Po instalaci aktualizací nefunguje windows media player 12

[Antusek]

Dobrý večer,
mám takový problém. Po instalaci aktualizací z Windows update (mám Windows 7) nefunguje program Windows Media Player 12. Po spuštění to hlásí, že byl špatně nainstalován a je potřeba ho reinstalovat (viz. obrázek). Když dám ano z webu Microsoft, tak se sice dostanu na www stránky, ale tam není jak jej instalovat ani žádný spouštěcí instalační odkaz. Poradí někdo jak to udělat? Moc děkuji.

[Rudy]

Zdravím!
Zkuste to třeba odtud: http://www.pcworld.com/product/946424/w ... er-12.html .

[Antusek]

Díky, ale po kliknutí na download na těch stránkách se dostanu na stránku Microsoftu a tam u Windows 7 žádný odkaz na stažení není, jen nějaký service pack pro Windows 7N a Windows 7KN. Mám teda nainstalovat ten service pack? U některých Windows tam je odkaz na stažení, ale u 7ky jej nevidím. Díky za radu nějak na to nemohu přijít. Vždyť to přece nemůže být složité.

[Rudy]

Zkuste obnovu systému k datu, kdy korektně fungoval.

[Antusek]

Bohužel i když jsem vypnul Avast a Zone Alarm, tak obnovení systému neproběhlo úplně na 100% k některým souborům se to nedostalo a ohlásilo nějakou chybu. Problém stále přetrvává. Dá se to nějakým jiným způsobem přeinstalovat? Díky za radu.

[Rudy]

Tak odinstalace je nemožná, jelikož WMP je integrální součástí oper. systému. Lze ho přeinstalovat pouze s celým systémem.

Můžete zkusit toto:

Ovládací panely -> Programy -> Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows
Funkce pro media -> Windows Media Player

Odstranění zatržítka odbere WMP, nevím ale, zda pak půjde novým stažením nainstalovat, neboť zašrtnutím se opět nainstaluje z toho, co v systému je. On se instaluje v podobě aktualizace systému.

Jinou variantou je naistalovat si alternativní přehrávač, např. KMPlayer, nebo VLC média player.

[Antusek]

Díky moc. Ta poslední rada zabrala a už je zase funkční. Možná se to stalo více lidem, kteří provedli poslední aktualizaci Windows 7. Může se to uzavřít.

[Rudy]

Rádo se stalo!