Problém viry, falešný antivir Solution pro

[Krtimir]

Ahoj, řeším problémy s compem u kamarádky. Naskakuje jí tady nějaký nezvaný antivir který blokuje většinu aplikací včetně RSIT takže není možné vytvořit log. Neustále vyskakuje okno "antiviru" které nedává moc na výběr a občas se přihlásí na nějakou stránku na netu. Prosím HELP

[1danab]

zdravím

nejdříve se zeptám jestli máte k dispozici flashku a pc, které jede normálně?

[Krtimir]

Ano mám obojí, Jestli se počítá netbook a externí disk, ale i fleshka by byla

[1danab]

super

takže buď na externí disk nebo na flashku stáhněte ComboFix

poté ho zkopírujte do infikovaného pc

spusťte aplikaci pod účtem s administrátorským oprávněním
po startu se zobrazí obrazovka s licenčními podmínkami, klikněte na tlačítko Ano:



může dojít k varování ohledně rezidentního štítu Vašeho antiviru a upozornění na nenainstalovanou konzoli pro zotavení; zatím jí neinstalujte

sken trvá cca 10 minut (může trvat i déle, podle množství souborů a rychlosti pc); během skenu nespouštějte žádné aplikace

během skenování může být Vaše pc restartováno, proto nepropadejte panice

upozornění: pokud používate antispyware s rezidentním štítem, deaktivujte jeho rezidentní štít, protože dochází při skenu a výmazu případného malware k nežádoucím kolizím Combofixu s rezidentem antispyware

po restartování vytvoří aplikace log, uložený na C:/Combofix.txt jeho obsah vložte sem

[Ancienne]

Ahoj, řešila jsem stejný problém s Antivir Solution Pro, dle zdejších rad jsem ho odstranila pomocí Combo fixu, ale nevím, zda jsem neudělala chybu, když jsem aplikaci neotevírala pod účtem s administrátorským oprávněním. Ten falešný antivir se sice odstranil (za což jsem strašně vděčná), ale teď mi naskakuje např. při přihlášení do emailu výstraha zabezpečení, která mě upozorňuje, že odesílané informace budou moci zobrazit ostatní uživatelé. Tak nevím, jestli to nemůže být způsobené tím, že jsem nepracovala s Combo fixem pod účtem s administr. oprávněním. Jinak nastavení zabezpečení internetu jsem kontrolovala a mělo by být v pořádku. Prosím poraďte, v čem jsem mohla udělat chybu. Díky moc. Jana

[Krtimir]

Omlouvám se, kamarádka to vyřešila jinak přes někoho jiného, takže je to bezpředmětné. Že já se vůbec snažím.

[1danab]

Ahoj, řešila jsem stejný problém s Antivir Solution Pro, dle zdejších rad jsem ho odstranila pomocí Combo fixu, ale nevím, zda jsem neudělala chybu, když jsem aplikaci neotevírala pod účtem s administrátorským oprávněním. Ten falešný antivir se sice odstranil (za což jsem strašně vděčná), ale teď mi naskakuje např. při přihlášení do emailu výstraha zabezpečení, která mě upozorňuje, že odesílané informace budou moci zobrazit ostatní uživatelé. Tak nevím, jestli to nemůže být způsobené tím, že jsem nepracovala s Combo fixem pod účtem s administr. oprávněním. Jinak nastavení zabezpečení internetu jsem kontrolovala a mělo by být v pořádku. Prosím poraďte, v čem jsem mohla udělat chybu. Díky moc. Jana

není to tím, že jste neotevírala pod účtem s admin oprávněním, ale je to tím, že combofix resetuje nastavení IE ... v informačním okénku zaškrtněte Nezobrazovat znovu toto upozornění...

[1danab]

Omlouvám se, kamarádka to vyřešila jinak přes někoho jiného, takže je to bezpředmětné. Že já se vůbec snažím.

to je v pohodě hlavně, že pc šlape kamarádka by hlavně měla být ráda, že má někoho jako jste vy, který se jí snažil pomoct

[Ancienne]

Díky moc za všechny rady. Nebýt tohoto serveru, tak ještě dnes mám ten zmetek v počítači. Jana

[1danab]

za všechny kolegy nemáte zač