Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Pomalý internet, nemožnost stahování

Máte problém s virem? Vložte sem log z FRST nebo RSIT.

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Pokud chcete pomoc, vložte log z FRST [návod zde] nebo RSIT [návod zde]

Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.

!NOVINKA!
Nově lze využívat služby vzdálené pomoci, kdy se k vašemu počítači připojí odborník a bližší informace o problému si od vás získá telefonicky! Více na www.neslape.cz
Zpráva
Autor
stilgarcz02
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 15
Registrován: 16 led 2005 15:02

Re: Pomalý internet, nemožnost stahování

#16 Příspěvek od stilgarcz02 »

CF byl odinstalován, modem zresetován, z opatrnosti jsem odebral i přílušnou wifi síť, ale pořád nic nepomohlo. Dokonce jsem zkusil zaktualizovat ovladače k wifi přijímači v počítači, ale rovněž beze změny. Zvláštní ale bylo, že když jsem zkusil propojit wifi modem s počítačem kabelem, tak internet a stahování fungovaly bez problému (rychlost stahování byla cca 150 kb/s).

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119541
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Pomalý internet, nemožnost stahování

#17 Příspěvek od Rudy »

Problém může způsobovat rušení wifi cizím signálem (postačí i vadná mikrovlnná trouba a neštěstí je na světe). ve vašem případě ale nejspíš půjde o nějaký cizí signál wifi z vaší blízkosti. V konfiguraci wifi by měl jít nastavit jiný kanál. Druhou možností je vadný router.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

stilgarcz02
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 15
Registrován: 16 led 2005 15:02

Re: Pomalý internet, nemožnost stahování

#18 Příspěvek od stilgarcz02 »

Dobrý večer,

velmi děkuji, že se mi snažíte pomoci. Vyzkoušel jsem vícekrat změnit kanál, viz přiložený printscreen, ale ani to nepomohlo. Původně bylo nastaveno na 11 a vyzkoušel jsem různě hodnoty od 11 až po 160. Občas byla rychlost prvních pár sekund rychlejší, ale nikdy ne více než cca 50 kb/s, přičemž po chvíli to kleslo zase průměrně na cca 20 kb/s, případně méně, eventuelně se stahování i zaseklo. Pokud jde o router, tak ten by snad měl být ok - modem je nový, navíc ve stejné místě je ještě jedno pc, kterému ale příjem internetu (přes to samé wifi) jde bez problému (internet samotný včetně stahování). Druhé Pc by snad tyto problémy způsobovat nemělo, protože stahování je pomalé, i když je toto druhé pc vypnuté.

Kromě toho jsem vypozoroval, že nějak nedobře funguje bezpečnostní nastavení v pc - mám nastaveno, že pokud se do pc vloží flashka, je nutné nejdřív vložit heslo/otisky. V současné době, když vložím flash, tak mě ale systém nevyzývá ke vložení hesla/otisků, a tak se vlastně nemůžu dostat do žádné USB flashky. Změnit nastavení, např. aby se nevyžadovalo heslo při vložení flashky, nelze, protože se tam objevuje nějaká chybová hláška. Myslíte, že by to mohlo nějak souviset?
Přílohy
zmeny kanálu.pdf
(163.89 KiB) Staženo 35 x

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119541
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Pomalý internet, nemožnost stahování

#19 Příspěvek od Rudy »

Detekce flashdisku s rychlostí wifi zřejmě nesouvisí. Není to problém ani viru, PC byl vyčíštěn a byly v něm jen celkem nepodstané maličkosti. Pokud jste to již neudělal,přeinstalujte ovladač wifi adaptéru. Prima by bylo, kdybyste na zkoušku mohl připojit jiný router.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

salicek
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 48
Registrován: 22 kvě 2014 10:19
Bydliště: Hradec Králové

Re: Pomalý internet, nemožnost stahování

#20 Příspěvek od salicek »

Zdravíčko,

omlouvám se za vložení do tématu, ale z logů sem si nemohl nevšimnout Vaší bezpečnostní kombinace a to ESET FW, zapnutý Windows Defender, bežící spybot a ještě k tomu HP Protect Tools.
stilgarcz02 píše: Použité ovládací přepínače :: c:\users\MV\Desktop\CFScript.txt
AV: ESET Smart Security 7.0 *Disabled/Updated* {19259FAE-8396-A113-46DB-15B0E7DFA289}
FW: ESET Personální firewall *Enabled* {211E1E8B-C9F9-A04B-6D84-BC85190CE5F2}
SP: ESET Smart Security 7.0 *Disabled/Updated* {A2447E4A-A5AC-AE9D-7C6B-2EC29C58E834}
SP: Windows Defender *Enabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
stilgarcz02 píše: Running processes:
c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\Bin\DPAgent.exe
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe
1) Za mě osobně bych odinstaloval HP Protect Tools a Spybot. Těch bezpečnostních sw je tam nějak moc a teoreticky by to mohlo mít vliv i na to procházení internetu.
2) Jak se ta Wifi bude chovat po jejich odinstalaci a případně deaktivaci ESET FW?
3) Má nějaký důvod deaktivace toho ESETU? Mimo tedy konfliktu s HP Protect tools a Spybotem?

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119541
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Pomalý internet, nemožnost stahování

#21 Příspěvek od Rudy »

2salicek: Podle pravidel fóra nejste oprávněn zasahovat do topic, který někdo již řeší.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

salicek
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 48
Registrován: 22 kvě 2014 10:19
Bydliště: Hradec Králové

Re: Pomalý internet, nemožnost stahování

#22 Příspěvek od salicek »

Rudy píše:2salicek: Podle pravidel fóra nejste oprávněn zasahovat do topic, který někdo již řeší.
Omlouvám se, jenom mě zaujalo výše zmíněné a není jak se s uživatelem zkontaktovat...

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119541
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Pomalý internet, nemožnost stahování

#23 Příspěvek od Rudy »

Omluvu beru, soukromé zprávy jsme byli nuceni, bohužel, zakázat. Zavinilo to několik nezodpovědných uživatelů. Jinak připomínám, že každý uživatel má e-mail.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

stilgarcz02
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 15
Registrován: 16 led 2005 15:02

Re: Pomalý internet, nemožnost stahování

#24 Příspěvek od stilgarcz02 »

Dobrý večer,

vyzkoušel jsem vložit externí wifi modem do PC a internet včetně stahování fungovaly normálně. Trochu jsem se obával nějaké technické závady, a tak jsem zavolal na podporu HP - tam mě odkázali na program od HP, který stahuje aktualizace - stáhnul jsem nějakou aktualizaci interního wifi modemu z amerického serveru (alespoň tak jsem to od nich pochopil). Zatím vypadá, že to pomohlo a internet včetně stahování fungují normálně.

Každopádně bych Vám moc chtěl poděkovat za Vaši pomoc.

Pokud jde o ty bezpečnostní programy, tak se přiznám, že jsem obyčejný uživatel. Vím, že musím něco mít, ale zas tolik se v tom nevyznám. Když jsem PC koupil, byly v něm ještě Microsoft essentials, ale ty jsem již odinstaloval. Myslíte, že postačí mít v PC eset a zbytek je možné odinstalovat?

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119541
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Pomalý internet, nemožnost stahování

#25 Příspěvek od Rudy »

Tak na tohle bych na dálku určitě nepřišel. Jsem rád, že se problém vyřešil. Nemáte zač! :)
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Odpovědět