Prosím o kontrolu logu, zpomalený notebuk, chyby kernel-powe

[Eliška]

Děkuju za spolupráci, vše se zdá v pohodě. KDyžtak se ještě ozvu, kdyby byl problém.

[vyosek]

Jasny, jeste sem pak nakouknete treba zitra, snad kolega prijde na neco s tim sifrovanim...

Jinak nemate zac

[MiliNess]

Dobrý večer, máte disk šifrovaný BitLockerem?
Toto se stává, když je svazek šifrovaný pomocí BitLockeru a nelze přečíst metasoubor $Volume, který obsahuje informace o svazku.
Všechny svazky na disku jsou normálně přístupné?
V RegEditu mi vyexportujte klíč HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices a REG soubor upněte na www.leteckaposta.cz

[Eliška]

Dobrý den, netuším, čím mám disk šifrovanej... Tady je soubor: http://leteckaposta.cz/969932657.
A dnes ráno po spuštění se mi notebuk spouštěl zase hrozně pomale. Až se konečně spustil, nakoukla jsem do prohlížeče a byla tam zase ta chyba kernel power + nešla wifi... Po uspání ale už opět šla.

[MiliNess]

Ještě mrkněte do složky Windows\Minidump, zda tam nejsou nějaké soubory. Pokud ano, upněte je na http://www.leteckaposta.cz.
Dále se podívejte v Ovládací panely\Systém a zabezpečení\Nástroj BitLocker Drive Encryption, jestli je nějaký svazek šifrovaný.
(můžete udělat screen)

[Eliška]

Dobrý večer, nenašla jsem ani jedno, ani druhé.

[MiliNess]

Teď teprve koukám, že máte W7 Home Premium, která BitLocker nepodporuje. Ta chybová událost bude nějaká zcestná a zřejmě i ignorovatelná. Já na to ještě mrknu.
Zatím:
1) Stáhněte CrystalDiskInfo, v nabídce Úpravy zvolte Kopírovat a obsah schránky sem vložte pomocí Ctrl+V
2) V Ovládací panely->Nástroje pro správu->Prohlížeč událostí->Protokoly systému Windows->klikněte pravým myšítkem na protokol Systém, vyberte Uložit všechny události jako, uložte to jako .evtx soubor a ten upněte na http://www.leteckaposta.cz

[Eliška]

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.1.3 (C) 2008-2011 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium Edition [6.1 Build 7600] (x64)
Date : 2012/01/08 1:03:39

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 5 Series 4 Port SATA AHCI Controller [ATA]
- TOSHIBA MK6465GSX
- HL-DT-ST BDDVDRW CT21N

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MK6465GSX : 640.1 GB [0-0-0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MK6465GSX
----------------------------------------------------------------------------
Model : TOSHIBA MK6465GSX
Firmware : GJ002J
Serial Number : 306BC0HTT
Disk Size : 640.1 GB (8.4/137.4/640.1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1250263728
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 3295 hod.
Power On Count : 3699 krát
Temparature : 37 C (98 F)
Health Status : Pozor
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Počet chyb čtení
02 100 100 _50 000000000000 Průchodnost disku
03 100 100 __1 000000000802 Čas na roztočení ploten
04 100 100 __0 000000001993 Počet spuštění/zastavení
05 100 100 _50 000000000008 Počet přemapovaných sektorů
07 100 100 _50 000000000000 Počet chybných hledání
08 100 100 _50 000000000000 Čas potřebný na vyhledání
09 _92 _92 __0 000000000CDF Hodin v činnosti
0A 229 100 _30 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C 100 100 __0 000000000E73 Počet cyklů zapnutí zařízení
BF 100 100 __0 000000000087 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 100 100 __0 00000000003F Počet vypnutí disku
C1 _99 _99 __0 000000004BFD Počet cyklů načítání/vymazání
C2 100 100 __0 0030000B0025 Teplota
C4 100 100 __0 000000000008 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 100 100 __0 000000000001 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
DC 100 100 __0 000000002065 Posunutí disku vůči ose
DE _94 _94 __0 000000000A8D Počet hodin zalažení budoucího mechanismu magnetických hlav
DF 100 100 __0 000000000000 Zatížení budiče magnetických hlav způsobené opakovanými úkony
E0 100 100 __0 000000000000 Zatížení budiče magnetických hlav způsobené napětím mechanických částí
E2 100 100 __0 00000000016B Celkový čas zatížení budiče magnetických hlav
F0 100 100 __1 000000000000 Čas nastavování hlaviček - v hodinách

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 00 40 3F FF C8 37 00 10 00 00 00 00 00 3F 00 00
010: 00 00 00 00 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 33
020: 30 36 42 43 30 48 54 54 00 00 40 00 00 00 47 4A
030: 30 30 32 4A 20 20 54 4F 53 48 49 42 41 20 4D 4B
040: 36 34 36 35 47 53 58 20 20 20 20 20 20 20 20 20
050: 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 80 10
060: 00 00 2F 00 40 00 02 00 00 00 00 07 3F FF 00 10
070: 00 3F FC 10 00 FB 01 10 FF FF 0F FF 00 07 00 07
080: 00 03 00 78 00 78 00 78 00 78 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 00 1F 0F 06 00 04 00 4C 00 4C
0A0: 01 F8 00 00 74 6B 7D 09 61 63 74 69 BC 09 61 63
0B0: 20 3F 00 59 00 59 00 80 FF FE 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 82 B0 4A 85 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 40 00 00 00 50 00 03 92 63 80 1B DF
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 40 18
0F0: 40 18 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 21 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3D 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 15 18 00 00 00 00 00 00 00 00 10 1F 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 01 00 80 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1A A5


To je ten obsah.
A tady události: http://leteckaposta.cz/524307082

[MiliNess]

Ten protokol událostí promazal někaký pitomý čistič (nechápu důvod, proč to ty programy vůbec umožňují)
Ten disk může být vadný. Spusťte Error Scan v HD Tune. Nesmí se objevit žádné červené políčko.
Nepoužívejte žádný čistící program a zítra večer mi upněte znovu ten systémový protokol událostí.

Dále spusťte Počítač->Spravovat->Správu disků a udělejte mi screen.
Ten počkozený svazek \\?\Volume{72ae5b65-2ef5-11e1-b516-806e6f6e6963} je totiž první svazek na disku, který nemá přiřazeno písmeno a pravděpodobně se z něho zavádí systém.

[Eliška]

HD tune test běží, už je asi tak z poloviny hotový, červené políčko zatím 1.
Tady je odkaz na tu správu disků: http://leteckaposta.cz/584303532

[Eliška]

Jeden červenej čtvereček... Tady je soubor z prohlížeče: http://leteckaposta.cz/976754421

[MiliNess]

To vůbec není dobré. Pravděpodobně bude poškozena ta část disku, kde se rozprostírá oddíl pro obnovení (ten první)
Při obnovování do továrního nastavení pak může dojít k chybě.
Ve správci disků mu dočasně přidělte nějaké písmenko (např. X) a pak v příkazovém řádku napište příkaz
chkdsk X: /r a odentrujte. (možná se kontrola disku provede až po restartu počítače)
Pak opět to písmenko ve Správě disků odeberte.

[Eliška]

Dobrý den, dnes jsem odnesla notebuk na reklamaci, ať si s ním pohrajou...
Moc děkuji za snahu a rady.

[MiliNess]

Myslím, že pokud je v záruce, udělala jste tu nejrozumější věc. Jinak nemáte zač.

[Eliška]

A ještě poslední dotaz - tento problém je způsoben mnou nebo notebukem?