Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Prosím o pomoc

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=123975 . Děkujeme za pochopení.
Zpráva
Autor
Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119356
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Prosím o pomoc

#16 Příspěvek od Rudy »

Tak dobrá. Osobně na tom nevidím vůbec nic složitého. Můj přdchozí post jhsem napsal opravdu "polopaticky". Pokud si kolegu přejete, předám vás. Nemohu vám napsat třeba, odkud co stáhnout, když nevím, jeké máte hardwre. To je třeba bezpodmínečně vědět, jinak to pak není realizovatelné. Takže nemohu ni dát konkrétní odkaz. Pokud máte třeba zákl. desku MSI, stahoval byste odtud: http://cz.msi.com/support .
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: Prosím o pomoc

#17 Příspěvek od MiliNess »

Ahoj, ve třech případech se opravdu jedná o chybu USB sběrnice. Došlo k vypršení časového limitu při suspendování portu.
Bude to zřejmě chyba nějakého USB zařízení. Může se to stát například když máš připojený flash disk v USB konektoru, který
je poškozený a dochází k jeho odpojování/připojování, teoreticky by to mohl způsobovat vadný kabel myši, přelomený vodič k USB kameře
a pod. Nepoužíváš nějaký externí USB rozbočovač?
Mohla by to ale být i chyba ovladače některého USB zařízení. K té chybě dochází při změně stavu napájení, což odpovídá tomu uspávání počítače.

Ten poslední pád je už závažnější, je to jasná hardwarová chyba. WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
je vygenerována na základě chyby, detekované kontrolním mechanismem CPU. Tady se jedná o chybu interního časovače.
Je to taková hloupá chyba a může ji způsobit kdeco, včetně přehřívání chipsetu či CPU.
Také je možné, že ta chyba má souvislost s těmi předchozími chybami a způsobuje je nějaké to USB zařízení.
Sony VAIO není zrovna to ořechové.

1) V Ovládací panely->Nástroje pro správu->Prohlížeč událostí->Protokoly systému Windows->klik pravým myšítkem na protokol Systém,
vybrat Uložit všechny události jako, uložit jako .evtx soubor a upnout na http://www.leteckaposta.cz

2) Spusť HeavyLoad a Hardware Monitor (nebo Open Hardware Monitor). V HeavyLoad spusť zátěžový test
a zhruba po 10 minutách udělej screenshot Hardware Monitoru. Ten pak vlož do příspěvku.

3) Která USB zařízení jsi měl v době pádů připojená?
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde

Pyrhos
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 17 kvě 2010 15:25

Re: Prosím o pomoc

#18 Příspěvek od Pyrhos »

Ahoj, tak to posílám:
1) odkaz na *.evtx soubor http://leteckaposta.cz/909711221
2) screenshot Hardware Monitoru viz příloha

Jak jsi mně navedl, čím můžou ty komplikace být způsobeném tak si uvědomuje, že mně v pravém dolním rohu občas vyskakovala hláška, něco ve smyslu "USB zažízení nebylo rozpoznáno", přesnou citaci textu již nevím. Mám pocit, že to dělalo na jedné ze 3 USB zásuvek a měl jsem tam zapojenou myš. Nicméně nevím, zda to může být i při zapojení jiných zařízení. od té doby mám myš v jiné USB zásuvce a zatím nic...

Moc díky za ochotu mně pomoc
Přílohy
Screenshot Hardware Monitoru.rar
(198 KiB) Staženo 99 x

MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: Prosím o pomoc

#19 Příspěvek od MiliNess »

Bude to s tím mít souvislost. Možná to bude vada USB rozbočovače. Do toho konektoru nic nepřipojuj.
Teplota v zátěži by mohla být nižší. Doporučil bych ti profouknout výduchový otvor ventilátoru, stlačeným vzduchem.
Stáhni ještě toto, spusť to, povol přidání informací do registru, pak spusť Správce zařízení, v nabídce Zobrazit zatrhni Zobrazit skrytá zařízení,
rozbal uzel Řadiče USB a udělej mi screen shot.
V protokolu Systém byl záznam o další chybě WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, obávám se, že to bude nějaká hardwarová závada.

Zkus spustit Verifier:
pokud máte nainstalovány Daemons Tools, odinstalujte je a restartujte počítač
spusťte konfigurační rozhraní Verifieru a proveďte nastavení
Start->Spustit->napište "verifier"->OK->Vytvořit uživatelské nastavení->Vybrat individuální nastavení z úplného seznamu->
mimo "Simulace nedostatku prostředků" zatrhněte vše->vybrat ovladače ze seznamu->vyberte vše, co není od Microsoftu->Dokončit->restartujte PC
čekejte na BSOD (zní to blbě, ale je to tak)
Verifier bude od teď ověřovat operace, které provádějí ovladače. Pokud narazí na nějaký problém, vyvolá BSOD.
Ve složce Windows\Minidump by se měl vytvořit nový výpis paměti. Ten upněte na http://www.leteckaposta.cz
v případě problémů při startu, odstavte Verifier
Pokud by k BSOD docházelo už při startu OS a nedařilo se i po několika restartech zavést systém, spusťte nouzový režim (nabídka F8 při startu PC).
Tam opět spusťte Verifier (Start->Spustit->napište "verifier") a zvolte "Odstranit existující nastavení->Dokončit->restart PC.

V případě, že je v systému nějaký defektní ovladač, může trvat několik hodin i dní, než je chyba zachycena. Je dobré na PC provádět takové činnosti,
při kterých operační systém obvykle havaroval. Pokud OS padá při přehrávání porna, počkejte, až půjdou děti spát.
Někdy může být operační systém po spuštění Verifieru velmi pomalý nebo nemusí pracovat některá zařízení (např. WiFi adaptér)
Jestliže se systém normálně spustí, zkus ho párkrát hibernovat. Jestliže při tom dojde k BSOD, ve výpisech paměti by mohly být další užitečné informace.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde

Pyrhos
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 17 kvě 2010 15:25

Re: Prosím o pomoc

#20 Příspěvek od Pyrhos »

1) Případná vada USB rozbočovače znamená výměna celé základové desky?
2) Teplota v zátěži byla možná způsobená tím, že sken obrazovky, který jsem poslal byl těsně po třetím spuštění Heavy Loadu, trvalo mně než jsem přesně pochopil, co chceš...
3) Po spuštění Verifieru a zadání všeho, co si napsal, mně opravdu OS nenaběhnul a v nouzáku jsem musel Verifier zastavit. Abych byl přesný, objevila modrá obrazovka s daty. Normálně, když se modrá obrazovka oběví, odpočítává se tam čas, tady nic, tak jsem to nechal tak 15 min. fučet, protože jsem nevěděl co s tím a pak natvrdo vypnul tlačítkem a zopakoval jsem to tak 3x, ale už jsem nečekal 15 min. Mezi tou modrou obrazovkou se oběvila hláška: "Spustit nástroj oprava spouštění systému (doporučeno)" a nebo "Spustit systém Win obvyklým způsobem", dal jsem vždy to 2., ale stejně vždy následovala modrá obrazovka.
4) Nyní, jak se dívám do složky Minidump, tak si uvědomuju, že jsem to měl asi nechat fučet déle, protože ve složce je poslední záznam z 15.1. Kdyžtak mně napiš, zda to mám nechat a jak dlouho?
5) Složka tu http://leteckaposta.cz/152512853
6) Screen obrazovky řadiče je v příloze

Zatím moc děkuji
Přílohy
Řadiče USB.rar
(52.19 KiB) Staženo 112 x

Pyrhos
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 17 kvě 2010 15:25

Re: Prosím o pomoc

#21 Příspěvek od Pyrhos »

Tak jsem dělal vše, po čem jsem si myslel, že by mohla obrazovka zmodrat a podařilo se viz. tu http://leteckaposta.cz/965594611
Vytahoval jsem a dával zpátky USB zástrčku od myši (napravo má můj NTB 3 zásuvky). Postupně z jedné do 2...., hýbal jsem z monitorem zavíral a otevíral (ne úplně zavíral), zkoušel dát do spánku snad 3x a zase USB a při poslední úkonu s USB se to stalo, odkaz viz. výše, tak nevím.
Ještě mám dotaz Win Thruster mně provedl sken a obrazovka je viz příloha, co s tím?

Díky
Přílohy
WinThruster.rar
(57.8 KiB) Staženo 101 x

MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: Prosím o pomoc

#22 Příspěvek od MiliNess »

Co se týká toho WinThrusteru, hlavně nic neopravuj. Tohle jsou smrtící utility.
Osobně je k smrti nesnáším.
Na ten port se ještě podívám zítra.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde

Pyrhos
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 17 kvě 2010 15:25

Re: Prosím o pomoc

#23 Příspěvek od Pyrhos »

Omlouvám se, jen jsem se chtěl připomenout.....

MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: Prosím o pomoc

#24 Příspěvek od MiliNess »

Zkus odinstalovat Magic-i od ArcSoft (soft k webovce) a otestovat, zda to při hibernaci stále padá.
Pokud ano, ve správci zařízení zakaž webovou kameru a zkus to opět hibernovat. Myslím, že problém bude tam.
Např. přelomený vodič od web kamery.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde

Pyrhos
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 17 kvě 2010 15:25

Re: Prosím o pomoc

#25 Příspěvek od Pyrhos »

Ahoj, omlouvám se za průtahy, nicméně měly své opodstatnění.
Odinstaloval jsem ovladače, dle pokynů a uváděl NTB do spánků a hibernací. Bohdík nic. Zkoušel jsem uspávat i zaklapnutím monitoru a nic. Už jsem se zaradoval...až do dneška. Zaklapnul jsem a monitor NTB, který pak fučel a fučel a fučel, tak jsem jej musel vypnout natvrdo.
Výpis tu: http://leteckaposta.cz/398382659
Píšeš "ve správci zařízení zakaž webovou kameru" - bohužel nevím jak, tak jsem zaimprovizoval JPG viz příloha, je to tak správně???
Mám ještě vyzkoušet zstrkávat USB zástrčku do USB zásuvek, zda NTB zkolabuje?

Díky, zatím.
Přílohy
Zakázání web kamery.rar
(32.42 KiB) Staženo 84 x

Pyrhos
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 17 kvě 2010 15:25

Re: Prosím o pomoc

#26 Příspěvek od Pyrhos »

Tak a máme tu další pád, tentokráte z ničeho nic při přehrávání videa na stream.cz. :cry:
Tu: http://leteckaposta.cz/954609231

Díky

MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: Prosím o pomoc

#27 Příspěvek od MiliNess »

Upni mi minidumpy z těch pádů.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde

Pyrhos
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 17 kvě 2010 15:25

Re: Prosím o pomoc

#28 Příspěvek od Pyrhos »


Pyrhos
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 51
Registrován: 17 kvě 2010 15:25

Re: Prosím o pomoc

#29 Příspěvek od Pyrhos »

Dobrý den,

dnes další pád, náhodně při prohlížení videa na netu (ne porno!)

tu je minidump http://leteckaposta.cz/269431048

MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: Prosím o pomoc

#30 Příspěvek od MiliNess »

Je to stále stejná závada (problém s USB sběrnicí).
Můžeš zkusit obnovení do továrního nastavení, myslím ale, že je to HW vada, jak už jsem ti psal.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde

Odpovědět