Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

virus notebooku nefungují USB

Máte problém s virem? Vložte sem log z FRST nebo RSIT.

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Pokud chcete pomoc, vložte log z FRST [návod zde] nebo RSIT [návod zde]

Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.

!NOVINKA!
Nově lze využívat služby vzdálené pomoci, kdy se k vašemu počítači připojí odborník a bližší informace o problému si od vás získá telefonicky! Více na www.neslape.cz
Zamčeno
Zpráva
Autor
krcato
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 7
Registrován: 01 bře 2012 21:26

virus notebooku nefungují USB

#1 Příspěvek od krcato »

Dobrý den,

Moje kamarádka si stáhla z internetu knihu pojmenovanou "něco".zip.exe a jelikož jí to přišlo podezřelé, rozhodla se to okamžitě projet antivirem. Klikla tedy na soubor pravým tlačítkem a v tu chvíli zamrzl celý explorer.exe a restartoval se. Okno AVG nenaběhlo. NB tedy restartovala. Po restartu (a smazání souboru) fungovalo AVG ale nefungovali USB sloty. Díky tomu jsme se rozhodli pro obnovení systému. Obnovení se dokončilo v pořádku ale USB pořád nefungují, v windows metru se nezobrazují žádné ikony (programy ale fungují) a disk pořád něco zapisuje.

Notebook ASUS X751L.
CPU i7 4510u
8GB RAM
NVIDIA GTX850M

Windows 8.1

Budeme moc rádi za každou pomoc.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119677
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: virus notebooku nefungují USB

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
Dejte log FRST: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=13&t=133100 .

Pozn. Virus obvykle nepoškozuje ovladače USB portů.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

krcato
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 7
Registrován: 01 bře 2012 21:26

Re: virus notebooku nefungují USB

#3 Příspěvek od krcato »

Zdravím,

Než jste odepsal, problém tvrdě vyřešila částečnou obnovou systému. Bohužel jí to smazalo všechny programy ale už jí notebook funguje zatím bez problémů.

Moc děkujeme za ochotu.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119677
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: virus notebooku nefungují USB

#4 Příspěvek od Rudy »

Rádo se stalo! :)
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Zamčeno