Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Modrá smrt

V tomto fóru se řeší problematika modré smrti - BSOD

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Odpovědět
Zpráva
Autor
FJakub
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 72
Registrován: 04 zář 2008 19:33

Modrá smrt

#1 Příspěvek od FJakub »

Dobrý den,
prosím o radu, padá mi systém do modré smrti, když mám otevřen prohlížeč google chrome.

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: fe
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000000000006
BCP3: 0000000000000005
BCP4: FFFFFA800B6497A0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\111413-11466-01.dmp
C:\Users\Jakub\AppData\Local\Temp\WER-31808-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá smrt

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
Otevřte adresář windows\minidump, jeho obsah zabalte do raru a přiložte k vašemu příštímu postu.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

FJakub
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 72
Registrován: 04 zář 2008 19:33

Re: Modrá smrt

#3 Příspěvek od FJakub »

Obsah minidump v příloze.
Přílohy
Minidump.zip
(130.05 KiB) Staženo 174 x

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá smrt

#4 Příspěvek od Rudy »

Ve všech případech problém způsobuje ovladač USB hubu. Pokud nemáte nějakou rozšiřující kartu s USB porty, přeinstalujte ovladač základní desky. Problém ovšem také může způsobovat některé USB zařízení, které máte přiopjeno.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

FJakub
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 72
Registrován: 04 zář 2008 19:33

Re: Modrá smrt

#5 Příspěvek od FJakub »

Děkuji,
může tuto chybu způsobovat i zařízení, které není třeba připojeno v USB?
Protože v prvních třech případech jsem měl připojen USB modem na internet a v tom posledním dnes, modem nebyl připojen a byl jsem na WIFI.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Modrá smrt

#6 Příspěvek od Rudy »

Pokud není zařízení připojeno, pak nemůže. Zkuste přeinstalovat ten ovladač.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Odpovědět