem 22,30 se na to podívám.

[nataniell]

Děkuji, kolem 16:00 sem hodím Vámi požadované informace.

[nataniell]

Dump - http://leteckaposta.cz/224030029


----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 3.9.4 (C) 2008-2010 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Ultimate Edition [6.1 Build 7600] (x64)
Date : 2010/12/15 16:46:02

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 3B20 [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
+ Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 3B26 [ATA]
+ ATA Channel 0 (0)
- WDC WD6400AAKS-22A7B0 ATA Device
+ ATA Channel 1 (1)
- ASUS DRW-2014L1T ATA Device
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
+ ATA Channel 1 (1)
- Marvell 91xx Config ATA Device
+ A6LOGZV5 IDE Controller [SCSI]
- SPW I7CTUR81YR4T SCSI CdRom Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD6400AAKS-22A7B0 : 640.1 GB [0-4-0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD6400AAKS-22A7B0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD6400AAKS-22A7B0
Firmware : 01.03B01
Serial Number : WD-WMASY3653483
Disk Size : 640.1 GB (8.4/137.4/640.1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1250261615
Rotation Rate : Neznámy údaj
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 7140 hod.
Power On Count : 1367 krát
Temparature : 27 C (80 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : 80FEh [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Počet chyb čtení
03 155 152 _21 000000001471 Čas na roztočení ploten
04 _99 _99 __0 00000000056B Počet spuštění/zastavení
05 200 200 140 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 200 200 _51 000000000000 Počet chybných hledání
09 _91 _91 __0 000000001BE4 Hodin v činnosti
0A 100 100 _51 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0B 100 100 _51 000000000000 Počet pokusů o překalibrování
0C _99 _99 __0 000000000557 Počet cyklů zapnutí zařízení
C0 200 200 __0 00000000002F Počet vypnutí disku
C1 200 200 __0 00000000056B Počet cyklů načítání/vymazání
C2 120 _97 __0 00000000001B Teplota
C4 200 200 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 200 200 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 200 200 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 200 200 _51 000000000000 Počet chyb při zápisu sektorů

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 7A 42 FF 3F 37 C8 10 00 00 00 00 00 3F 00 00 00
010: 00 00 00 00 20 20 20 20 57 20 2D 44 4D 57 53 41
020: 33 59 35 36 34 33 33 38 00 00 00 80 32 00 31 30
030: 30 2E 42 33 31 30 44 57 20 43 44 57 34 36 30 30
040: 41 41 53 4B 32 2D 41 32 42 37 20 30 20 20 20 20
050: 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 10 80
060: 00 00 00 2F 01 40 00 00 00 00 07 00 FF 3F 10 00
070: 3F 00 10 FC FB 00 10 01 FF FF FF 0F 00 00 07 00
080: 03 00 78 00 78 00 78 00 78 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 1F 00 06 07 00 00 44 00 40 00
0A0: FE 01 00 00 6B 74 61 7F 23 41 69 74 41 BC 23 41
0B0: 7F 20 39 00 39 00 00 00 FE FF 00 00 FE 80 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 6F 7A 85 4A 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 01 50 E0 4E 86 AB 41 30
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 10 40
0F0: 10 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 29 00 00 00 00 00 00 00 00 00 9D 16 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3F 30 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0E 10 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 01 00 00 10 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A5 D0

[fanynek]

Co teploty? Máš je pod kontrolou? (viz již zmiňovaný Everest). Může být klidně i špatně usazený chladič CPU....
Jestli se ti to podaří, postni screen z Everestu, záložka "Senzory" + "Overclock"!!!, jestli to máš dobře nastavený.
Já osobně bych začal tím, že rozhodím počál a znovu to seskládám dokupy. Kontrola usazení CPU, chladič, RAM, VGA a konektorů nájení. Nezapojovat zbytečnosti, jako ext. zvukovka, TV tuner, DVD-RW, různý řadiče a čtečky.
Jaký model grafiky? Tu jsem buď přehlédl, nebo jsi ji nenapsal.
Jak již bylo řečeno.... důležitý je test Memtestem + Goldmemory; ten píšeš proběhl bez chyby? Potom test OCCT http://www.svethardware.cz/forum/downlo ... ile&id=351 a LinX http://www.svethardware.cz/forum/downlo ... le&id=1670 a sleduj teploty; postni screeny.
Potom jak píše MiliNess... postni screeny z CrystalDiskInfo...jajich S.M.A.R.T., Everest ho taky umí, HD Tune apod.


Pokud to takhle kraví i na holým systému, bude bude pravděpodobně problém v HW.

P.S. 32-bit OS jsi zkoušel? To by bylo, aby jsme ti to nerozchodili.

[nataniell]

Co teploty? Máš je pod kontrolou? (viz již zmiňovaný Everest). Může být klidně i špatně usazený chladič CPU....
Jestli se ti to podaří, postni screen z Everestu, záložka "Senzory" + "Overclock"!!!, jestli to máš dobře nastavený.
Já osobně bych začal tím, že rozhodím počál a znovu to seskládám dokupy. Kontrola usazení CPU, chladič, RAM, VGA a konektorů nájení. Nezapojovat zbytečnosti, jako ext. zvukovka, TV tuner, DVD-RW, různý řadiče a čtečky.
Jaký model grafiky? Tu jsem buď přehlédl, nebo jsi ji nenapsal.
Jak již bylo řečeno.... důležitý je test Memtestem + Goldmemory; ten píšeš proběhl bez chyby? Potom test OCCT http://www.svethardware.cz/forum/downlo ... ile&id=351 a LinX http://www.svethardware.cz/forum/downlo ... le&id=1670 a sleduj teploty; postni screeny.
Potom jak píše MiliNess... postni screeny z CrystalDiskInfo...jajich S.M.A.R.T., Everest ho taky umí, HD Tune apod.


Pokud to takhle kraví i na holým systému, bude bude pravděpodobně problém v HW.

P.S. 32-bit OS jsi zkoušel? To by bylo, aby jsme ti to nerozchodili.

Sestavu PC mam v prvním topicu, s instalací HW jsem si jistý procházel jsem to všechno znovu. 32 bitové jsem nezkoušel, protože to potřebuju rozchodit na 64 bitových. Testy jsem dělal všechny a nic nezjistili, ještě zitra udělam s tím Goldmemory.Mě je jasné že je chyba v HW, ale potřebuju zjistit kde ať vím co mám reklamovat. Co se týká teplot tak procesor nejde nad 40stupnu, v bedne je kolem 32 a grafika v zátezi nejde nad 60.

[fanynek]

Fajn. Takže poskládané, jak tvrdíš, to máš dobře. Napájení CPU 4-pin +12V máš doufám pouze 1x a všechny nepotřebný srágory jsou odpojené. Máš zapojené v desce pouze: CPU+BOX, RAM, 1xHDD a VGA.
Takže začneme hódně od podlahy:
1. Clear CMOS (vyndej baterku z desky a spoj potřebné dva piny na desce-str.23 v manuálu. Taky můžeš podržet tl. Pwr a Rst na front panelu case (vybiješ kondíky).
2. reflash BIOSu přes utilitku v BIOSu M-flash (na flash disku s FAT32 mít připravený stažený a rozbalený aktuální BIOS 7585v13 http://download1.msi.com/files/download ... 585v13.zip )

Až to budeš mít, napiš, budeme pokračovat.

P.S. Ať se dívám, jak se dívám, VGA nikde v popisu nevidím. (pokud ji v sobě nemá CPU, nebo není na desce.... )

[nataniell]

Fajn. Takže poskládané, jak tvrdíš, to máš dobře. Napájení CPU 4-pin +12V máš doufám pouze 1x a všechny nepotřebný srágory jsou odpojené. Máš zapojené v desce pouze: CPU+BOX, RAM, 1xHDD a VGA.
Takže začneme hódně od podlahy:
1. Clear CMOS (vyndej baterku z desky a spoj potřebné dva piny na desce-str.23 v manuálu. Taky můžeš podržet tl. Pwr a Rst na front panelu case (vybiješ kondíky).
2. reflash BIOSu přes utilitku v BIOSu M-flash (na flash disku s FAT32 mít připravený stažený a rozbalený aktuální BIOS 7585v13 http://download1.msi.com/files/download ... 585v13.zip )

Až to budeš mít, napiš, budeme pokračovat.

P.S. Ať se dívám, jak se dívám, VGA nikde v popisu nevidím. (pokud ji v sobě nemá CPU, nebo není na desce.... )

Grafiku jsem zapomel napsat uz jsem ji doplnil. Btw nejni treba delat tento postup tuto verzi biosu uz jsem flashoval a mam ji tam

[fanynek]

Dobře. Máš to očesaný, nebo, je připojeno něco dalšího?
V grafice máš zapojený oba napájecí kabely (myslím 2x8-pin)?
Tak tedy:
1. clear CMOS, popř. nahrání defaultního nastavení BIOSu.
2. nechat jet přes noc Goldmemory http://www.svethardware.cz/forum/downlo ... ile&id=288

Souhlas? Ráno napiš, jak dopadl a pokračovali by jsme.

[nataniell]

Nemám tam nic jiného od začátku. Grafika, ram, procik, disk. Ten test udělám až ráno. Každopádně mě pořád zajíma jestli něco vyčte z těch dump souborů...
edit: jo mám zapojené vše v grafice ,zase takej amatér nejsem

[fanynek]

To mě taky, ale pokud ti to dělá na holým OS, je to dost divný. To by nemělo. Já osobně bych tam praskl 32 bit W7 a testoval bych na něm. Pokud by to kravilo, je to 100%-ně HW, pokud ne, je problém s x64. Nebyla by od věci jiná instalačka těch tvých x64, páč ta tvoje setava by neměla mít problém s kompatibilitou.

P.S. máš v BIOSu v sekci Power Management Setup nastavenou položku HPET Mode na 64-bit mode? (pokud tam je)

[nataniell]

Nemám to přímo v té sekci, ale HPET mode je enable, ale zadne cislo u toho nejní.

[fanynek]

Ono se o ní píše především ve spojení Win Vista, ale zkus ji teda dát na Disabled.
Vím, že jednou jsem s tím laboroval a tahle "fičurka" měla za následek pády OS.
Nic to ale nemění na tom, že je třeba postupně pořádně otestovat RAM.ky, pak CPU a VGA vč. max. zátěže zdroje v OCCT button PSU stres test, bo jak je to tam nazvaný.
(Teď "vařím z vody", páč nejsem u svýho počálu, ale v práci u kencl Dellu , tak kdyžtak promiň za nepřesnosti)

HPET Support (Note)
Enables or disables High Precision Event Timer (HPET) for Windows® Vista® operating system.
(Default: Enabled)
HPET Mode (Note)
Allows you to select the HPET mode for your Windows® Vista® operating system. Select 32-bit
mode when you install 32-bit Windows® Vista®; select 64-bit mode when you install 64-bit
Windows® Vista®. (Default: 32-bit mode)

[nataniell]

A nejni zbytečné testovat vše na maximální zatez, kdyz se ten problem vyskytne prave naopak pri minimalni zatezi? Co s profilem XMP ktere maji moje RAM? je to nejake auto overclock ramky od vyrobce, mivam to zaple pac to pridava max bandwidth na 800 MHZ jinak to je nejak 666MHZ.

[fanynek]

Pokud to jsou tyto: http://alfacomp.cz/php/product.php?eid= ... archType=1 tak eXtreme Memory Profiles je pouze fičurka pro údajně snažší oc a podle mě je to jen reklamní trik. 800MHz aka 1600MHz je pro tvoje paměti defaultní, tak nevidím důvod, proč by jim to vadilo. Jaké máš napětí při tom zapnutém XMP? Jaké časování si při tom paměti nastaví?
Když to máš vypnuté a jedou ti na 666MHz aka 1333MHz, padá to?