Vas pocitac bol zablokovany - virus policia SR

[zuzana13]

Dobry den, som tu nova a chcela by som Vas poprosit o pomoc, na pc, ktory pouzivaju moji rodicia, tatino pri surfovani po nete niekde nadabil na virus - policia SR Vam zablokovala pocitac. Prosim o radu, ako odstranit tento virus, technicky sa do pc nevyznam, ale podla Vasich rad a instrukcii by sme to mohli skusit. Na PC pouzivany OS Windows XP, pc vyse roka nebol pripojeny k netu, predtym bol riadne skontrolovany antivirom eset, tatina som upozornovala, ze antiviru skoncila licencia, ze pridem a obnovime, ale ked som prisla, uz bolo neskoro. Je nejaka moznost odstranit vir a zachranit data v PC?
Dakujem vopred za pomoc.

ps: precitala som si tu viacere temy, ale vzdy bol postup riesenia iny, tak som sa do toho nepustala. Jedine, co som skusila, bolo po zapnuti PC stlacit F8, ci mi ponukne PC rozsirene moznosti a ponuklo.

V pravidlach fora je uvedene, ze pokial chcem pomoct, mam vlozit log z RSIT podla navodu, momentalne vsak som na inom pc mimo domu rodicov, takze neviem s tymto pomoct. Ak existuje nejaky navod, ako na to, popripade sa u nasich pripojim cez MT, no neviem, ako by som to poriesila, aby bola pomoc online. Prosim poradte, dakujem

[JaRon]

ahoj,
citujem kolegu:
Obnova systému:Windows XP
Reštartujte počítač.
Použite kláves F8.
Pomocou klávesov so šípkami vyberte položku.
Núdzový režim s príkazovým riadkom-MSDOS a stlačte kláves ENTER.

Do príkazového riadku zadajte príkaz:
%Systemroot%/system32/restore/rstrui.exe Enter.
A vyberiete tučný dátum,alebo taký dátum keď ešte systém korektne fungovalo,a obnovíme systém

[zuzana13]

ahoj, ak teda mozem tykat

Idem k nasim, myslis, ze sa mozem pripojit aj cez MT, a takto na dialku mi poradit? PC naposledy fungoval korektne minuly tyzden v utorok.Alebo budes potrebovat aj nejake data preposlat, pri poradeni ako dalej?Ci to este nevieme?

[JaRon]

jasne tykaj mi
ak po obnove PC korektne nabehne doporucujem prescanovat s MBAM

[zuzana13]

netusim co je MBAM, ale skor ako zacnem s tou obnovou, este nie som u nasich, viem si niekde stiahnut nejaky antivirak, lebo ten povodny eset mi uz skoncil platnost a viem, ze ho musim nejako obnovit, ale neviem, ako....predtym mi ho nainstaloval kamarat

[JaRon]

- MBAM - kliknes na fialove MBAM v mojom podpise a dozvies sa viac
- ESET odinstalovat a mozes tam nainstalovat Avast alebo Aviru

[zuzana13]

ak tomu spravne rozumiem, ak sa podari obnova systemu, budem sa moct na pc pripojit k netu a MBAM som sa tu docitala, ze to je jednorazovy cistic od tychto neduhov a ten si stiahnem podla navodu. Klikla som na odkaz pod Tvojim prispevkom

TAkze za cca 15min. sa prihlasim od nasich cez MT a budem postupne informovat o krokoch, ktore som urobila.

Zatial vdaka, bezim k nasim

[JaRon]

c:\windows\system32\restore\rstrui.exe
toto asi bude lepsie

[zuzana13]

Mam restart, f8, vyberiem stav nouze ze systemem msdos, enter?

[JaRon]

ano presne podla postupu
tie modre prikazy su alternativne - ak nezafunguje prvy, tak pouzi druhy

[zuzana13]

Vyberte system,ktory chcete pouzit
microsoft windows xp professional
dala som enter, chvilu nacitalo nejake prikazove riadky, potom uz len cierna obrazovka s bielou blikajucou pomlckou, pomoc,co teraz?

[zuzana13]

PC po chvili zobrazil modru plochu s hlaskou nudzovy rezim,potom logo windows so nazvom pc a po chvili sa restartol.PC sa zapol, ale po chvili opat nabehla hlaska o tom, ze je pc uzamknuty

[zuzana13]

PC po chvili zobrazil modru plochu s hlaskou nudzovy rezim,potom logo windows so nazvom pc a po chvili sa restartol.PC sa zapol, ale po chvili opat nabehla hlaska o tom, ze je pc uzamknuty

[zuzana13]

Nikde ma nepustilo zadat do prikazoveho riadku jednu z moznosti

[zuzana13]

V tych rozirenych moznostiach mam okrem ineho aj moznost posledni znama funkcni konfigurace, nebude to obnovenie systemu?