Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

100% využití disku + COM surrogate

Máte problém s virem? Vložte sem log z FRST nebo RSIT.

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Pokud chcete pomoc, vložte log z FRST [návod zde] nebo RSIT [návod zde]

Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.

!NOVINKA!
Nově lze využívat služby vzdálené pomoci, kdy se k vašemu počítači připojí odborník a bližší informace o problému si od vás získá telefonicky! Více na www.neslape.cz
Zpráva
Autor
slovis
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 29 srp 2011 06:31

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#16 Příspěvek od slovis »

Je nějaká možnost, že se nejedná o vir? Když se mi podaří kliknout na proces COM surrogate před tím, než zmizí, tak jako umístění má právě to co jsem napsal. Ať klikám na kterýkoliv chci. Každopádně zítra nechám provést ten sken a uvidíme. Každopádně vám zatím děkuji za pomoc a za váš čas.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119611
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#17 Příspěvek od Rudy »

Com surrogate je troják. Pokud tam opravdu je, je to chyba, jenomže ho nikde v logu nevidím.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

slovis
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 29 srp 2011 06:31

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#18 Příspěvek od slovis »

No threats found. Nic nenašel :-/ Co dál?

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119611
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#19 Příspěvek od Rudy »

Tak to už fakt nevím. AVP je to nejlepší, co znám (bohužel je ale velmi pomalý). Zkusíme ještě SpyHunter: http://odstranitvirus.cz/download/hunter.exe , jak to popisují zde: http://odstranitvirus.cz/virus-com-surrogate/ .
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

slovis
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 29 srp 2011 06:31

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#20 Příspěvek od slovis »

SpyHunter našel pouze nějaký prázdný klíč v registrech, který jsem smazal, jinak nic.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119611
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#21 Příspěvek od Rudy »

Tak o ničem dalším už nevím. Nic z toho, co obvykle zabírá, nenašlo nic. Jak se to projevuje?
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

slovis
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 29 srp 2011 06:31

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#22 Příspěvek od slovis »

Žádné viditelné projevy, co se výkonu týče, jsem nezaznamenal. Jenom se ve správci úloh objevují procesy s názvem COM surrogate. Obvykle jsou dva. Zároveň když překliknu na záložku "podrobnosti" (v tom správci úloh), tak vidím běžící aplikace dllhost.exe, ale třeba s různými "jmény" (SYSTEM, já jako uživatel a ještě něco teď si nevybavuji co). Někdy se však spustí dva pod "jménem" SYSTEM. když dám "zobrazit ve složce, tak se dostanu do windows/system32.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119611
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#23 Příspěvek od Rudy »

Zkuste ještě kouknout do msconfig (Startmenu>přík. řádek>(napsat) msconfig>enter), na záložku "Služby", jestli tam nejsou. Pokud ano, odstraňte u nich zatržítka. Nastavení uložte a restartujte.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

slovis
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 29 srp 2011 06:31

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#24 Příspěvek od slovis »

Ve službách není ani COM surrogate ani dllhost.exe

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119611
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#25 Příspěvek od Rudy »

V kolegově návodu jsem ještě ojevil toto:

Stahnete Service Repair http://kb.eset.com/library/ESET/KB%20Te ... Repair.exe

Ulozte nejlepe na Plochu
Spustte a potvrdte Yes abyste potvrdil reinstalaci sluzeb
Nasledne kliknutim na Yes potvrdte restart PC
Na Plose vznikne slozka CC Support, najdete tam log SvcRepair.txt - mel by byt CC Support\Logs\SvcRepair.txt - vlozte mi jej sem

Celý návod: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=13 ... =surrogate
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

slovis
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 29 srp 2011 06:31

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#26 Příspěvek od slovis »

Tak odkazované téma je z roku 2006, takže odkaz je mrtvý (error 404), ale co jsem z toho zjistil je ten fakt, že to může souviset s ovladači grafické karty, které jsem opakovaně přeinstaloval, protože s podporou pro win 10 to zatím není zrovna dobré, takže jsem hledal nějaké rozumně funkční. Snažil jsem se vždy nejdříve daný ovladač odinstalovat a nový pak nainstalovat, ale co ve windows zbylo ví jen ...

Jen tak mimochodem můžu se zeptat na nějaký návod/program na kontrolu disku? Nedávno jsem z něj slyšel poměrně zvláštní zvuky a mám obavu jestli se nechystá jít do nebe. Děkuju.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119611
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#27 Příspěvek od Rudy »

Stáhněte, nainstalujte a spusťte CrystalDiskInfo: http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ ... ldiskinfo/ a přes Úpravy>kopírovat sem dejte log.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

slovis
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 29 srp 2011 06:31

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#28 Příspěvek od slovis »

Tak log viz níže. A co se týče toho COM surrogate, nějaký další nápad jak to vyřešit?





----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.0.0 (C) 2008-2012 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 8 [6.2 Build 9200] (x64)
Date : 2015/12/15 12:38:26

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Standardní řadič SATA AHCI [ATA]
- Hitachi HTS547564A9E384
- hp CDDVDW TS-L633R
- Řadič prostorů úložišť [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HTS547564A9E384 : 640,1 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HTS547564A9E384
----------------------------------------------------------------------------
Model : Hitachi HTS547564A9E384
Firmware : JEDOA50A
Serial Number : J2180053HKADRC
Disk Size : 640,1 GB (8,4/137,4/640,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1250263728
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 4879 hod.
Power On Count : 1912 krát
Temparature : 21 C (69 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 4080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _62 000000000000 Počet chyb čtení
02 100 100 _40 000000000000 Průchodnost disku
03 176 100 _33 001100000001 Čas na roztočení ploten
04 _99 _99 __0 0000000008D8 Počet spuštění/zastavení
05 100 100 __5 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 100 100 _67 000000000000 Počet chybných hledání
08 100 100 _40 000000000000 Čas potřebný na vyhledání
09 _89 _89 __0 00000000130F Hodin v činnosti
0A 100 100 _60 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C _99 _99 __0 000000000778 Počet cyklů zapnutí zařízení
B7 100 100 __0 000000000000 Neznámý
B8 100 100 _97 000000000000 Ukončovacích chyb
BB 100 100 __0 001600490000 Ohlášeno neopravitelných chyb
BC 100 100 __0 0002002E0000 Časový limit příkazu
BE _79 _58 _45 000013150015 Teplota toku vzduchu
BF _95 _95 __0 0000000005B4 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 100 100 __0 0000002D002D Počet vypnutí disku
C1 _97 _97 __0 000000008A4D Počet cyklů načítání/vymazání
C4 100 100 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 100 100 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 100 100 __0 000000000001 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
DF 100 100 __0 000000000000 Zatížení budiče magnetických hlav způsobené opakovanými úkony

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 003F 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 4A32 3138 3533 3533 484B 4144 5243
020: 0003 4000 0004 4A45 444F 3041 3041 4869 7461 6368
030: 6920 4854 5335 3437 3536 3945 3945 3338 3420 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 003F 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0D06 0D06 0000 004C 0048
080: 01FC 0028 706B 7C09 6123 BC09 BC09 6123 203F 0062
090: 0063 4080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 82B0 4A85 0000 0000 0000 6003 6003 826C 5000 CCA6
110: 43D5 F8E4 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 000B
130: 0000 0000 2182 1CF1 3A10 4000 4000 0400 0108 0000
140: 0000 0706 0606 0509 0507 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 4448 4435 0000 0000 0000 5DAD 2518 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 003D 003D 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 24A5

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119611
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#29 Příspěvek od Rudy »

Disk vypadá OK.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

slovis
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 29 srp 2011 06:31

Re: 100% využití disku + COM surrogate

#30 Příspěvek od slovis »

Tak alespoň něco. Máte teda ještě nějaký nápad ohledně toho surrogatu?

Zamčeno