místo vypnutí systému modrá smrt

[silence-x]

Dobrý večer,
dala jsem vypnout ntb, objevila obrazovka "vypínání" a pak bluescreen.
Nevím, jestli to s tím souvisí, ale mám podezření na bluetooth, neboť jsem ho měla spuštěné. Při přenášení dat konkrétně s mým mobilem se chová nestabilně.
Pravděpodobně to zjistíte, ale v bluescreenu bylo psáno něco o nekorektním SW a HW.

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 1000009f
BCP1: 0000000000000004
BCP2: 0000000000000258
BCP3: FFFFFA8003FBA660
BCP4: FFFFF80000B9C510
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\022513-24804-01.dmp
C:\Users\Markéta Dalecká\AppData\Local\Temp\WER-61011-0.sysdata.xml

Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405

Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt

[Rudy]

Zdravím!
Vypadá to na chybu některého ovladače hardwaru. Zkuste reinstalovat všechny ovladače hardwaru, především od chipsetu a gr. karty.

[MiliNess]

Vypadá to na ovladač bluetooth.

[silence-x]

Provedla jsem reinstall ovladače pro bluetooth, zkoušela jsem ho a zdá se mi, že pracuje stabilně.
Snad to vyřešilo můj problém.

[MiliNess]

Tak uvidíme, jestli to vydrží. Za týden dej vědět.