problém s explorer.exe

[Smerfy]

Dobrý den, již to tu sice zaznělo, ale v odkazu nebylo nic, takže netuším jak tento problém řešit. Chci se tedy zeptat, když mám normálně složku a v ní více souborů, objeví se mi ze program přestal pracovat a vypne se průzkumník, a z plochy zmizí všechny ikony, ty se potom načtou a všechno jde tak jak má, dokud znovu neotevřu jakoukoliv složku. V prohlížeči událostí mi to píše toto:
Můj operační sistém je win 7 home premium 64-bit

Název chybující aplikace: Explorer.EXE, verze: 6.1.7601.17514, časové razítko: 0x4ce7a144
Název chybujícího modulu: ntdll.dll, verze: 6.1.7601.17514, časové razítko: 0x4ce7c8f9
Kód výjimky: 0xc0000005
Posun chyby: 0x0000000000031777
ID chybujícího procesu: 0x%9
Čas spuštění chybující aplikace: 0x%10
Cesta k chybující aplikaci: %11
Cesta k chybujícímu modulu: %12
ID zprávy: %13

Hledal jsem celkem dlouho, ale zatím nic nepomohlo, tak se chci zeptat, jestli by mi někdo neporadil co s tím (rady pište jako pro úplného začátečníka) Předem děkuji za odpověď.

[Rudy]

Zdravím!
Otevřte adresář windows\minidump, jeho obsah zabalte do raru a přiložte k vašemu příštímu postu.

[Smerfy]

tak nějak nechápu, k čemu by to bylo a hlavně nemůžu to najít

[Pavuk29]

tak nějak nechápu, k čemu by to bylo a hlavně nemůžu to najít

Sry za vstup:
C:\windows\minidump
Ale je mozne, ze je adresar prazdny, ak to mas vypnute.
To su zaznamy chyb systemu, velmi zjednodusene povedane. Da sa z toho vycitat, na com to blbne.
Koniec vstupu.