BSOD

[jakob kovařík]

dobrý den,
do doby, co jsem si pořídil pseudohw raid (na nové desce nebyl raid integrovaný, což jsem bohužel přehlídl) mi cca jednou týdně vyskakuje modrá smrt a následně se rozpadne raid pole. myslel jsem, že mám něco nekompatibilního (asi ten raid) a byl bych to řešil na jiném fóru, ale dnes jsem náhodou zahlédl na viry.cz, že bsod někomu způsoboval konflikt mezi avirou a zonealarmem. je to možné? děkuju za radu.

[Rudy]

Konflikt mezi softwarem (Avira vs. ZoneAlarm) je věc jedna a BSOD doprovázená rozpadem RAID druhá. Toto spolu naprosto nesouvisí. Dodatečně montovaný RAID řadič nemusí korketně pracovat na vaší základní desce, případně má chybný ovladač. Dobré by vědět, co je napsáno na té BSOD.

[jakob kovařík]

myslel jsem si to ): ale za zeptani nic nedam...

na bsod se pise o souboru fltmgr.sys

tady jsou soubory z adresare minidump
http://leteckaposta.cz/105659348

zjistil jsem ke vsemu, ze se mi nafukuji kondenzatory na desce, kdo vi, asi je to na servis no ):

jestli jsem offtopic, tak se omlouvam..

[Rudy]

Z toho bych vypíchl ty nafouklé kondenzátory. Ty se musí vyměnit, případně vyměnit celý MB. Pak se teprve mohou řešit další věci.

[jakob kovařík]

zavolám si tedy nějakýho servisního pomocníka.

děkuju moc za radu, příště zase viry (ne moc brzo, doufám).

[MiliNess]

Dobrý večer, omlouvám se za vstup.
Ty poslední pády způsobuje ovladač filtru souborového systému stflt.sys (Spyware Terminator)
Jste asi 6. člověk za posledních 14 dní, který má s 64bitovou verzí tyto problémy.
Máte tam ale ještě jeden nějaký problém (kritická chyba při zpracování vyjímky jádra)

[Rudy]

Nemáte zač!

[jakob kovařík]

miliness:
dobrý večer.
aha, st jsem nainstaloval včera místo systémové ochrany. dělá to nějaká jeho aktualizace nebo se tam neshodne něco obecně? mám terminator, aviru a zonealarm.

[MiliNess]

Jedná se přímo o chybu v 64bitové verzi ovladače stflt.sys.
S tou dvojitou vyjímkou nevím. Zkuste aktualizaci ovladače RAID adaptéru, otestovat paměť (GoldMemory), zkontrolovat disky (CrystalDiskInfo), pokud je možnost, tak updatnout BIOS RAID adaptéru, zkontrolovat kabeláž. Může to být i těmi kondenzátory, jestliže se závada začala projevovat až po instalaci RAID adaptéru, tak spíše ne.

Můžete zkusit spustit ověřování ovladačů Verifierem:

Spustit->napište "verifier"->OK->Vytvořit uživatelské nastavení->Vybrat individuální nastavení z úplného seznamu->mimo "Simulace nedostatku prostředků" zatrhněte vše->vybrat ovladače ze seznamu->vyberte vše, co není od Microsoftu->Dokončit->restartujte PC

Pokud verifier narazí na nějaký problém, objeví se BSOD a dojde k restartu počítače. Ve složce Windows\Minidump by se měl vytvořit nový výpis paměti, který mi upněte.
Pokud by k BSOD docházelo už při startu OS a nedařilo se i po několika restartech zavést systém,
spusťte nouzový režim (mačkání F8 při startu PC)
Tam spusťte Verifier a zvolte "Odstranit existující nastavení->Dokončit->restart PC.

Poslední 4 pády jsou záležitostí Spyware Terminatoru, zbytek je způsoben něčím jiným.
Ještě se na to mrknu a pokud bych na něco narazil, napíšu vám.
Co máte za základní desku a jaký typ RAID adaptéru jste so koupil?

[jakob kovařík]

děkuju moc, otestuju.

desku jsem kupoval (teda: nechal si instalovat v servisu) někdy v srpnu, raid v září, takže ty kondenzátory mě překvapily. ale kdo ví, co za to může: ze staré sestavy mi zůstala grafika i zdroj, cca 4 roky starý. já blb se v tom servisu nezeptal, jestli nejdou do háje.

[MiliNess]

Ty ovladače od Silicon Image (RAID adaptér)
SiRemFil.sys - Silicon Image SATALink controllers driver
Si3132r5.sys - SoftRAID 5 - Silicon Image
SiWinAcc.sys - SATALink Windows Accelerator

jsou tragicky staré a určitě nebyly napsány pro Windows 7.
Určitě je zaktualizujte. Možná to bude ten druhý problém.
Taky podezřívám ovladač filtru ZoneAlarmu a je opravdu možné, že je tam nějaký konflikt s filtry Aviry.
Oba dva se zavěšují na ovladač síťového rozhraní a může docházet k nějakým neshodám.
ZoneAlarm bych co se týká zkušeností zařadil mezi problémovější software.
Obecně je lepší mít firewall i antivir od jednoho výrobce.
Pro potvrzení by to chtělo spustit ten Verifier.

[jakob kovařík]

takže:

1
goldmemory nenašel žádnou chybu
crystaldisk pro změnu nenašel zrcadlený disky, ale jen disk, co ho mám přímo v mb

2
flashnul jsem bios raidu na poslední verzi, zaktualizoval jsem ovladače pro win7 64bit

3
verifier - restart, winy naběhly, po cca 1 minutě bsod (stflt.sys), při druhým spuštění bsod při načítání systému + se rozpadlo raid pole, potřetí už jenom černá obrazovka a restart. takže obnova přes nouzový režim. žádný nový výpis v adresáři minidump ale není

[MiliNess]

stflt.sys je ten filtr Spyware Terminatoru. Dejte ho pryč, jinak se BSOD nezbavíte.
Pokud se pak projeví i ta druhá chyba (BSOD - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)
zkuste na pár dní vyhodit ZoneAlarm.

[jakob kovařík]

terminátor odstraněn. uvidím, co se bude dít. zatím mockrát děkuju. když se něco stane, ozvu se.

[jakob kovařík]

respektive určitě se ozvu