Programy hlásí chybu: _except_handler4_common

[vyosek]

Zkuste se obratil na technickou podporu microsoftu, jedna se o chybu jejich produktu a mate na ni narok jako platici zakaznik za jejich produkt

[ThePavelator]

Takže jinak to nepůjde? Tak tedy dobrá, děkuji.

[vyosek]

Oni mohou napsat primo nejaky FixIt primo pro vas...Na podporu mate narok, tak proc ji nevyuzit

[ThePavelator]

Děkuji, můžete to tedy na základě uzamykání topiců.. locknout =)
By the way: Mohli by jste mi sem hodit stránku mrkvosoftu, kde jim přímo napíšu? Děkuji moc.

[vyosek]

Od kolegynky

Z nápovědy jsem se proklikala až na tuhle stránku:
https://support.microsoft.com/oas/defau ... redirect=1
Pak ještě vyskočilo okno s možností automatického zjištění a odeslání konfigurace počítače, tak jsem to poslala. A ráno mi přišel ještě mail, ve kterém chtěli doplnit všechno tohle:

Kód: Vybrat vše

Cely nazev produktu, ktereho se tento pripad tyka: 
Verze Service Pack: 
Bitova verze produktu: 
Jazykove rozhrani produktu: 
Product ID: 
Produktovy klic: 
Instalacni CD / DVD: 
Pocitac/Notebook v domene: 
Administratorska prava: 

K té první zprávě je třeba vyplnit i telefon a opravdu mi do pár hodin volal technik, že mi teda pošle ten balíček atd. atd. Moc ochotný člověk, komunikoval přes mail i přes telefon, asi jsem měla štěstí

Snad to pomůže

[ThePavelator]

Tak tedy té kolegyni děkuji, ale u většiny nechápu, co doplnit. Nejsem na počítače nějaký expert, takže..

[ThePavelator]

Vím že je to kravina, vážně velká kravina. Ale mohla by mi vaše "kolegyně" ten balíček poslat? Pardon, pokud to byla špatná otázka.

[vyosek]

Kolegynka jiz na foru neni...Nasledujte ten odkaz https://support.microsoft.com/oas/defau ... redirect=1 a on vas povede

[ThePavelator]

Dobrá, tím to končí. Děkuji vám za pomoc

[vyosek]

Pak napiste prosim jak jste dopadl

[ThePavelator]

Prý je to problém, který se nedá na Windows XP vyřešit žádným způsobem, dokud nevyjde DirectX 11. O čemž pochybuji.

[vyosek]

No netusim jestli tohle pomuze, ale dobra no, budeme jim verit