Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Photoshop CS 6 - nelze naistalovat

To, co se nehodí jinam..

Moderátor: Moderátoři

Odpovědět
Zpráva
Autor
M.Lukes
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 89
Registrován: 23 črc 2012 01:47

Photoshop CS 6 - nelze naistalovat

#1 Příspěvek od M.Lukes »

Dobrý den,
stáhnul jsem si Photoshop CS6 na vyzkoušení (trial verzi 30 dní) (PŘEDEM UPOZORŇUJI, ŽE NA DRUHÝM NTB S WIN 7 TO ŠLO BEZ PROBLÉMU). No a normálně spustím instalaci, a instaluje se to.. při dokončení instalace produktu mi to napíše "některé položky následujících produktů nebylo možné nainstalovat" a pod tím se mi objeví to co nebylo nainstalováno a to je právě ten Photoshop.
Dodávám screen a souhrn chyb.
Mám Win 8.1 64bit

Zde screen: https://ctrlv.cz/p8li

A zde souhrn chyb: http://pastebin.com/5Vwp5Xw5

Předem děkuji.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119404
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Photoshop CS 6 - nelze naistalovat

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
Kontaktoval jsem tu zákaznickou podporu? Tady vám těžko poradíme, odborník na Photoshop mezi námi není. Soudím, že máte nainstalováno něco, co se Photoshopem nemá rádo. Žádnou podrobnost ale nevím.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Uživatelský avatar
Pavuk29
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 6953
Registrován: 31 říj 2003 08:26
Bydliště: Banská Bystrica
Kontaktovat uživatele:

Re: Photoshop CS 6 - nelze naistalovat

#3 Příspěvek od Pavuk29 »

Rudy píše:... Tady vám těžko poradíme, odborník na Photoshop mezi námi není...
:shock: :D
robim v Photoshope vyse 20 rokov :D ale nie som odbornikom na instalaciu s chybovymi hlaskami :D Mne to vzdy funguje.
Ja by som skusil spustit setup ako spravca.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
:!: PLS NEPISTE MI SZ, NA ICQ A MAILY S OTAZKAMI, PISTE DO FORA :!: :spam:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
V pripadne akutnych problemov s chodom fora, :207: pripadne s inymi uzivatelmi, :whip: kontaktujte ma na ICQ alebo mailom :31: na pavuk29 zavinac forum.viry.cz. Byvam pri pocitaci casto aj ked nie som online na fore.
http://www.icq.com/people/267560078/
:183: hotline: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=116821
:!: pravidla fora: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=5601

zeebra
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 7
Registrován: 16 úno 2016 23:49

Re: Photoshop CS 6 - nelze naistalovat

#4 Příspěvek od zeebra »

Pavuk29 píše:Ja by som skusil spustit setup ako spravca.
Adobe instalátor se vždy spustí jako správce.

M.Lukes:
Máš tam přece napsáno v čem je asi hlavní problém. Něco nedovoluje přepsat soubory, které v cestě už jsou, což je zvláštní, když instalátor chce přepisovat například i soubory photoshopu, které zrovna instaluje. To vypadá jako kdybys tam už photoshop měl a měl ho spuštěnej nebo jsi měl nějakým způsobem nedokončenou předchozí instalaci. Případně máš nějaký nekvalitní antivir nebo nějaké bezpečnostní řešení nebo špatně nastavené podobné programy. V prvé řadě spusť process explorer a vyhledej ty soubory, které nejdou přepsat a podívej se co je blokuje. Je možné, že některé blokuje jiný produkt od adobe (např. spuštěný). Všechno to co to blokuje, povypínej. Jestli bude dál problém, tak prostě odinstaluj vše od adobe a nainstaluj znovu, například v nejnovějších verzích, photoshop je nejnovější cc 2015.5 asi měsíc starý a má nově jiný instalátor než v minulosti (v minulosti se instalátor řídil instrukcemi v sqlite databázi, nově v xml a json souborech, které lze triviálně upravovat).
Jen dodám, že nejnovější instalátor photoshopu je ke stažení tu:
https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/uptodate.html
https://download-esd.adobeoobe.com/Adob ... ul_x64.zip
https://download-esd.adobeoobe.com/Adob ... 17-mul.zip
a instaluje se bez internetového spojení pokud jej chceš nainstalovat bez adobe cloud účtu.

Odpovědět