Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Modrá smrt

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=12&t=123975 . Děkujeme za pochopení.
Odpovědět
Zpráva
Autor
Sichi
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 18
Registrován: 14 bře 2014 01:40

Modrá smrt

#1 Příspěvek od Sichi »

Dobrý den. Mám nový pc, který mi hází modrou smrt, absolutně nevím proč. Zde jsou hlášky, které mi windows při dalším startu vyhodil:

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF80002BF6123
BCP3: FFFFF8800330F798
BCP4: FFFFF8800330EFF0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\081614-12948-01.dmp
C:\Users\uzivatel\AppData\Local\Temp\WER-29031-0.sysdata.xml




Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 50
BCP1: FFFFF6C000028B00
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF80002BB23B6
BCP4: 0000000000000005
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\081714-25521-01.dmp
C:\Users\uzivatel\AppData\Local\Temp\WER-47876-0.sysdata.xml



ještě přikládám dump. Předem moc děkuji za pomoc.

EDIT: všiml jsem si, že jsem téma vložil do nesprávné kategorie, doufám, že to tolik nevadí :?:
Přílohy
081614-12948-01.rar
(15.32 KiB) Staženo 104 x

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá smrt

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
Stáhněte a nainstalkujte tento hotfix: http://www.microsoft.com/downloads/deta ... laylang=en . Máte-li 64b verzi OS, pak tento: http://www.microsoft.com/downloads/deta ... layLang=en
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Sichi
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 18
Registrován: 14 bře 2014 01:40

Re: Modrá smrt

#3 Příspěvek od Sichi »

Stáhl jsem verzi pro 64 bitový systém, ale když to chci nainstalovat, tak mi to vyhodí tabulku, že soubor je platný, ale je určený pro jiný počítač. Mám 64 bitový systém. Nevíte v čem je problém?

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá smrt

#4 Příspěvek od Rudy »

To nevím, ale hotfix tam můžete mít v rámci aktualizací. Zkuste přeinstalovat ovladače zákl. desky (chipsetu) a síť. karty.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Odpovědět