Win 10 - problém se zvukem, ikony

[EI3ki]

Dobrý den,
dneska po nastartování počítače mi přestal fungovat zvuk. Dole v liště je přeškrtnutá ikonka zvuku:

Když to zkusím opravit, řekne mi to tohle:


Taktéž další problém, najednou mi všude přestaly fungovat ikony ve Startu:




S počítačem jsem nedělal nic, prostě jsem ho zapnul, a takhle to je teď.
Je to nový počítač, čerstvě nainstalovaný, Windows 10, vše jsem zakoupil legálně, zabezpečený Norton 360, nevím co se s tím stalo.
Už asi před týdnem se mi stalo, že se mi nabídka Start kompletně restartovala, a dlaždice které jsem tam měl mi zmizely, ale to jsem prostě dal zpátky a nic to nebylo.
Tohle je jiné.
PC jsem restartoval několikrát, projel Malwarebytes, přes Nortona, nic to nenašlo.

[EI3ki]

Když jsem zkoušel spustit službu podle návodu na internetu, napsalo to tohle:

[Rudy]

Zdravím!
Zkuste přeinstalovat ovladač zvukového subsystému.

[EI3ki]

chtěl bych se ujistit, že to dělám správně. Jaký je postup? přes programy a odinstalovat? A kde pak stáhnu aktuální ovladač?
A co se stalo s těma ikonkama?
Děkuji

[Rudy]

Odinstalace obvykle není třeba, nový ovladač přepíše ten starý. Ovladač najdete ke stažení ne webu výrobce hardwaru. Tím myslím základní desku, pokud máte zv. kartu jen základní.

[EI3ki]

bohužel to nepomohlo, stáhnul jsem ovladač podle stránek výrobce základní desky, ten odinstaloval původní, nainstaloval nově, restartoval, ale pořád bez změny.

[Rudy]

Zkusete něktarý z těchto návodů: https://www.zive.cz/poradna/nefunkcnost ... tanswers=1 .

[EI3ki]

Tak nevím co s tím bylo, nakonec jsem systém obnovil ze zálohy, sice byla z 15. 3. ale to nevadí.
Očividně to bylo něco se systémem, teď funguje vše bez problémů.

[Rudy]

Tak to jsem rád. Někdy je obnova systému jediná možnost.