VIRY.CZ

Zpráva

#1 Příspěvek od **Phoenixman** » 30 říj 2012 10:42 · 30 říj 2012 10:42

Modrá obrazovka - prosim o pomoc

#1 Příspěvek od Phoenixman » 30 říj 2012 10:42

ahoj,
zjevila se mi včera i dnes rano modrá smrt. Potřeboval bych pomoc, co se děje, jak problém napravit, co je špatně. Níže zasílám výpis z CrystalDiskInfo (nevím, či je potřeba, tak raději zasílám), v příloze pak zabalené soubory MiniDump.

Děkuji všem za ochotu!
Pepa

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.0.5 Shizuku Edition (C) 2008-2012 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2012/10/30 10:34:07

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- ST9500420AS ATA Device
+ ATA Channel 1 (1) [ATA]
- MATSHITA DVD-RAM UJ892 ATA Device
- ATA Channel 4 (4) [ATA]
- ATA Channel 5 (5) [ATA]
+ Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 6 Port SATA AHCI Controller - 3B2F [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
- ATA Channel 4 (4)
- ATA Channel 5 (5)
- Ricoh PCIe Memory Stick Host Controller [ATA]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST9500420AS : 500,1 GB [0/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST9500420AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST9500420AS
Firmware : 0003LVM1
Serial Number : 5VJ8AB2T
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 5401 hod.
Power On Count : 1096 krát
Temparature : 45 C (113 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 114 _99 _34 0000038A14A9 Počet chyb čtení
03 100 _98 __0 000000000000 Čas na roztočení ploten
04 _99 _99 _20 000000000543 Počet spuštění/zastavení
05 100 100 _36 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 _78 _60 _30 00000416AAC9 Počet chybných hledání
09 _94 _94 __0 3C4500001519 Hodin v činnosti
0A 100 100 _97 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C _99 _99 _20 000000000448 Počet cyklů zapnutí zařízení
B8 100 100 _99 000000000000 Ukončovacích chyb
BB 100 100 __0 000000000000 Ohlášeno neopravitelných chyb
BC 100 100 __0 000000000000 Časový limit příkazu
BD 100 100 __0 000000000000 Vysoká rychlost zápisu
BE _55 _43 _45 001E2E2B002D Teplota toku vzduchu
BF 100 100 __0 000000000025 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 _95 _95 __0 000000002753 Počet vypnutí disku
C1 _43 _43 __0 00000001C2B5 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 _45 _57 __0 000D0000002D Teplota
C3 _47 _39 __0 0000038A14A9 Počet oprav chybného čtení
C4 _96 _96 _30 602500000E95 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 100 100 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
FE 100 100 __0 000000000000 Ochrana proti pádu

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 3556 4A38 4142 3254
020: 0000 8000 0004 3030 3033 4C56 4D31 5354 3935 3030
030: 3432 3041 5320 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0506 0004 0048 0040
080: 01F0 0029 346B 7D09 6123 3469 BC09 6123 203F 0032
090: 0032 8080 FFFE 0000 FE00 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 4000 0000 5000 C500
110: 2AAB B1CF 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6030
130: 3A38 6030 3A38 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 001F 0280 0004 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3E00 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 103B 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0002 0000 1010 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 22A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 72 63 A9 14 8A 03 00 00 00 03 03
010: 00 64 62 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 63 63 43
020: 05 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 4E 3C C9 AA 16 04 00 00 00 09 32
040: 00 5E 5E 19 15 00 00 45 3C 32 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 63 63 48 04 00 00 00
060: 00 00 B8 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 22 00 37 2B 2D 00 2B 2E 1E 00 00 BF 32
0A0: 00 64 64 25 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 5F 5F 53
0B0: 27 00 00 00 00 00 C1 32 00 2B 2B B5 C2 01 00 00
0C0: 00 00 C2 22 00 2D 39 2D 00 00 00 0D 00 00 C3 1A
0D0: 00 2F 27 A9 14 8A 03 00 00 00 C4 0F 00 60 60 95
0E0: 0E 00 00 25 60 14 C5 12 00 64 64 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C6 10 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 3E
100: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 FE 32 00 64 64 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 73
170: 03 00 01 00 01 6A 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 05 00 02 00 02 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 25 00 00 00 1A 74 1A D5 AF 11 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 BC 00 64 2A 44 58 98 DA 00 00
1C0: C8 97 4E 7F 53 C3 07 00 00 00 00 00 C7 FF 57 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 58 18 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 D9

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 22 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B8 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 1E 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 FE 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AE

Přílohy

dump.rar: (309.06 KiB) Staženo 110 x

#2 Příspěvek od **Rudy** » 30 říj 2012 18:34 · 30 říj 2012 18:34

Re: Modrá obrazovka - prosim o pomoc

#2 Příspěvek od Rudy » 30 říj 2012 18:34

Zdravím!
Použijte tento hotfix: http://support.microsoft.com/kb/2459268/cs . Nainstalujte a vyzkoušejte, zda PC bude správně fungovat.

Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte:

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování: Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!

Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

#3 Příspěvek od **MiliNess** » 30 říj 2012 21:29 · 30 říj 2012 21:29

Re: Modrá obrazovka - prosim o pomoc

#3 Příspěvek od MiliNess » 30 říj 2012 21:29

Omluva za vstup.
Může za to ovladač DVB-T tuneru IT9135BDA.sys (Wed Feb 03 11:05:42 2010), který blokuje IRP paket od správce napájení.
Updatni ho tímto.
Neřešili jsme to už někde spolu?

Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde

#4 Příspěvek od **Phoenixman** » 30 říj 2012 22:38 · 30 říj 2012 22:38

Re: Modrá obrazovka - prosim o pomoc

#4 Příspěvek od Phoenixman » 30 říj 2012 22:38

caute,
děkuju za rady.

to Rudy: ten link, cos mi poslal, sem spustil, klikl na opravu hotfixu, nainstaloval (pro x86). Je ale spravně, že sem "něco" nainstaloval na disk C... ? Zadna nova slozka nainstalovaná se totiž na "Cečku" nezjevila, mám tomu rozumět tak, že se oprava hotfixu skutečně "nainstalovala"?

to MiliNess: soubor sem stahl, rozbalil ze zipu, nainstaloval.. ale také bych se chtěl zeptat, zda je nutne toto stažené nainstalovat přímo do nějaké složky.. ? PS: ne nic sme neresili spolu, sem zelenáč tady .-)

Děkuju
Modra obrazovka se zatim nezjevila, ale PC se sam vypl. Což asi bude chyba větraku (Pc se zřejmě moc přehřiva). Jednoduše zčista jasna se prostě PC vypne (ale bez modre smrti).
Pepa

#5 Příspěvek od **Rudy** » 30 říj 2012 23:01 · 30 říj 2012 23:01

Re: Modrá obrazovka - prosim o pomoc

#5 Příspěvek od Rudy » 30 říj 2012 23:01

Spíše akceptujte radu kolegy MiliNesse, on je v tomhle zběhlejší. Zkontrolujte chod větráku a čistotu chladiče, příp. vyčistěte.

Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte:

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování: Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!

Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

#6 Příspěvek od **MiliNess** » 31 říj 2012 05:52 · 31 říj 2012 05:52

Re: Modrá obrazovka - prosim o pomoc

#6 Příspěvek od MiliNess » 31 říj 2012 05:52

Teď nemám momentálně přístup k PC (píšu z tel.) a už si nepamatuji, jak to tam je.
Je v tom ZIP archivu instalační exe soubor nebo pouze sys, inf a cat soubory?

Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde

#7 Příspěvek od **Phoenixman** » 31 říj 2012 08:05 · 31 říj 2012 08:05

Re: Modrá obrazovka - prosim o pomoc

#7 Příspěvek od Phoenixman » 31 říj 2012 08:05

hoj,
je tam tohle:

DPInst.exe
DPInst.xml
it9135bda.cat
IT9135BDA.inf
IT9135BDA.sys

#8 Příspěvek od **MiliNess** » 31 říj 2012 13:21 · 31 říj 2012 13:21

Re: Modrá obrazovka - prosim o pomoc

#8 Příspěvek od MiliNess » 31 říj 2012 13:21

Pak stačí pouze spustit dpinst.exe a ovladač se nainstaluje sám.
Pokud jsi to už udělal, ovladač je aktualizovaný.

Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde