Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Notebook douho startuje a soubor srsvc.dll je infikován

Máte problém s virem? Vložte sem log z FRST nebo RSIT.

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Pokud chcete pomoc, vložte log z FRST [návod zde] nebo RSIT [návod zde]

Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.

!NOVINKA!
Nově lze využívat služby vzdálené pomoci, kdy se k vašemu počítači připojí odborník a bližší informace o problému si od vás získá telefonicky! Více na www.neslape.cz
Zpráva
Autor
SJirka
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 35
Registrován: 18 bře 2010 14:32

Re: Notebook douho startuje a soubor srsvc.dll je infikován

#46 Příspěvek od SJirka »

Provedl jsem, přepisuji výsledek sfc /scannow

-----------------
Microsoft Windows [Verze 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena.

C:\Windows\system32>sfc /scannow

Začíná kontrola systému. Tento proces nějakou dobu potrvá.

Začíná fáze ověření skenování systému.
Ověření 100% je dokončeno.

Program Ochrana prostředků systému Windows našel porušené soubory, ale některé z nich se mu nepodařilo opravit. Podrobnosti jsou uvedeny v souboru CBS.log <windir\Logs\CBS\CBS.log>.
Například C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.
-------------------

Řekl bych, že výsledek je nemlich ten samý jako při minulé kontrole. Mám poslat někam ten logfile CBS.log ?

caRrrnifex.
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 236
Registrován: 31 črc 2008 20:21

Re: Notebook douho startuje a soubor srsvc.dll je infikován

#47 Příspěvek od caRrrnifex. »

zdravim :)

log posilat nemusite, zitra Vam poslu opravene verze souboru, ktere se nedari zlomit, pak zkusime opravu znovu (zkuste prosim vydrzet a neinstalovat nic noveho)

/// edit ///

vsechny kroky prosim postupne provedte pod uctem s pravy administratora:
1. Start --> Vsechny programy --> Prislusenstvi --> prave tl. na "Prikazovy radek" --> Spustit jako spravce --> do okna prikazoveho radku napsat a potvrdit enter: chkdsk c: /r --> restart pc a nechat provest kontrolu disku
2. stahnout settings.zip --> po rozbaleni uvidite 3 slozky, v kazde najdete spustitelny .exe soubor, kliknete na kazdy pravym tl. mysi a zvolte "Spustit jako spravce" --> po spusteni vsech restart pc
3. opakovat postup s opravou souboru: Start --> Vsechny programy --> Prislusenstvi --> prave tl. na "Prikazovy radek" --> Spustit jako spravce --> do okna prikazoveho radku napsat a potvrdit enter: sfc /scannow --> restart pc --> pokud se opet nezdari oprava, vystavte nekde prosim CBS.log <windir\Logs\CBS\CBS.log>
4. pokud vse klapne, stahnete a nainstalujte Internet Explorer 8
5. nainstalovat Vista SP2

vysledek prosim? ;)

SJirka
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 35
Registrován: 18 bře 2010 14:32

Re: Notebook douho startuje a soubor srsvc.dll je infikován

#48 Příspěvek od SJirka »

Provedl jsem vše dle instrukcí, nicméně žádná změna, Centrum zabezpečení i nadále nelze spustit.
Ten první skript proběhl bez problémů a okno cmd se samo zavřelo, ty ostatní dva se nějak sekly a okno cmd jsem musel zavřít křížkem. Logy, které jimi byly vytvořeny přikládám:

log1.txt

C:settings.ini
1 zkopˇrovaněch soubor…
------------------------------------------
log2.txt

C:Settings.ini
1 zkopˇrovaněch soubor…
Pýedstavuje C:\Users\Zdeněk\AppData\Local\Microsoft\Windows Sidebar n zev cˇlov‚ho souboru
nebo n zev adres ýe
(S = soubor, A = adres ý)? x
Pýedstavuje C:\Users\Zdeněk\AppData\Local\Microsoft\Windows Sidebar n zev cˇlov‚ho souboru
nebo n zev adres ýe
(S = soubor, A = adres ý)?
--------------------------------------------
log3.txt

C:settings.ini
1 zkopˇrovaněch soubor…
Pýedstavuje C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-sidebar_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18005_none_d0c824c923c9e662 n zev cˇlov‚ho souboru
nebo n zev adres ýe
(S = soubor, A = adres ý)?
------------------------------------------

Nicméně si myslím že ty logy ne zcela přesně kopírují ty výpisy, které byly na obrazovce, vzpomínám si, že tam
bylo hlášení, asi jako souborů nalezeno 0, zpracováno 0 nebo nalezeno 1, zpracováno 0 nebo tak nějak. Jako kdyby u těch posledních dvou skriptů nenalezl ty soubory, které měl nějak zpracovat (???)

Vsledek sfc /scannow je stejný jako posledně:

-----------------
Microsoft Windows [Verze 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena.

C:\Windows\system32>sfc /scannow

Začíná kontrola systému. Tento proces nějakou dobu potrvá.

Začíná fáze ověření skenování systému.
Ověření 100% je dokončeno.

Program Ochrana prostředků systému Windows našel porušené soubory, ale některé z nich se mu nepodařilo opravit. Podrobnosti jsou uvedeny v souboru CBS.log <windir\Logs\CBS\CBS.log>.
Například C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.


CBS log jsem uložil zde:
http://leteckaposta.cz/495332358

Děkuji.

caRrrnifex.
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 236
Registrován: 31 črc 2008 20:21

Re: Notebook douho startuje a soubor srsvc.dll je infikován

#49 Příspěvek od caRrrnifex. »

Centrum zabezpeceni nepojede, dokud neprovedeme opravu systemovych souboru a instalaci sp2

1. soubor "Settings.ini" z adresare "2" postupne prekopirujte do techto umisteni a nahradte puvodni soubory:

C:\Users\Admin\AppData\Local\Microsoft\Windows Sidebar
C:\Users\Zdeněk\AppData\Local\Microsoft\Windows Sidebar
C:\Users\Olga\AppData\Local\Microsoft\Windows Sidebar
C:\Users\Olga\AppData\Local\Microsoft\Windows Calendar\Settings

2. soubor "settings.ini" z adresare "3" prekopirujte do umisteni:

C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-sidebar_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18000_none_cedcabbd26a81ad6
C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-sidebar_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18005_none_d0c824c923c9e662

prava k souborum mate, nemel by to byt problem, pote prosim znovu zkuste krok s prikazem "/sfc scannow" (vice chyb log nehlasi, tentokrat by se mela oprava zdarit - bohuzel log nemusi obsahovat vsechny prekazky, ale uvidime ;) )

3. i kdyz prikaz "/sfc scannow" neprobehne bez chyb, log znovu nedavejte, rovnou muzete nainstalovat aspon IE8

vysledek prosim?

SJirka
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 35
Registrován: 18 bře 2010 14:32

Re: Notebook douho startuje a soubor srsvc.dll je infikován

#50 Příspěvek od SJirka »

Dobrý večer, povedlo se provést vše, bohužel však výsledky nejsou příliš povzbudivé:

ad1) povedlo se bez problémů

ad2) povedlo se zkopírovat až v nouzovém režimu na příkazové řádce příkazem xcopy s parametrem /O (jinak pokusy končili hlášením, že na kopírování do těchto složek nemám práva a to i na příkazové řádce s xcopy bez použití parametru /O)

ad3) příkaz sfc /scannow opět zakončilo tradiční hlášení "Program Ochrana prostředků systému Windows našel porušené soubory, ale některé z nich se mu nepodařilo opravit. Podrobnosti jsou uvedeny v souboru CBS.log <windir\Logs\CBS\CBS.log>."

IE8 zhavaroval při instalaci - zkoušel jsem opakovaně, i Spustit jako správce (samozřejmě vše pod Admin účtem). Všechny pokusy dopadly stejně - velkým výstražným červeným přeškrtnutým kolem, že instalace se nezdařila.

Tak jsem vás asi moc nepotěšil........

Zatím děkuji.

Uživatelský avatar
JaRon
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 15656
Registrován: 29 bře 2005 13:39
Bydliště: BB-SK

Re: Notebook douho startuje a soubor srsvc.dll je infikován

#51 Příspěvek od JaRon »

skusil by som opravu s http://www.yamicsoft.com/vistamanager/index.html ak nepomoze, asi bude najvhodnejsia nova instalacia ,,,
FRST |ADWCleaner |MBAM |CCleaner |AVPTool

V prípade spokojnosti je možné podporiť fórum
https://platba.viry.cz/payment/

SJirka
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 35
Registrován: 18 bře 2010 14:32

Re: Notebook douho startuje a soubor srsvc.dll je infikován

#52 Příspěvek od SJirka »

Mám čekat na metodické vedení, nebo se do toho můžu pustit sám?

Uživatelský avatar
JaRon
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 15656
Registrován: 29 bře 2005 13:39
Bydliště: BB-SK

Re: Notebook douho startuje a soubor srsvc.dll je infikován

#53 Příspěvek od JaRon »

mozes skusit sam - navod na XPmanager - dost veci bude podobnych http://www.viry.cz/forum/viewtopic.php?t=17549
FRST |ADWCleaner |MBAM |CCleaner |AVPTool

V prípade spokojnosti je možné podporiť fórum
https://platba.viry.cz/payment/

SJirka
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 35
Registrován: 18 bře 2010 14:32

Re: Notebook douho startuje a soubor srsvc.dll je infikován

#54 Příspěvek od SJirka »

Ani aplikace VistaManager s NB nepohnula, takže jsem provedl přeinstalaci celého systému z "čisté vody". Děkuji tímto všem zúčastněným, kteří se po tak dlouhou dobu a s takovou trpělivostí zabývali mým problémem.

Uživatelský avatar
motji
VIP
VIP
Příspěvky: 23302
Registrován: 23 říj 2008 08:02

Re: Notebook douho startuje a soubor srsvc.dll je infikován

#55 Příspěvek od motji »

I za kolegy není zač :)
Nepoužívejte COMBOFIX bez doporučení rádce, může dojít k poškození systému!
Vždy před odvirováním počítače zazálohujte důležitá data :!:
Chcete podpořit naše forum? Informace zde

Obrázek

K zastižení jsem spíše v noci, mezi 21.-23. hodinou
Pokud máte nějaké dotazy, můžete mi napsat na email Motji(zavináč)forum.viry.cz.

Odpovědět