BlueScreen

[M@jkl]

Dobrý den, mám problém, cca před týdnem jsem provedl instalaci windows 7 ultimate x64, vše proběhlo v pořádku. Doinstaloval jsem potřebné ovladače, všechno zaktualizoval, ale hned druhý den se notebook sám od sebe restartuje a hází bluescreen. Bohužel nevím co s tím a dost to obtěžuje, stává se to i 3x během jen 5ti hodin. Antivir používám avast, úplný test systému vir nenašel, test po restartu také nic. Windows defender mám deaktivovaný. Díky za jakoukoliv pomoc.

Po naběhnutí systému to hlásí toto:

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: a
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF80002A1A477
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\111313-64693-01.dmp
C:\Windows\Temp\WER-92617-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt

[Rudy]

Zdravím!
Otevřte adresář windows\minidump, jeho obsah zabalte do raru a přiložte k vašemu příštímu postu. Zároveň přesouvám váš topic do správné sekce.

[M@jkl]

Dobrý večer, udělám a pošlu, děkuju i za přesun, moje chyba.

[Rudy]

OK.

[M@jkl]

Tak ve čtvrtek po nesčetném množství restartů jsem to nevydržel a zkusil opět reinstall windows a světe div se, do dneška zatím žádný restart. Je možné, že to bylo pouze špatně nainstalovanou aktualizací, ovladačem, programem? I když je zvláštní, že aktualizace jsou nainstalované všechny, tedy úplně stejné, jako předtím, ovladače také a programy také. Jediný rozdíl je, že při instalaci SP1 se mi to tentokrát neseklo a nemusel jsem restartovat a instalovat podruhé, tentokrát se vše povedlo okamžitě.

[Rudy]

Možné to je. Právě proto jsem žádal o ten minidump.

[M@jkl]

Rozumím, teď se vše zatím chová tak, jak má, odhadoval bych to tedy možná na to zamrznutí při instalaci aktualizace na SP1, které teď nenastalo a instalace proběhla uceleně. Teď už asi minidump odeslat nemůžu, když jsem ještě žádný bluescreen neměl, že? Dnes je to 4. den od reinstallu a zatím žádný samovolný restart, notebook se nesekl nebo něco podobného, jen mi občas po zapnutí nenaběhnou miniaplikace a nemůžu je spustit ani z ovládacích panelů z příslušné záložky (po kliknutí na miniaplikace se na sekundu nebo 2 objeví přesípačky a to je všechno), musim restartovat a pak už po loginu naběhnou. To mě tolik netrápí, ale spíš trochu zaráží

[Rudy]

To je divné, těžko ale teď přijdeme na příčinu. Pokud jste nainstaloval všechny ovladače hardwaru a nevíte, po které instalaci se toto začalo dít, nepřideme na to. Minidum teď už určitě nepošlete.

[M@jkl]

Zkusil jsem během dneška párkrát vypnout a zapnout noťas + udělat pár restartů a miniaplikace neběhly po přihlášení, nevim co to předtím tedy bylo za haluz. Ale stalo se následující: přišla mi aktualizace na nvidia experience, tak jsem nainstaloval a před odchodem do práce jsem chtěl noťas vypnout, ale mně z neznámého důvodu se místo shut downu spíš restartoval, neboť mi naskočila opět přihlašovací obrazovka s oknem na zadání login hesla. Tak jsem se tedy přihlásil a opět dal shut down, následně už k vypnutí konečně došlo. Čím tohle může být?

[Rudy]

Pravděpodobně potřebovala aktualizace zaregisrovat. Pokud se nyní PC chová normálně, je to v pořádku.

[M@jkl]

To mě nenapadlo, děkuji Vám Teď jsem momentálně v práci, takže až se vrátím domů, notebook zapnu a nechám ho běžet, dokud nevstanu, pak následně podám snad i poslední info, zda došlo k něčemu "nenormálnímu".
Každopádně prozatím díky moc

[Rudy]

Zatím není zač.

[M@jkl]

Zdravím Tak notebook momentálně běží cca 11 hodin a to bez jakéhokoliv samovolného restartu a vypadá to, že je již vše v pořádku. Problém byl tedy pravděpodobně u toho zamrznutí aktualizace na SP1. Moc Vám děkuju za rady, pokud budu v budoucnu opět potřebovat s něčím poradit, určitě se zase obrátím na Vás.

[Rudy]

Jistě můžete, jsme tu stále. Nemáte zač!

[M@jkl]

Díky