Nejde mi stáhnout soubor..

[mikulova.klara]

Dobrý den,
prosím o radu. Mám problém se stažením souboru a vůbec nevím v čem může být chyba. Dám stáhnout soubor, vyskočí mi na dolní části obrazovky lišta o průběhu stahování, soubor se "stáhne" a hned na to probíhá ještě antivirová kontrola. Jakmile antivirová kontrola skončí, ukáže se mi "Chyba - Byl nalezen virus" a soubor nejde ani otevřít, ani spustit, nic. Nechápu právě to, že mi nejde stáhnout soubor i z ověřených stránek, které by neměly obsahovat virus. Prohlížeč: Google Chrome, antivir: AVGfreeEdition2013
Mám Windows Vista Home.
Jsem ohledně počítačů amatér. Děkuji za případné rady!

[JaRon]

ahoj,
vypni AV kontrolu t.j. AVG stit a stiahni subor (nespustaj ho )
potom subor otestuj na www.virustotal.com >> vysledky vloz sem

[mikulova.klara]

I po vypnutí AVG štítu, se mi neustále ukazuje "Byl nalezen virus". Soubor není nikde stáhnutý, nejde otevřít, jde ho jen smazat z historie stahování. Když kliknu na ten nestáhnutý soubor, odkáže mě to na tady tuhle stránku: https://support.google.com/chrome/bin/a ... oad_errors

[JaRon]

doporucujem odinstalovat AVG a daj tam nieco z trojice Avast, Avira, BitDefender (vsetky maju free verzie)

[mikulova.klara]

Bojím se, že když odinstaluju AVG, nepůjde mi stáhnout soubor pro nainstalování nového antiviru a můj pc nebude chráněn..

[mikulova.klara]

Zapomněla jsem dodat, že se mi tohle děje u KAŽDÉHO souboru, který chci stáhnout, ne jen u jednoho konkrétního.

[JaRon]

tak stiahni BD este pred odinstalovanim AVG http://www.bitdefender.com/solutions/free.html