Kernel data inpage error - co s tím?

[brunerka]

Dobrý večer,

je to tak měsíc a půl, co jsem si všimla, že se mi (nejvíce přes noc) sám začal restartovat notebook (Asus X55C, Windows 8.1 - 64bit). Nevěděla jsem proč, protože jsem většinou spala ale nedávno jsem si všimla "příčiny". Naběhne mi z ničeho nic modrá obrazovka s hlášením viz obrázek v příloze (není to přímo z mého notebooku, ale objevuje se mi to samé). Nevíte, kde může být problém? Případně jak se toho zbavit/opravit? Je to vážné? Zrovna jsem v procesu psaní diplomky a nerada bych čelila nečekaným restartům.

Děkuji, Markéta B.

[Rudy]

Zdravím!
Otevřte adresář windows\minidump, jeho obsah zabalte do raru a přiložte k vašemu příštímu postu.

[brunerka]

Chtěla jsem ho otevřít, napsalo mi to, že momentálně nemám oprávněný přístup, dala jsem pokračovat a složka úplně prázdná.

[Rudy]

Bez toho budeme dost tápat. Zkuste přeinstalovat ovladače k zákl. desce.

[brunerka]

Až to provedu, co mám udělat pak? Nebo prostě jen čekat, jestli se to stane znova?

[Rudy]

Až to provedu, co mám udělat pak? Nebo prostě jen čekat, jestli se to stane znova?

Vyzkoušet, zdali to znovu nepadne.

[brunerka]

Děkuju snad to klapne

[Rudy]

Nemáte zač. Bez kontroly minidumpu mohu jen doporučit to, co je nejběžnější. Škoda, že se nevytvořil.