Win 7, notebook Dell, obnovení systému přes Dell DataSafe

[Leniiisek]

Dobrý den,
dnes přibližně po půlnoci jsem zadávala obnovu systému na notebooku Dell XPS - přes Dell DataSafe - chtěla jsem obnovu do továrního nastavení. Data jsem zálohovala na externí disk (cca 370 GB). Samotná záloha trvala do 6:45, úspěšně, disk se zformátoval (aspoń to píše) a nyní se provádí opětovná instalace systémové zálohy. Už od těch 6:45 tam je dokončeno jen 1 % . Je něco špatně nebo mám čekat dál? NT 6 RAM, HDD 750GB, Win 7 HP ...
Díky za jakékoliv rady...

[Marek-26]

Dobrý den,

vím, že jdu asi s křížkem po funuse, ale pro příště -> toto je dotaz spíše na technickou podporu spol. Dell.