Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Aktualizace WIN 8 na 8.1

V tomto fóru se řeší problematika modré smrti - BSOD

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Zamčeno
Zpráva
Autor
Uživatelský avatar
misak35
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 87
Registrován: 19 dub 2009 20:04
Bydliště: Břeclav

Aktualizace WIN 8 na 8.1

#1 Příspěvek od misak35 »

Dobrý den,

synovec si aktualizoval notebook z win 8 na win 8.1 a od té doby nejde spustit WIN. Jen v nouzovém režimu. Vyhazuje to chybu VIDEO_TDR_FAILURE (atikmpag.sys). Vygooglil jsem, že by mohl být špatný ovladač grafické karty, tak jsem jej odinstaloval a chtěl nainstalovat ovladač pro win 8.1, ale píše mi to "Nelze načíst ovladač detekce".
Prosím o radu.
Minidump.rar
(554.07 KiB) Staženo 129 x

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119320
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Aktualizace WIN 8 na 8.1

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
Ovladač jste stáhl z ofiko webu ATI? Pokud ano, neco o tom je zde:http://translate.google.cz/translate?hl ... rev=search a zde: http://www.svethardware.cz/forum/showth ... ac-ati5470 . Není to virový problém, ale problém ovladače samotného.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Uživatelský avatar
misak35
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 87
Registrován: 19 dub 2009 20:04
Bydliště: Břeclav

Re: Aktualizace WIN 8 na 8.1

#3 Příspěvek od misak35 »

Tak podle toho se mi to povedlo vyčistit od zbytků ovladače grafiky a WIN už naběhne...jen teda u obou grafických adaptérů svítí vykřičník....stáhl jsem znovu ovladač grafiky ze stránek DELLu a byl jsem tam, kde nazačátku....takže znovu nouzový režim, odinstalace, pročistil jsem to ccleanerem. WIN zase obvykle naběhly, ale v Opeře mi všude na monitoru vyskakuje reklama a na úvodní obrazovku se nedostanu, cpe se tam pořád YAHOO...chtěl jsem chtěl vrátit bod obnovení, jenže mi to píše, že chybí některé soubory a že chce DVD. To mi zase hlásí to samé co v případě, že jsem chtěl vrátit tovární nastavení (to bylo to první, co jsem chtěl udělat). Že disk není použitelný. Přitom je originál k tomuto notebooku. Tak a jsem zase v pasti...

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119320
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Aktualizace WIN 8 na 8.1

#4 Příspěvek od Rudy »

[quote"misak35"]...a na úvodní obrazovku se nedostanu, cpe se tam pořád YAHOO...[/quote]

Toto je jiný problém. Pravděpodobně budete muset vrátit systém do továrního nastavení a pak stáhnout a nainstalovat regulérní ovladač.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Uživatelský avatar
misak35
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 87
Registrován: 19 dub 2009 20:04
Bydliště: Břeclav

Re: Aktualizace WIN 8 na 8.1

#5 Příspěvek od misak35 »

Jelikož je ještě v záruce, dal jsem jej na reklamaci...dali ho do továrního nastavení s win 8, synovec i pres varování dal znovu aktualizaci na 8.1 a zas kolaps...tak jsem ho dal do servisu. Děkuji za snahu :)

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119320
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Aktualizace WIN 8 na 8.1

#6 Příspěvek od Rudy »

Nemáte zač! :)
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Zamčeno