Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Win32:Trojan-gen,

Máte problém s virem? Vložte sem log z FRST nebo RSIT.

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Pokud chcete pomoc, vložte log z FRST [návod zde] nebo RSIT [návod zde]

Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.

!NOVINKA!
Nově lze využívat služby vzdálené pomoci, kdy se k vašemu počítači připojí odborník a bližší informace o problému si od vás získá telefonicky! Více na www.neslape.cz
Zpráva
Autor
Pollastra
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 31 kvě 2010 11:19

Re: Win32:Trojan-gen,

#16 Příspěvek od Pollastra »

Avast stále hlásí vira :(

Uživatelský avatar
motji
VIP
VIP
Příspěvky: 23302
Registrován: 23 říj 2008 08:02

Re: Win32:Trojan-gen,

#17 Příspěvek od motji »

V jakém souboru?
Nepoužívejte COMBOFIX bez doporučení rádce, může dojít k poškození systému!
Vždy před odvirováním počítače zazálohujte důležitá data :!:
Chcete podpořit naše forum? Informace zde

Obrázek

K zastižení jsem spíše v noci, mezi 21.-23. hodinou
Pokud máte nějaké dotazy, můžete mi napsat na email Motji(zavináč)forum.viry.cz.

Pollastra
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 31 kvě 2010 11:19

Re: Win32:Trojan-gen,

#18 Příspěvek od Pollastra »

Má tokovýhle umístění: C:\_OTM\MovedFiles\06012010_163929\C_Users\Lucie\AppData\Local\Temp\usUTjVC6.zip.part\Retouch Pilot\Cure\retouch.pilot.3.0.4.retail-ismail.exe

Uživatelský avatar
motji
VIP
VIP
Příspěvky: 23302
Registrován: 23 říj 2008 08:02

Re: Win32:Trojan-gen,

#19 Příspěvek od motji »

To je v karanténě OTM, to je v pořádku.

:arrow:Otevřete znovu Otm a klikněte na tlačítko CleanUp,potvrďte ok

Jak se chová počítač?
Nepoužívejte COMBOFIX bez doporučení rádce, může dojít k poškození systému!
Vždy před odvirováním počítače zazálohujte důležitá data :!:
Chcete podpořit naše forum? Informace zde

Obrázek

K zastižení jsem spíše v noci, mezi 21.-23. hodinou
Pokud máte nějaké dotazy, můžete mi napsat na email Motji(zavináč)forum.viry.cz.

Pollastra
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 31 kvě 2010 11:19

Re: Win32:Trojan-gen,

#20 Příspěvek od Pollastra »

Počítač se chová normálně a Avast už taky nic nehlásí. Moc děkuji...Ještě bych se chtěla zeptat co s těmi programy, které jsem stáhla, Mam je vymazat?

Uživatelský avatar
motji
VIP
VIP
Příspěvky: 23302
Registrován: 23 říj 2008 08:02

Re: Win32:Trojan-gen,

#21 Příspěvek od motji »

Které máte na mysli?
Rsit můžete smazat nebo ponechat na příští návštěvu u nás, Otm by se měl odstranit sám, jinak ho můžete smazat a ještě uklidíme combofix :)


:arrow: Odinstalujte combofix přes Start - Spustit
- zkopírujte do okénka:

ComboFix /Uninstall

-stiskněte Enter
-To odinstaluje ComboFix a smaže s ním související soubory a složky.


***********


:arrow: Stáhněte T-Cleaner
http://sweb.cz/Marinus/T-Cleaner.exe

-Spusťte,pro potvrzení volby mačkejte klávesu A, Enter
-po použití prográmek vymažte.Pozor,antiviry ho mohou falešně označit za vir



***********


:arrow: Z mého podpisu stahněte Ccleaner
- nainstalujte, při výběru, co se má nainstalovat, dejte pryč fajfku u instalace yahoo toolbaru

Obrázekzáložka čistič
- nechejte v levém sloupečku zatrhnuté vše jak je, klikněte na analyzovat
- po analýze klikněte na Spustit Ccleaner

Obrázekzáložka Registry
- klikněte na hledej problémy
- pak klikněte na opravit vybrané problémy -- udělat zálohu registrů - nemusíte
- kliknete opravit všechny problémy :arrow: ok :arrow: zavřít

Obrázek Záložka Nástroje
- zde můžete odinstalovat programy. Je to důkladnější odinstalace než u přidat/odebrat programy ve Windows.

Ccleaner - čistič doporučuji používat, krásně pročistí pc od dočasných souborů.
Registry pročistí třeba po odinstalaci nějakého programu.




***********

:arrow: Vložte nový log ze RSIT a řekněte co počítač, jak se chová, už je vše v pořádku?
Nepoužívejte COMBOFIX bez doporučení rádce, může dojít k poškození systému!
Vždy před odvirováním počítače zazálohujte důležitá data :!:
Chcete podpořit naše forum? Informace zde

Obrázek

K zastižení jsem spíše v noci, mezi 21.-23. hodinou
Pokud máte nějaké dotazy, můžete mi napsat na email Motji(zavináč)forum.viry.cz.

Odpovědět