Policie Vir ČR

[dpokorna5]

Zdravím,
již párkrát jste mi pomohli, proto se na Vás i nyní obracím. Jsem absolutně zoufalá, vůbec nevím, co dělat a rodiče mě asi zabijou
Jde o to, že jsem chytla do PC vir "Policie ČR Vás sleduje" a nemůžu zapnout antivir. Resp. mám sice Aviru, ale ta vir v počátku nezachytila, tak jsem k ní chtěla použít Microsoft Safety Scanner, kde jsou aktualizace pro objevení nových virů, ale bohužel mám něco v PC zakázaného a nevím, jak to mám povolit. Když chci nainstalovaný Microsoft Safety Scanner spustit, vylezou mi dvě okna za sebou s tím, že nemám oprávnění :´( Momentálně jsem na svém administrátorském účtu a vir jsem chytla na hosta (Guest), kam pro všechny případy nejčastěji chodím. Rychle jsem vypla počítač, znovu zapla a tentokrát vlezla na admina, jenže nevím, co teď. Přikládám ta 2 okna, co mi vyskočila po spuštění Microsoft Safety Scanneru.
Prosím, pomozte, nemám nikoho, kdo by mi s tím pomohl, jste moje poslední naděje.
Děkuji moc za váš čas.
P.S.: Jinak mám systém Windows 7.

[stell]

Zdravim
podla tohto navodu vloz sem log z FRST.
http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=24 ... 3#p1228363

[dpokorna5]

OK, zkusím to, ale ještě mám otázku.
Ten log mám pak vložit přes tenhle (nakažený) a nebo přes zdravý PC nebo je to jedno? Rodiče mají vlastní, ale bojím se, aby se nějak nepřendal vir (oni maj Win XP a navíc dost starý PC). A ještě k tomu začátku postupu - mám normálně zapojit flashku během toho, co jsem přihlášená na Admina (kterej na rozdíl od Guesta funguje) na ploše a restartovat PC (jestli jsem to pochopila správně)? Radši se ptám, abych něco nezkazila. Děkuji moc.

[stell]

Ten log mám pak vložit přes tenhle (nakažený) a nebo přes zdravý PC

to je jedno.

A ještě k tomu začátku postupu - mám normálně zapojit flashku během toho, co jsem přihlášená na Admina (kterej na rozdíl od Guesta funguje)

Precitaj este raz navod, netreba ist do ziadneho uctu,
Pripoj s programom FRST-flashku, restartuj pc a vlez do nudzoveho rezimu s prikazovym riadkom. v navode je presne vsetko napisane.
http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=24 ... 3#p1228363

[dpokorna5]

Tak jsem připojila flashku, restartovala PC, stiskla F8 a zvolila možnost Nouzový režim s příkazovým řádkem. Bohužel se nic, kam bych mohla psát neobjevilo. Na černý ploše se začalo začalo bílym písmen načítat nespočet nějakých umístění "souborů(asi?)" a dole byla taková šedá lišta s nápisem "Prosím čekejte..." Tak jsem chvilku počkala a pak mi klasicky naběhlo úvodní pozadí s oběma uživatelskýma profilama, akorát graficky trochu větší a splácnutější. Nevim, jak to popsat. Ale žádná příkazová řádka, nic. Tak jsem dala znovu restart a přihlásila se zas v normálním režimu na Denisa (admin).
A po startu se mi objevila Aktualizace Adobe Flash Player. Dala jsem instalovat, šlo to v pořádku, ale na konci instalace se zase objevilo, že nemám povolení stejně jako předtím u toho Microsoft Safety Scaneru, což nechápu, jak nemůžu mít povolení, když jsem admin a nic jsem (aspoň vědomě) nezakazovala. A myslím, že kdybych to oprávnění měla, tak bych mohla zkontrolovat i ten druhý účet třeba Microsoft Safety Scanerem + Avirou nebo jiným antivirem, protože takhle mě to nikam nepustí a nechci chodit na druhý účet, kde jsem ten vir chytla, protože si nejsem jistá, co ten vir všechno dělá. Jestli je to jen "obrázek" přes plochu, nebo jestli to dělá i něco horšího.

Jinak je ještě nějaká jiná možnost, jak získat ten FRST log, když mi ten příkaz. řádek v nouzovym režimu nefunguje?

[stell]

....Tak jsem chvilku počkala a pak mi klasicky naběhlo úvodní pozadí s oběma uživatelskýma profilama, akorát graficky trochu větší a splácnutější.

Potial je ok>>Zopakuj akciu, a tu skus vybrat ten profil ktory je nakazeny, a malo by ti nabehnut nudzovy rezim s prikazovym riadkom.

Ak ani tak nenabehne, restartuj pocitac, a naloguj sa do uctu Admina, a sprav log FRST podla tohto druheho navodu.
Pravy klik na FRST>>spustit ako admin.
http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=24 ... 2#p1250282
Log vloz sem.

[dpokorna5]

Tak bohužel nejde ani jeden způsob. U toho prvního se po kliknutí na profil nakaženého uživatele zobrazila chybová hláška: "Nelze se připojit ke službě Sens. Obrat´te se prosím na správce systému [OK]".

U toho druhého postupu jsem se zasekla při stahování FRSTLauncheru, které několikrát selhalo, když jsem se pokoušela ignorovat hlášku Aviry o detekci škodlivého programu. Nakonec jsem tedy zkusila vypnout Aviru - resp. ochranu v reálném čase, ale to taky nešlo. Místo vypnutí ochrany na mě vyskočilo již známé oznámení: "Systém Windows nemá přístup k určenému zařízení, cestě nebo souboru. K přístupu k položce pravděpodobně nemáte patřičná oprávnění." A takhle mi toho nejde spustit víc.
Tahle hláška pro mě není nic nového, ale jelikož celou dobu chodím na účet Guest, myslela jsem (vím, hloupě) , že je to v pořádku, jenže jak jsem ted´ kvůli nutnosti na adminovi, tak mi to samé (různé aktualizace a instalace programů - Java, Adobe Flash Player, Micr. Saf. Scanner; hry z plochy...) nejde ani tady. Nevím, že bych kdy něco takového zakazovala a vím, že jsem již jednou měla Policejní vir (jinou verzi), tak to klidně mohl způsobit on, ale také nemusel - mohl to být jiný vir a nebo něco jiného (nedokážu posoudit).

Je možný nějak získat oprávnění spravovat celej PC zpět nebo nějakým (jakým...?) způsobem odvirovat PC bez nutnosti povolení ke kompletnímu (všech složek a souborů v celym PC) prohledání PC?

[stell]

No, takto, skus aby si tu bola cez den, pretoze ty stale nieco napises len v noci, a ja v noci spim, takto to budeme riesit aj do vianoc.
Ak nieco napisem, tak aby si tu bola, alebo napis kedy tu mozes .
Teraz sprav to takto.
1:Skus sa dostat do nudzoveho rezimu se siti>ale do uctu administratora,
začneme mačkat klávesu F8 (na některých noteboocích klávesu F2).
Vyskočí nám nabídka možnosti spuštění systému (liší se dle OS).
A vyber nudzoveho rezimu se siti.
ak tam budes tak napis.

[dpokorna5]

Omlouvám se, že jsem tu teď několik dní nebyla. Byla jsem ve škole a v práci. Většinou chodím domů večer, tak proto se tu zjevuju až večer/v noci. Teď tu jsem nebo zítra celý den. Napište, jestli a kdy máte čas. Děkuji.

[stell]

No nevadi, teraz odskusaj ci sa dostanes do nudzoveho rezimu so sietou, tak ako som napisal.Potom sa dohodneme, ze kedy to dorazime.

[dpokorna5]

Ok , mmnt.

[dpokorna5]

Jsem tu

[stell]

ok,
Zatial budeme pracovat TU, ak nahodou pocitac restartuje, tak znova sa sem nastahujes.
mas system win7, ale aku, 32-bit, alebo 64 bit??

[dpokorna5]

OK. Mám 64-bit Windows 7.

[stell]

ok, podla tohto navodu vy generuj log, a jeho obsah sem skopiruj.
http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=24 ... 2#p1250282
Addition.txt >.odfajkni, nepotrebujem tento log.