Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Modrá smrt prosím o kontrolu

V tomto fóru se řeší problematika modré smrti - BSOD

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Odpovědět
Zpráva
Autor
zoretka
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 6
Registrován: 22 led 2014 21:21

Modrá smrt prosím o kontrolu

#1 Příspěvek od zoretka »

Zdravíčko, ráda bych požádala o radu. Každý den aspoň někdy i dvakrát mi spadne Windows. Naběhne Modrá smrt a opět se v pohodě načte systém. Pak to třeba několik hodin vydrží a opět systém spadne.



Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7600.2.0.0.256.48
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF960000E6483
BCP3: FFFFF8800AE86060
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\011914-21996-01.dmp
C:\Users\Káča\AppData\Local\Temp\WER-36207-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt
---------------------------------------------------------------------------------
Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7600.2.0.0.256.48
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 50
BCP1: FFFFF900C220ECF0
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF9600032260D
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\012214-23556-01.dmp
C:\Users\Káča\AppData\Local\Temp\WER-39655-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt
--------------------------------------------------------------------
ASUS SABERTOOTH 990FX R2.0
Kingston 16GB KIT DDR3 1600MHz CL10 HyperX
AMD FX-8350
MSI N760 TF 4GD5/OC
--------------------------------------------------------------------

Někde jsem četla že to může být ovladač grafiky. Pro jistotu jsem ovladač stáhla znova ale ke změně nedošlo. Jinak grafika funguje bezchybně.
Mám ale starší disk. Počítač byl pár dní u odborníka protože jsem s diskem měla problém. Po té co jsem počítač převzala
tak funguje bez problému. Mám ho měsíc a poslední týden takto blbne. Jinak PC není taktovaný ani jinak upravený. S přehřívání nemám nejmenší problém. Můžete mi někdo poradit na co se zaměřit co zkontrolovat ? Děkuji

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá smrt prosím o kontrolu

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
Otevřte adresář windows\minidump, jeho obsah zabalte do raru a přiložte k vašemu příštímu postu.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

zoretka
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 6
Registrován: 22 led 2014 21:21

Re: Modrá smrt prosím o kontrolu

#3 Příspěvek od zoretka »


Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá smrt prosím o kontrolu

#4 Příspěvek od Rudy »

Zkuste přeinstalovat ovladač graf. karty a nainstalujte poslední verzi DirectX.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

zoretka
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 6
Registrován: 22 led 2014 21:21

Re: Modrá smrt prosím o kontrolu

#5 Příspěvek od zoretka »

Tak DirectX mám nejnovější a grafický ovladač jsem přeinstalovala včera. To byla první věc která mě napadla že by to mohla dělat. Odebrala jsem grafic.kartu a opět hardware přidala a spolu s ní instalovala ovladače ze stránek NVidie. Změna ale žádná. Karta ale jinak funguje bezvadně.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá smrt prosím o kontrolu

#6 Příspěvek od Rudy »

Zkusíme to jinak.

1. Není v PC něco přetaktováno?
2. Stáhněte, nainstalujte a spusťte Speedfan: http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ ... /speedfan/ a v průběhu chodu PC sledujte teploty CPU a GPU. Neměly by trvale překračovat 65°C (u NB 75°C).
3. Stáhněte, nainstalujte a spusťte CrystalDiskInfo: http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ ... ldiskinfo/ a přes Úpravy>kopírovat sem dejte log.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

zoretka
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 6
Registrován: 22 led 2014 21:21

Re: Modrá smrt prosím o kontrolu

#7 Příspěvek od zoretka »

Přetaktováno nic není to ani neovládám. Teplota GPU se v klidu pohybuje v rozmezí 33-36C. CPU má v klidu 43C. Pokud se hraje náročná hra např Battlefield 4 má GPU do 45C a CPU max. do 60C. Víc jak nad 60C to ale překvapivě nejde. Při ukončení hry dojde k rychlému snížení teplot.
---------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.0.2 (C) 2008-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Professional [6.1 Build 7600] (x64)
Date : 2014/01/24 0:59:30

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
+ Standardní řadič AHCI 1.0 s rozhraním Serial ATA [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
+ Standardní řadič AHCI 1.0 s rozhraním Serial ATA [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
+ ATA Channel 1 (1)
- ST3250823A ATA Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST3250823A : 250,0 GB [0/1/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST3250823A
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST3250823A
Firmware : 3.03
Serial Number : 4ND15KP9
Disk Size : 250,0 GB (8,4/137,4/250,0/250,0)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 1
# of Sectors : 488397168
Rotation Rate : Neznámy údaj
Interface : Parallel ATA
Major Version : ATA/ATAPI-7
Minor Version : ----
Transfer Mode : UDMA/100 | UDMA/100
Power On Hours : 12633 hod.
Power On Count : 2284 krát
Temparature : 41 C (105 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA
APM Level : ----
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 _60 _52 __6 0000056D93FB Počet chyb čtení
03 _98 _98 __0 000000000000 Čas na roztočení ploten
04 _98 _98 _20 0000000008F1 Počet spuštění/zastavení
05 100 100 _36 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 _86 _60 _30 00001A9A4F0F Počet chybných hledání
09 _86 _86 __0 000000003159 Hodin v činnosti
0A 100 100 _97 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C _98 _98 _20 0000000008EC Počet cyklů zapnutí zařízení
C2 _41 _51 __0 000800000029 Teplota
C3 _60 _52 __0 0000056D93FB Počet oprav chybného čtení
C5 100 100 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Počet chyb při zápisu sektorů
CA 100 253 __0 000000000000 Počet chyb při směrování údajů

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 344E 4431 354B 5039
020: 0000 4000 0004 332E 3033 2020 2020 5354 3332 3530
030: 3832 3341 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 00F0 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
080: 00FE 0000 346B 7D01 4023 3469 3401 4023 203F 0000
090: 0000 FEFE FFFE 404B 8000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 5970 1D1C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
120: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0009 5970
130: 1D1C 5970 1D1C 2020 0002 42B6 0000 008A 3C06 3C0A
140: 0000 07C6 0100 0800 0F0F 1200 0002 0080 0000 0000
150: 00A0 0202 0000 0404 0000 0000 0000 0000 0100 000B
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 84A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 3C 34 FB 93 6D 05 00 00 00 03 03
010: 00 62 62 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 62 62 F1
020: 08 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 56 3C 0F 4F 9A 1A 00 00 00 09 32
040: 00 56 56 59 31 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 62 62 EC 08 00 00 00
060: 00 00 C2 22 00 29 33 29 00 00 00 08 00 00 C3 1A
070: 00 3C 34 FB 93 6D 05 00 00 00 C5 12 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C8 00
0A0: 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 CA 32 00 64 FD 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82 00 AE 01 00 5B
170: 03 00 01 00 01 54 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 9E 08 05 00 05 02 02 02 02 03 02 02 01 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 01 40 FD 5F 01 00 00 00 00
1A0: 00 00 D4 7D 8A E8 5E 01 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 40 FD 5F 01 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 02 00 01 00 00 00 00 00 00 00 78 E5 63 91 07 00
1D0: 00 00 06 48 4A 03 00 00 00 00 43 31 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 31

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C8 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 CA 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 89

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá smrt prosím o kontrolu

#8 Příspěvek od Rudy »

Disk je také OK. Zkuste přeinstalovat ještě ovladače zákl. desky.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: Modrá smrt prosím o kontrolu

#9 Příspěvek od MiliNess »

Nainstaluj SP1, bude aktualizován grafický subsystém.
Zkus předchozí verzi grafického ovladače.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde

zoretka
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 6
Registrován: 22 led 2014 21:21

Re: Modrá smrt prosím o kontrolu

#10 Příspěvek od zoretka »

Tak ovladač desky jsem opětovně instalovala. U předchozího graf.ovladače to dělalo taky. Teď už mám delší dobu nejnovější ovladač ale i s ním do padalo. Jinak včera ani dneska to nespadlo. Takže bez jakýkoliv problémů počítač jede.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá smrt prosím o kontrolu

#11 Příspěvek od Rudy »

Tak to jsem rád. :)
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

zoretka
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 6
Registrován: 22 led 2014 21:21

Re: Modrá smrt prosím o kontrolu

#12 Příspěvek od zoretka »

To já taky ale jak dlouho tento stav vydrží těžko říct. Ale i tak děkuji za pomoc co dělat. V případě nouze budu zase otravovat. :D Mějte se fajn.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá smrt prosím o kontrolu

#13 Příspěvek od Rudy »

Vy též a klidně se ozvěte. Nemáte zač! :)
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Odpovědět