Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Nestabilný explorer.exe

Máte problém s virem? Vložte sem log z FRST nebo RSIT.

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Pokud chcete pomoc, vložte log z FRST [návod zde] nebo RSIT [návod zde]

Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.

!NOVINKA!
Nově lze využívat služby vzdálené pomoci, kdy se k vašemu počítači připojí odborník a bližší informace o problému si od vás získá telefonicky! Více na www.neslape.cz
Zamčeno
Zpráva
Autor
Altair849
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 06 úno 2016 15:01

Nestabilný explorer.exe

#1 Příspěvek od Altair849 »

Dobrý deň,

už nejakú dobu mi padá systém - na pracovnej ploche mi zmiznú všetky ikony a dolná windows lišta nejde použiť, akoby neexistovala. Toto všetko zvykne trvať pol minúty, až minútu, teraz sa to stáva častejšie a trvá to niekedy i dlhšie, preto sem i píšem. Prestane to tým spôsobom, že Windows lišta na sekundu zmizne a celá pracovná plocha sa zafarbí na zeleno (pretože mám vo Windows 8.1 nastavené zelené pozadie tej Domovskej obrazovky s oknami... ale deje sa to i pri iných farbách). Antivírus mám ESET a žiaden vírus nezachytil.

Ešte možno taká informácia, že ak napr. presúvam/kopírujem súbory, tak sa presúvanie/kopírovanie vypne a rovnako i všetky okná Prieskumníka (Tento počítač a pod.) sa zatvoria.
/Priložil som i obrázok, ako to vyzerá keď sa to začína "opravovať". Všetky otvorené okná prieskumníka sa zatvorili a na ploche zmizli ikony. Vidno len otvorené aplikácie + Chrome som mal v tej chvíľke minimalizovaný, preto ho nikde nevidno.

Vedeli by ste mi v tomto nejak poradiť ?

Ďakujem
Přílohy
Snímka obrazovky (1054).jpg
Snímka obrazovky (1054).jpg (310.11 KiB) Zobrazeno 2376 x

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119667
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Nestabilný explorer.exe

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
Toto na virový problém nevypadá. Spíše na systémový. Zkuste obnovu systému k datu, kdy korketně fungoval.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Altair849
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 06 úno 2016 15:01

Re: Nestabilný explorer.exe

#3 Příspěvek od Altair849 »

Práve k takému kroku som nechcel prísť, nakoľko by som musel nanovo sťahovať a inštalovať veľa programov a hier, čo je hlavne časovo náročné.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119667
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Nestabilný explorer.exe

#4 Příspěvek od Rudy »

Njn, v případě systémové chyby je toto nejjednodušší způsob. Můžete ještě spustit z z přík řádku sfc/scannow a zkusit, zda něco opraví. Moc na to nesázím. Moc možností nemáme.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

altrok
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 7322
Registrován: 15 lis 2012 22:26
Bydliště: Znojmo

Re: Nestabilný explorer.exe

#5 Příspěvek od altrok »

Dobry den,

omlouvam se Rudymu za vstup.

Po dokonceni sfc vyfotte/opiste report, zda byly nalezeny problemy a zda byly radne opraveny.
Pote kouknete do slozky %localappdata%\CrashDumps zda se v ni nenachazi nejake dumpy o padu exploreru - pokud ano, nekolik poslednich uploadnete napr. na leteckaposta.cz a link vlozte do pristi odpovedi. Nasledne

  • Ulozte na plochu MiniToolBox - http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... box/dl/65/
  • souhlaste klikem na Yes
  • zatrhnete pouze
    • Flush DNS
    • List last 10 Event Viewer Errors
    • List Installed Programs
    • List Devices
    • List Users, Partitions and Memory size
    • List Minidump Files
    • List Restore Points
  • kliknete na GO
  • obsah prave otevreneho souboru vlozte do pristi odpovedi
Pokud je cokoliv nejasného, ihned se ptej.
V případě spokojenosti prosím podpořte forum.
Pro dotazy, které se nehodí na forum, je možné využít altrokzavináčforum.viry.cz
Máš-li chuť pomáhat návštěvníkům tohoto fora, přihlas se do naší školičky.

Altair849
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 06 úno 2016 15:01

Re: Nestabilný explorer.exe

#6 Příspěvek od Altair849 »

Dobrý deň, altrok,

sfc sa mi podarilo rozbehnúť, v závere som našiel v logu 4 chyby - "Cannot repair". Log a rovnako i tie CrashDumps som uploadol na OneDrive, link k stiahutiu: https://onedrive.live.com/

Súbor z MiniToolBox - MTB.txt som poslal do rovnakého priečinka na OneDrive

Zatiaľ ďakujem za pomoc altrok a Rudy
Naposledy upravil(a) Altair849 dne 10 úno 2016 11:45, celkem upraveno 1 x.

altrok
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 7322
Registrován: 15 lis 2012 22:26
Bydliště: Znojmo

Re: Nestabilný explorer.exe

#7 Příspěvek od altrok »

:arrow: Spustte FRST a do sirokeho bileho okenka vlozte

QtCore_Ad_SyncNs_4.dll;AdSyncNamespace.dll

kliknete na Search Files. Sken potrva az nekolik minut.
Ve stejnem umisteni, jako mate FRST.exe/FRST64.exe, byl vytvoren soubor Search.txt jehoz obsah vlozte do pristi odpovedi.
Pokud je cokoliv nejasného, ihned se ptej.
V případě spokojenosti prosím podpořte forum.
Pro dotazy, které se nehodí na forum, je možné využít altrokzavináčforum.viry.cz
Máš-li chuť pomáhat návštěvníkům tohoto fora, přihlas se do naší školičky.

Altair849
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 06 úno 2016 15:01

Re: Nestabilný explorer.exe

#8 Příspěvek od Altair849 »

Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:27-01-2016
Ran by xbucany (2016-02-06 22:31:07)
Running from C:\Users\Martin\Downloads\Google Chrome
Boot Mode: Normal

================== Search Files: "QtCore_Ad_SyncNs_4.dll;AdSyncNamespace.dll" =============

C:\Program Files\Autodesk\Autodesk Sync\AdSyncNamespace.dll
[2013-02-05 01:18][2013-02-05 01:18] 2804616 ____A (Autodesk, Inc.) 81A73528FFC84A26861FCE24802DC856 [File is digitally signed]

C:\Program Files\Autodesk\Autodesk Sync\QtCore_Ad_SyncNs_4.dll
[2013-02-05 00:20][2013-02-05 00:20] 2967072 ____A (Digia Plc and/or its subsidiary(-ies)) 77228DFF0ECAA4297CE478B7455CEE4F [File is digitally signed]

C:\Program Files\Autodesk\Autodesk Sync\Wow6432\AdSyncNamespace.dll
[2013-02-05 01:18][2013-02-05 01:18] 2630024 ____A (Autodesk, Inc.) 0C8D5EEAB909BD621B0948951A282782 [File is digitally signed]

C:\Program Files\Autodesk\Autodesk Sync\Wow6432\QtCore_Ad_SyncNs_4.dll
[2013-02-05 00:20][2013-02-05 00:20] 2535968 ____A (Digia Plc and/or its subsidiary(-ies)) BBD8C3EF6BFA57DC4F7DDE01FDEB079A [File is digitally signed]

C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2014\AdSyncNamespace.dll
[2013-01-30 23:00][2013-01-30 23:00] 2804616 ____A (Autodesk, Inc.) A6CA93D295BE568DEB8474E8D5D16EAF [File is digitally signed]

C:\Autodesk\WI\Autodesk AutoCAD Mechanical 2014\x64\acadm\Program Files\Autodesk\Root\AdSyncNamespace.dll
[2013-01-30 23:00][2013-01-30 23:00] 2804616 ____A (Autodesk, Inc.) A6CA93D295BE568DEB8474E8D5D16EAF [File is digitally signed]

====== End of Search ======

altrok
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 7322
Registrován: 15 lis 2012 22:26
Bydliště: Znojmo

Re: Nestabilný explorer.exe

#9 Příspěvek od altrok »

V archivu jste zaslal 3 dumpy z padu exploreru (pruzkumnika) - jeden byl zpusoben knihovnou C:\Program Files\Autodesk\Autodesk Sync\AdSyncNamespace.dll a druhy knihovnou QtCore_Ad_SyncNs_4.dll pravdepodobne ze stejneho umisteni.


Resenim se nabizi odinstalovat produkt/produkty Autodesku - podobne softy nepouzivam a tudiz je podrobne neznam, ale muze se jednat o cloudovou sluzbu Autodesk 360.
Pokud je cokoliv nejasného, ihned se ptej.
V případě spokojenosti prosím podpořte forum.
Pro dotazy, které se nehodí na forum, je možné využít altrokzavináčforum.viry.cz
Máš-li chuť pomáhat návštěvníkům tohoto fora, přihlas se do naší školičky.

Altair849
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 06 úno 2016 15:01

Re: Nestabilný explorer.exe

#10 Příspěvek od Altair849 »

Toto cloudové úložisko nepoužívam, mám ho nainštalované preto, že sa ponúkalo, resp. pýtalo sa nainštalovať spolu s AutoCADom, tak to skúsim odinštalovať. Ďakujem Vám za pomoc, dám vedieť ako budem na tom po zmazaní daného programu

altrok
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 7322
Registrován: 15 lis 2012 22:26
Bydliště: Znojmo

Re: Nestabilný explorer.exe

#11 Příspěvek od altrok »

S jistotou nevim, zda uvedene knihovny patri zrovna Autodesku 360. Vyzkousejte chovani PC a dejte vedet.
Pokud je cokoliv nejasného, ihned se ptej.
V případě spokojenosti prosím podpořte forum.
Pro dotazy, které se nehodí na forum, je možné využít altrokzavináčforum.viry.cz
Máš-li chuť pomáhat návštěvníkům tohoto fora, přihlas se do naší školičky.

Altair849
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 10
Registrován: 06 úno 2016 15:01

Re: Nestabilný explorer.exe

#12 Příspěvek od Altair849 »

Zdravím, povedal by som, že to už aj zmizlo. Chyba bola vážne v programe Autodesk360.

Ďakujem za pomoc :)

altrok
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 7322
Registrován: 15 lis 2012 22:26
Bydliště: Znojmo

Re: Nestabilný explorer.exe

#13 Příspěvek od altrok »

Za me i za Rudyho nemate zac.


Mejte se krasne a treba zase nekdy :bye:
Pokud je cokoliv nejasného, ihned se ptej.
V případě spokojenosti prosím podpořte forum.
Pro dotazy, které se nehodí na forum, je možné využít altrokzavináčforum.viry.cz
Máš-li chuť pomáhat návštěvníkům tohoto fora, přihlas se do naší školičky.

Zamčeno