Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

V tomto fóru se řeší problematika modré smrti - BSOD

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Zamčeno
Zpráva
Autor
Fjup
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 75
Registrován: 02 úno 2011 23:13

BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#1 Příspěvek od Fjup »

Zdravím,
na domácím PC dochází již delší dobu k opakovaným samovolným restartům (s BSOD), během nenáročného vytížení PC (někdy i hned po přihlášení).
Mám v plánu otestovat paměti memtestem, bohužel se k PC během příštích 14 dní nedostanu a mezitím pěkně hraje na nervy celé rodině.

Děkuji předem za radu :-)

Přikládám celkem pestrý archiv s minidumpy z dělšího časového období, kde (pokud vím) vždy figuruje ntkrnlpa.exe.
.zip
https://dl.dropboxusercontent.com/u/55468558/bsod.zip
nebo .rar
https://dl.dropboxusercontent.com/u/55468558/bsod.rar
Nahoru
Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:
Kontaktovat uživatele Rudy

Re: BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
BSOD je tam hafo a netýkají se pouze ntkrnlpa. Zkuste provést kontrolu RAM: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=53&t=106788 .
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování: Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.
Nahoru
Fjup
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 75
Registrován: 02 úno 2011 23:13

Re: BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#3 Příspěvek od Fjup »

Dobrý den, úspěšně jsem pomocí instrukcí po telefonu dovedl přítelkyni ke zdárnému spuštění memtestu. Po 10-ti průchodech žádné errory.
Nahoru
Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:
Kontaktovat uživatele Rudy

Re: BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#4 Příspěvek od Rudy »

OK. Nemáte v PC něco přetaktováno?
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování: Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.
Nahoru
Fjup
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 75
Registrován: 02 úno 2011 23:13

Re: BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#5 Příspěvek od Fjup »

V PC nebylo nic přetaktováno. Nedávno jsem měnil grafickou kartu za výkonnější z druhého PC, který dosloužil (předtím běžel PC na integrované, se stejnými problémy s BSOD). Ta dříve taktovaná byla, ale BSOD, jak jsem psal, se vyskytovaly již předtím. Takže si myslím, že to s tím nemá souvislost.
Nahoru
Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:
Kontaktovat uživatele Rudy

Re: BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#6 Příspěvek od Rudy »

OK. Stáhněte naistalujte a spusťte CrystalDiskInfo: http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ ... ldiskinfo/ a přes Úpravy>kopírovat sem dejte log.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování: Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.
Nahoru
Fjup
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 75
Registrován: 02 úno 2011 23:13

Re: BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#7 Příspěvek od Fjup »

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.6.1 Shizuku Edition (C) 2008-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x86)
Date : 2013/07/13 13:04:48

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
+ ATA Channel 0 (0)
- HL-DT-ST DVD-RW_GSA-H41N ATA Device
- ATA Channel 1 (1)
+ Řadič NVIDIA nForce s rozhraním Serial ATA [SCSI]
- ST325082 0AS SCSI Disk Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST3250820AS : 250,0 GB [0/2/0, sm] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST3250820AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST3250820AS
Firmware : 3.AAD
Serial Number : 9QE35Z11
Disk Size : 250,0 GB (8,4/137,4/250,0/250,0)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 488397168
Rotation Rate : Neznámy údaj
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA/ATAPI-7
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 13504 hod.
Power On Count : 3878 krát
Temparature : 44 C (111 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 119 100 __6 00000C2DF78D Počet chyb čtení
03 _96 _95 __0 000000000000 Čas na roztočení ploten
04 _97 _97 _20 000000000EAC Počet spuštění/zastavení
05 100 100 _36 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 _87 _60 _30 0000267BB969 Počet chybných hledání
09 _85 _85 __0 0000000034C0 Hodin v činnosti
0A 100 100 _97 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C _97 _97 _20 000000000F26 Počet cyklů zapnutí zařízení
BB 100 100 __0 000000000000 Ohlášeno neopravitelných chyb
BD 100 100 __0 000000000000 Vysoká rychlost zápisu
BE _56 _51 _45 00002C2B002C Teplota toku vzduchu
C2 _44 _49 __0 00140000002C Teplota
C3 _63 _54 __0 0000049F000C Počet oprav chybného čtení
C5 100 100 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000002 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Počet chyb při zápisu sektorů
CA 100 253 __0 000000000000 Počet chyb při směrování údajů

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 3951 4533 355A 3131
020: 0000 4000 0004 332E 4141 4420 2020 5354 3332 3530
030: 3832 3041 5320 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 00F0 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0506 0000 0048 0040
080: 00FE 0000 346B 7D01 4023 3468 3C01 4023 407F 0000
090: 0000 FEFE FFFE 0000 D000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 5970 1D1C 0000 0000 0000 0000 4000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0100 0000 0006
120: 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 5970
130: 1D1C 5970 1D1C 2020 0002 02B6 0002 008A 3C06 3C0A
140: 0000 07C6 0100 0800 1314 1200 0002 0080 0000 0000
150: 00A0 0202 0000 0404 0000 0000 0000 0000 1200 000B
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 21A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 77 64 8D F7 2D 0C 00 00 00 03 03
010: 00 60 5F 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 61 61 AC
020: 0E 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 57 3C 69 B9 7B 26 00 00 00 09 32
040: 00 55 55 C0 34 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 61 61 26 0F 00 00 00
060: 00 00 BB 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BD 3A
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BE 22 00 38 33 2C
080: 00 2B 2C 00 00 00 C2 22 00 2C 31 2C 00 00 00 14
090: 00 00 C3 1A 00 3F 36 0C 00 9F 04 00 00 00 C5 12
0A0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C8 02 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 00 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 CA 32
0D0: 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82 00 AE 01 00 5B
170: 03 00 01 00 01 5C 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 07 05 05 05 05 05 05 05 01 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 01 07 46 FC 1C 00 00 00 00
1A0: 00 00 74 4F BF F0 97 06 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 07 46 FC 1C 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 02 00 01 00 00 00 02 00 00 00 23 40 E2 0C 06 00
1D0: 00 00 EC B5 5E 00 00 00 00 00 BC 34 00 00 00 00
1E0: 4C 0F 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 BB 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BD 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 2D 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C3 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 CA 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 26
Nahoru
Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:
Kontaktovat uživatele Rudy

Re: BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#8 Příspěvek od Rudy »

Disk je OK. Udělejte kontrolu RAM: http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=53&t=106788 .
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování: Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.
Nahoru
Fjup
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 75
Registrován: 02 úno 2011 23:13

Re: BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#9 Příspěvek od Fjup »

Memtest jsem již pouštěl, viz výše. :)
Nahoru
Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:
Kontaktovat uživatele Rudy

Re: BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#10 Příspěvek od Rudy »

OK. Co jste instaloval těsně před tím, než se problém objevil?
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování: Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.
Nahoru
Fjup
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 75
Registrován: 02 úno 2011 23:13

Re: BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#11 Příspěvek od Fjup »

Bohužel, problém už je dlouhodobější, jenom předtím nebyl čas ho řešit. Nejsem si vědom, že by problémy začaly bezprostředně po instalaci nějaké aplikace. Ale bohužel nemám o PC přehled, protože se k němu dostanu jen velmi z řídka. Z členů rodiny jsem nic kloudného nedostal...
Nahoru
Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:
Kontaktovat uživatele Rudy

Re: BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#12 Příspěvek od Rudy »

Stáhněte, nainstalujte a spusťte Speedfan: http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ ... /speedfan/ a zkontrolujte teploty při zatížení PC. Neměly by trvale překračovat 65°C (u NB 70°C).
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování: Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.
Nahoru
Fjup
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 75
Registrován: 02 úno 2011 23:13

Re: BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#13 Příspěvek od Fjup »

Teplota nepřekročila u CPU 58°C pri CPU burnoutu (Prime95) a GPU nepřekročilo 55°C při puštění Furmarku. PC je poměrně často čištěný od prachu kompresorem, teplovodivá pasta měněna nedávno.
Nahoru
Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119402
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:
Kontaktovat uživatele Rudy

Re: BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#14 Příspěvek od Rudy »

Na zkoušku vyměňte napájecí zdroj.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování: Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.
Nahoru
Fjup
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 75
Registrován: 02 úno 2011 23:13

Re: BSOD - zřejmě ntkrnlpa.exe

#15 Příspěvek od Fjup »

To bohužel nezvládnu dříve než příští víkend, až se vrátím domů.
Pak snad bude zdroj kompatibilní se starším PC. Ale už si nejsem jistý, co v něm bylo za zdroj, protože je fakt letitý.
Nahoru
Zamčeno

Zpět na „Modrá smrt - BSOD“