Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

PUP.Optional.Softonic.A

Máte problém s virem? Vložte sem log z FRST nebo RSIT.

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Pokud chcete pomoc, vložte log z FRST [návod zde] nebo RSIT [návod zde]

Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.

!NOVINKA!
Nově lze využívat služby vzdálené pomoci, kdy se k vašemu počítači připojí odborník a bližší informace o problému si od vás získá telefonicky! Více na www.neslape.cz
Zamčeno
Zpráva
Autor
ralcar
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 107
Registrován: 23 zář 2010 15:58

PUP.Optional.Softonic.A

#1 Příspěvek od ralcar »

Dobrý den. Malwarebytes našel tento virus (PUP.Optional.Softonic.A), ale nejsem si jistý, jestli to je
všechno. Prosím o radu. Vkládám log z MWB. Děkuji.
Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Database version: v2014.05.15.03

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Radim :: 84B938A95D0145B [administrator]

Protection: Disabled

15.5.2014 12:13:56
mbam-log-2014-05-15 (12-13-56).txt

Scan type: Flash scan
Scan options enabled: Memory | Startup | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken | PUP | PUM
Scan options disabled: Registry | File System | P2P
Objects scanned: 217977
Time elapsed: 1 minute(s), 4 second(s)

Memory Processes Detected: 0
(No malicious items detected)

Memory Modules Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Keys Detected: 1
HKCU\Software\Softonic\Universal Downloader (PUP.Optional.Softonic.A) -> Quarantined and deleted successfully.

Registry Values Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Data Items Detected: 0
(No malicious items detected)

Folders Detected: 0
(No malicious items detected)

Files Detected: 0
(No malicious items detected)

(end)

Uživatelský avatar
cernohous13
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 8721
Registrován: 09 pro 2006 06:19
Bydliště: Jablonec nad Nisou
Kontaktovat uživatele:

Re: PUP.Optional.Softonic.A

#2 Příspěvek od cernohous13 »

Zdravím,

už je v karanténě a neškodný :wink:

Můžeme se podívat i na případné další šmejdy
:arrow: Stáhni Junkware Removal Tool http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
Ulož jej na plochu a spusť - zobrazí se licenční podminky -> start libovolnou klávesou.
Bude vytvořena záloha a proběhne skenování.
Vyskočí log (nebo je uložen zde c:\JRT jako JRT.txt) - zkopíruj jej sem

:arrow: Stáhni AdwCleaner http://general-changelog-team.fr/fr/dow ... adwcleaner
Ulož nejlépe na plochu -> ukonči všechny programy -> spusť AdwCleaner -> klikni na Scan po dokončení na Clean
bude provedena oprava, restartuje se - (případně restartuj) a vypadne log C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S?].txt , jeho obsah vložíš sem

:arrow: pravděpodobně budeš nucen vypnout na tu chvíli antivir - je to čisté, prověřeno
vyosek píše: :arrow: Stahnete Zoek.exe http://hijackthis.nl/smeenk/ a ulozte jej na plochu
  • :arrow: Po spuštění do okna vlozte skript nize

    Kód: Vybrat vše

    srinfo;
    autoclean;
    emptyclsid;
    iedefaults;
    process;
    hijackthis;
    emptyalltemp;
    resethosts;
    
  • Nasledne kliknete na Run Script
  • PC provede opravu, restartuje se a da Vam log, jeho obsah vlozte sem
Log bude zde C:\zoek-results.log
Doporučení:
V průběhu léčení prováděj nové instalace a odinstalace jen na můj pokyn.
Důkladně prostuduj a proveď celou operaci podle mé odpovědi.
V případě nejasností se zeptej - vysvětlím Obrázek

-------------------------------------------------------------------------------------------------
> Podpora fóra <

ralcar
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 107
Registrován: 23 zář 2010 15:58

Re: PUP.Optional.Softonic.A

#3 Příspěvek od ralcar »

JRT asi neudělal nic. Při spuštění nahlásil ABORT 100% EXTRACTING a pak se otevřel prázdný příkazový řádek a žádný log nezanechal. Pak jsem postupoval podle dalších pokynů.

# AdwCleaner v3.208 - Report created 15/05/2014 at 18:47:14
# Updated 11/05/2014 by Xplode
# Operating System : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Username : Radim - 84B938A95D0145B
# Running from : C:\Documents and Settings\Radim\Plocha\adwcleaner_3.208.exe
# Option : Clean

***** [ Services ] *****


***** [ Files / Folders ] *****


***** [ Shortcuts ] *****


***** [ Registry ] *****


***** [ Browsers ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\\ Mozilla Firefox v29.0.1 (cs)

[ File : C:\Documents and Settings\Radim\Data aplikací\Mozilla\Firefox\Profiles\x5cv0bn6.default-1395370747187\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v

[ File : C:\Documents and Settings\Radim\Local Settings\Data aplikací\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R5].txt - [1594 octets] - [15/05/2014 12:31:25]
AdwCleaner[R6].txt - [1090 octets] - [15/05/2014 12:57:15]
AdwCleaner[R7].txt - [1210 octets] - [15/05/2014 18:45:47]
AdwCleaner[S3].txt - [1675 octets] - [15/05/2014 12:37:33]
AdwCleaner[S4].txt - [1152 octets] - [15/05/2014 13:00:58]
AdwCleaner[S5].txt - [1132 octets] - [15/05/2014 18:47:14]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [1192 octets] ##########

LOG ZE ZOEK

Zoek.exe v5.0.0.0 Updated 14-April-2014
Tool run by Radim on źt 15.05.2014 at 23:59:49,28.
Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 Service Pack 3 x86
Running in: Normal Mode Internet Access Detected
Launched: C:\Documents and Settings\Radim\Plocha\zoek.exe [Scan all users] [Script inserted]

==== System Restore Info ======================

16.5.2014 0:01:06 Zoek.exe System Restore Point Created Succesfully.

==== Reset Hosts File ======================

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

127.0.0.1 localhost

==== Deleting CLSID Registry Keys ======================

HKEY_USERS\S-1-5-21-1708537768-1364589140-1177238915-1004\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} deleted successfully
HKEY_USERS\S-1-5-21-1708537768-1364589140-1177238915-1004\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} deleted successfully
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} deleted successfully

==== Deleting CLSID Registry Values ======================

HKEY_USERS\S-1-5-21-1708537768-1364589140-1177238915-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} deleted successfully
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Firefox\extensions\jqs@sun.com deleted successfully

==== Running Processes ======================

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
c:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\aspnet_state.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Documents and Settings\Radim\Plocha\zoek.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k DcomLaunch
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k rpcss
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k WudfServiceGroup
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k NetworkService
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k eapsvcs
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k dot3svc
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k HTTPFilter

==== Deleting Services ======================


==== Deleting Files \ Folders ======================

C:\Program Files\GUM59.tmp deleted

======== System Restore Points ========

RP1: 15.5.2014 23:59:55 - Kontrolní bod systému
RP2: 16.5.2014 0:01:06 - zoek.exe restore point

==== Firefox Extensions Registry ======================

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Mozilla\Firefox\Extensions]
"{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}"="C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Windows Presentation Foundation\DotNetAssistantExtension" [10.09.2011 16:55]

==== Chrome Look ======================

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions
lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Skype for Chromium\skype_chrome_extension.crx[12.07.2013 14:38]

==== Set IE to Default ======================

Old Values:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="http://www.seznam.cz/"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs]
"Tabs"="http://www.google.com"
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]
No DefaultScope Set For HKCU

New Values:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="http://www.seznam.cz/"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs]
"Tabs"="res://ieframe.dll/tabswelcome.htm"
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]
"DefaultScope"="{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}"

==== All HKCU SearchScopes ======================

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes
{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} Bing Url="http://www.bing.com/search?q={searchTer ... ORM=IE8SRC"
{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} Google Url="http://www.google.com/search?q={searchT ... {startPage}"
{D17E06F4-8FF1-4155-A33F-259C56A80459} Google Url="http://www.google.cz/search?q={searchTe ... AZ_csCZ451"

==== HijackThis Entries ======================

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.seznam.cz/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Odkazy
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
O4 - HKLM\..\Run: [MSC] "c:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe" -hide -runkey
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] "C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [GUDelayStartup] "C:\Program Files\Glary Utilities 5\StartupManager.exe" -delayrun
O8 - Extra context menu item: E&xportovat do aplikace Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microso ... 4879006000
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Browseui preloader - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Proces mezipaměti kategorií součástí - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: Serviio - Unknown owner - C:\Program Files\Serviio\bin\ServiioService.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe
O23 - Service: Sony PC Companion - Avanquest Software - C:\Program Files\Sony\Sony PC Companion\PCCService.exe

==== Empty IE Cache ======================

C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
C:\Documents and Settings\Radim\Local Settings\temp\acrord32_sbx\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
C:\Documents and Settings\Radim\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat will be deleted at reboot

==== Empty FireFox Cache ======================

No FireFox Profiles found

==== Empty Chrome Cache ======================

No Chrome User Data found

==== Empty All Flash Cache ======================

No Flash Cache Found

==== Empty All Java Cache ======================

No Java Cache Found

==== C:\zoek_backup content ======================

C:\zoek_backup (files=1 folders=1 63 bytes)

==== Empty Temp Folders ======================

C:\WINDOWS\Temp will be emptied at reboot

==== After Reboot ======================

==== Empty Temp Folders ======================

C:\WINDOWS\Temp successfully emptied
C:\DOCUME~1\Radim\LOCALS~1\Temp successfully emptied

==== Empty Recycle Bin ======================

C:\RECYCLER successfully emptied

==== Deleting Files / Folders ======================

"C:\Documents and Settings\Radim\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat" not deleted

==== EOF on p  16.05.2014 at 0:11:43,37 ======================

Uživatelský avatar
cernohous13
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 8721
Registrován: 09 pro 2006 06:19
Bydliště: Jablonec nad Nisou
Kontaktovat uživatele:

Re: PUP.Optional.Softonic.A

#4 Příspěvek od cernohous13 »

Použité programy a jejich logy můžeš odinstalovat/smazat - jeví se to čisté :wink:

:arrow: Mohu doporučit kontrolu a vyčištění Ccleanerem
Stáhni Ccleaner - http://www.filehippo.com/download_ccleaner
Při instalaci vyhodit fajfku u nabízených toolbarů
Můžeš nastavit potřebný jazyk
zavřít Internetový prohlížeč a
spustit "Čistič" > "Spustit Ccleaner" - odstraní nepotřebné
spustit "Registry" > "Hledej problémy" > "Opravit vybrané problémy"
souhlas se zálohou registrů - opakovat dokud nebudou registry čisté.
spustit "Nástroje" > "Start" - tady můžeš zkusit deaktivovat procesy, které při spuštění nepotřebuješ (pokud by ti potom něco nechodilo, stejným způsobem je povolíš)


Návod:http://jnp.zive.cz/Clanky/Prirucka-do-k ... fault.aspx
Ten si můžeš nechat i na budoucí občasné čištění.


A jestli nejsou problémy tak jsem ve finále :D
Doporučení:
V průběhu léčení prováděj nové instalace a odinstalace jen na můj pokyn.
Důkladně prostuduj a proveď celou operaci podle mé odpovědi.
V případě nejasností se zeptej - vysvětlím Obrázek

-------------------------------------------------------------------------------------------------
> Podpora fóra <

ralcar
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 107
Registrován: 23 zář 2010 15:58

Re: PUP.Optional.Softonic.A

#5 Příspěvek od ralcar »

Vypadá to dobře. Díky moc a nashle.

Uživatelský avatar
cernohous13
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 8721
Registrován: 09 pro 2006 06:19
Bydliště: Jablonec nad Nisou
Kontaktovat uživatele:

Re: PUP.Optional.Softonic.A

#6 Příspěvek od cernohous13 »

Nemáš zač, rádo se stalo a jsme tady i příště :fez:
Doporučení:
V průběhu léčení prováděj nové instalace a odinstalace jen na můj pokyn.
Důkladně prostuduj a proveď celou operaci podle mé odpovědi.
V případě nejasností se zeptej - vysvětlím Obrázek

-------------------------------------------------------------------------------------------------
> Podpora fóra <

Zamčeno