Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

Máte problém s virem? Vložte sem log z FRST nebo RSIT.

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Pokud chcete pomoc, vložte log z FRST [návod zde] nebo RSIT [návod zde]

Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.

!NOVINKA!
Nově lze využívat služby vzdálené pomoci, kdy se k vašemu počítači připojí odborník a bližší informace o problému si od vás získá telefonicky! Více na www.neslape.cz
Zpráva
Autor
sportak12
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 139
Registrován: 22 dub 2011 13:50

Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#1 Příspěvek od sportak12 »

Zdravím,
volala mi přítelkyně, že se jí stala nepříjemnost s jejím netbookem.
Normálně s ním pracovala, pak na chvíli odešla. Přišla k němu po půl hodině a snažila se touchpadem obnovit displej, ovšem objevilo se jen pozadí a žádné ikony. Na ctrl+alt+Del nereagoval, tak ho restartovala. Od té doby se PC nespustí. Vždy se to dostane jen do fáze nabíhání černé obrazovky, dotazu na volbu systému, který chce spustit a pak už jen marné čekání na rozjezd.
Zkoušela již přes F8 spustit systém z poslední známé funkční konfigurace, ale stále stejné.
Pak zkusila recovery console, ale tam jí naběhne DOS prostředí a zeptá se, co dělat, tak dá opravit systém windows to je pod číslem 1, zadá enterskočí to na další řádek a nic se něděje, jen je tam napsáno po zadání příkazu EXIT se systém znou spustí, ale stejně systém nenaběhne.
Byl by někdo tak hodný a zkusil poradit, co ještě vyzkoušet nebo jestli je to třeba něco horšího a je nutný servis?
Díky moc za každou radu.

Uživatelský avatar
stell
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 5175
Registrován: 09 pro 2007 09:27
Bydliště: SK-REVUCA
Kontaktovat uživatele:

Re: Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#2 Příspěvek od stell »

Zdravim
obnovasystému.
Reštartujte počítač.
Použite kláves F8.
Pomocou klávesov so šípkami vyberte položku.
Núdzový režim s príkazovým riadkom-MSDOS a stlačte kláves ENTER.
Do príkazového riadku zadajte príkaz:
%Systemroot%/system32/restore/rstrui.exe
Enter.
A vyberiete tučný dátum,alebo taký dátum keď ešte systém korektne fungovalo,a obnovíme systém
Dôležité informácie.
NEŠLAPE Vám počítač?
Je zavirovaný? Šlape pomalu? Nefunguje program? Problém s instalací?
Využíjte služby vzdálené pomoci!
Obrázek
e-mail: stell(zavináč)forum.viry.cz
Thanks! Vďaka!

Obrázek

sportak12
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 139
Registrován: 22 dub 2011 13:50

Re: Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#3 Příspěvek od sportak12 »

Děkuji za radu. přítělkyně mi volala, že tuto možnost vyzkoušela, ale při volbě nouzového režimu se jí ten příkazový řádek nezobrazí, jen problikne nějaká obrazovka a pak zase jen černo a pomůže až restart a to samé odznovu.
Jediné místo, kde funguje př.řádek je v té volbě recovery console, avšak tam když vloží Vámi definovaný příkaz, tak to napíše příkaz neznámý.
Nějaká alternativa, nebo jak zprovoznit ten řádek v tom nouzovém režimu? Děkuji předem za pomoc.

EDIT: říkala ještě, že při volbě nouzový režim MSDOS dá enter a zobrazí se jí 3 možnosti:
1.recovery console
2.do not select
3.windows xp edition

a dole je modře napsáno: spouští se v nouzovém režimu.
Když nic nevybere, nic se nestane a zůstane to trčet a když nějakou možnost vybere, tak se stane jak již uvedeno výše. Problikne a nic.

Uživatelský avatar
stell
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 5175
Registrován: 09 pro 2007 09:27
Bydliště: SK-REVUCA
Kontaktovat uživatele:

Re: Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#4 Příspěvek od stell »

Recovery console.
Prikazy.
najprv nech da opravu disku.
chkdsk c: /p

Teda dufam ze OS ma na disku c:

Ked prebehne kontrola a oprava, nech napise exit, a uvidime.
Dôležité informácie.
NEŠLAPE Vám počítač?
Je zavirovaný? Šlape pomalu? Nefunguje program? Problém s instalací?
Využíjte služby vzdálené pomoci!
Obrázek
e-mail: stell(zavináč)forum.viry.cz
Thanks! Vďaka!

Obrázek

sportak12
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 139
Registrován: 22 dub 2011 13:50

Re: Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#5 Příspěvek od sportak12 »

Poslala mi tyto fota:
http://imageshack.us/photo/my-images/17 ... 61816.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/20 ... 55315.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/13 ... 61356.jpg/

z těch jsem poznal, že už jsem někde ten problém viděl, tak jsem použil radu Metodu 4 z tohoto odkazu:

http://support.microsoft.com/kb/314477/cs

přítelkyně píše, že se to teď snaží opravit. Je to špatně?
Měla nejdříve zkusit ten příkaz s písmenem :p?
Omlouvám se, že jsem nečekal, ale má na tom PC důležité věci a termín na škole, co musí splnit, tak jsem se snažil hledat řešení, kde to jde.

Díky za rady a napíšu ihned výsledek, jak se něco dozvím.

EDIT: zatím se ta obnova sekla na čísle 52 a už 10 min se nehýbe, tak jsem řekl, ať ještě chvíli počká a kdyžtak dá EXIT a vyzkouší ten Váš příkaz.

Uživatelský avatar
stell
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 5175
Registrován: 09 pro 2007 09:27
Bydliště: SK-REVUCA
Kontaktovat uživatele:

Re: Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#6 Příspěvek od stell »

Metoda c4, je ok, takto recovery conzola co je na obrazku ,namontoval combofix,teda ak prikaz nevie dokoncit, ale zasekne treba nabootovat na original instal cd a stadial spustit recovery konzolu a zadat prikaz chkdsk, ci uz ten co ste zadali alebo ten moj,
Možnost 2: Spuštění konzoly pro zotavení systému Windows pomocí disku CD-ROM systému Windows XP
http://support.microsoft.com/kb/314058
Dôležité informácie.
NEŠLAPE Vám počítač?
Je zavirovaný? Šlape pomalu? Nefunguje program? Problém s instalací?
Využíjte služby vzdálené pomoci!
Obrázek
e-mail: stell(zavináč)forum.viry.cz
Thanks! Vďaka!

Obrázek

sportak12
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 139
Registrován: 22 dub 2011 13:50

Re: Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#7 Příspěvek od sportak12 »

Zdravím,
bohužel nerozumím tomu prvnímu řádku Vaší odp.

Metoda c4, je ok, takto recovery conzola co je na obrazku ,namontoval combofix,teda ak prikaz nevie dokoncit, ale zasekne treba nabootovat na original instal cd.

Každopádně, jak jsem již uvedl v předmětu. Jedná se o netbook ASUS EEE, který bohužel nemá žádnou mechaniku, proto ty jiné možnosti opravy z CD padají.
Nicméně mi dnes přítelkyně ráno napsala následující:

Nechala jsem probehnout oba ty zadane prikazy.S r to trvalo asi 7hod a cisteni c:/ p trvalo asi 10min,pak jsem dala jeste jddnou s r,jestli to bude zase tak trvat.trvalo to ale jen pul hodky ne dlouho.

Pak se snažila tedy restartovat počítač, ale je to stále stejné. Sice říkala, že tam naskočí na chvíli klasická bootvací obrazovka s logem windows XP, ale během pár sekund zmizí, problikne nějaká modrá obrazovka, která ale nejde zastavit nebo ani vyfotit a opět to jde do bootloap a to stále dokola. Je ještě vůbec nějaká možnost? nebo se musí smířit se ztrátou všech dat?

PS:říkala ještě, že se po oněch dvou příkazech objevila mimo obrazovky s těmi 3 možnostmi ( rec.console, nic nedělat, windows xp )
obejevila další obrazovka s 5 možnostmi: nouzový režím, nouzový režim MSDOS, poslední známá konfigurace, spustit běžným způsobem.. Ale ať zvolila jakoukoliv možnost, nic z toho nespustilo systém.

Zde ještě screen výsledku toho testu:
http://imageshack.us/photo/my-images/26 ... 02911.jpg/

Díky předem za jakoukoliv další pomoc.

Uživatelský avatar
stell
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 5175
Registrován: 09 pro 2007 09:27
Bydliště: SK-REVUCA
Kontaktovat uživatele:

Re: Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#8 Příspěvek od stell »

Comu nerozumies, len som si poznamenal ze Microsoft recovery conzole co je nainstalovane, pravdepodobne tam nainstaloval combofix
Obrázek

Este nech pouzije tieto prikazy.
fixmbr
enter
fixboot
Enter
exit
Enter
a uvidime.
Dôležité informácie.
NEŠLAPE Vám počítač?
Je zavirovaný? Šlape pomalu? Nefunguje program? Problém s instalací?
Využíjte služby vzdálené pomoci!
Obrázek
e-mail: stell(zavináč)forum.viry.cz
Thanks! Vďaka!

Obrázek

sportak12
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 139
Registrován: 22 dub 2011 13:50

Re: Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#9 Příspěvek od sportak12 »

Děkuji za odp.
Přeposlal jsem jí Vaše rady a zaslala mi screen, co jí to hodilo při to příkazu fixmbr.
Zde: http://imageshack.us/photo/my-images/65 ... 42106.jpg/

Má ignorovat všechny tyto i jiná varování a udělat přesně to, co jst psal, ano?

Uživatelský avatar
stell
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 5175
Registrován: 09 pro 2007 09:27
Bydliště: SK-REVUCA
Kontaktovat uživatele:

Re: Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#10 Příspěvek od stell »

Ano, nech to ignoruje.
este otazka, nemala nahodou nainstalovany combofix.
Dôležité informácie.
NEŠLAPE Vám počítač?
Je zavirovaný? Šlape pomalu? Nefunguje program? Problém s instalací?
Využíjte služby vzdálené pomoci!
Obrázek
e-mail: stell(zavináč)forum.viry.cz
Thanks! Vďaka!

Obrázek

sportak12
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 139
Registrován: 22 dub 2011 13:50

Re: Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#11 Příspěvek od sportak12 »

Ano měla. Byla to rada a vše probíhalo pod dohledem poradce zde na fóru.
Je to nějaký problém?
EDIT: teď jsem z ní vypáčil, že sice dočistila počítač, jak jí bylo řečeno, ale combofix tam zůstal nesmazala ho.
To asi mění situaci, že :roll:

Uživatelský avatar
stell
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 5175
Registrován: 09 pro 2007 09:27
Bydliště: SK-REVUCA
Kontaktovat uživatele:

Re: Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#12 Příspěvek od stell »

No ide o to ze ak nenabehne system, tak mozeme skusit system obnovit z combofixu, teraz aky je stav??
Dôležité informácie.
NEŠLAPE Vám počítač?
Je zavirovaný? Šlape pomalu? Nefunguje program? Problém s instalací?
Využíjte služby vzdálené pomoci!
Obrázek
e-mail: stell(zavináč)forum.viry.cz
Thanks! Vďaka!

Obrázek

sportak12
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 139
Registrován: 22 dub 2011 13:50

Re: Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#13 Příspěvek od sportak12 »

Nepomohlo to. provedla Vámi uvedené 3 kroky, ale opět to naběhlo na 3 možnosti, pak oněch známých 5 možností spuštění, ale nic nefunguje.
Combofix je natuty stále v PC, můžete tedy poradit, jak udělat obnovu z Combofixu,
Děkuji :worship:

Uživatelský avatar
stell
VIP in memoriam
VIP in memoriam
Příspěvky: 5175
Registrován: 09 pro 2007 09:27
Bydliště: SK-REVUCA
Kontaktovat uživatele:

Re: Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#14 Příspěvek od stell »

do prikazoveho riadku treba napisat tento prikaz
cd erdnt\subs
enter
potom tento prikaz
batch erdnt.con
enter.
exit
enter
a napis.
Poznamka, treba davat pozor na medzery.
Dôležité informácie.
NEŠLAPE Vám počítač?
Je zavirovaný? Šlape pomalu? Nefunguje program? Problém s instalací?
Využíjte služby vzdálené pomoci!
Obrázek
e-mail: stell(zavináč)forum.viry.cz
Thanks! Vďaka!

Obrázek

sportak12
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 139
Registrován: 22 dub 2011 13:50

Re: Systém nenaběhne u ASUS EEE Seashell s Windows XP Home E

#15 Příspěvek od sportak12 »

Toto mi teď napsala:
Po zadani prvniho prikazu mi to napsalo ze system nemuze nalezt zadny soubor nebo adresar.

Co zkusit?

Zamčeno