Win 7 - modrá smrt

[LePi]

Dobrý den,
mám podobný problém, jako tady již několik přízpěvků. Také mi při různých činnostech hází win 7 modrou smrt na asi 3 měsíce starém notebooku. A ve složce Minidump mám nějaké soubory.

http://leteckaposta.cz/345023776


Za rady předem děkuji

[Rudy]

Zdravím!
Proveďte 2 věci:

1, kontrolu RAM pomocí Memtestu: http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ ... i/memtest/ . Nepoškozená RAM nesmí mít žádný error.
2. kontrolu disku CrystalDiskInfo: http://www.studna.cz/crystaldiskinfo-p-11601.html . Stáhněte, nainstalujte a dejte log přes Úpravy>kopírovat.

[LePi]

Zkontroloval jsem RAM a žádný error to nenašlo.
Tady je výsledek z CrystalDiskInfo:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.1.3 (C) 2008-2011 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2011/11/30 2:18:33

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
+ ATA Channel 0 (0)
- TOSHIBA MK6475GSX ATA Device
- MATSHITA DVD+-RW UJ8B1 ATA Device
- ATA Channel 1 (1)
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MK6475GSX : 640.1 GB [0-0-0, pd1]


----------------------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MK6475GSX
----------------------------------------------------------------------------
Model : TOSHIBA MK6475GSX
Firmware : GT002D
Serial Number : 61NCB4RQB
Disk Size : 640.1 GB (8.4/137.4/640.1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1250263728
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 952 hod.
Power On Count : 231 krát
Temparature : 48 C (118 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : FE80h [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Počet chyb čtení
03 100 100 __1 000000000820 Čas na roztočení ploten
05 100 100 _50 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
09 _98 _98 __0 00000000DF23 Hodin v činnosti
0C 100 100 __0 0000000000E7 Počet cyklů zapnutí zařízení
BF 100 100 __0 000000000186 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 100 100 __0 000000000005 Počet vypnutí disku
C1 100 100 __0 0000000026E7 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 100 100 __0 0037000A0030 Teplota
C7 100 100 __0 000000C5BC34 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 100 100 __0 0000017E4486 Počet chyb při zápisu sektorů
F0 _99 _99 __0 000000006796 Čas nastavování hlaviček - v hodinách
F1 100 100 __0 0000AA84FCC1 Specifický pro výrobce
F2 100 100 __0 00009FE07202 Specifický pro výrobce
FE 100 100 __0 000000000000 Ochrana proti pádu

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 00 40 3F FF C8 37 00 10 00 00 00 00 00 3F 00 00
010: 00 00 00 00 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 36
020: 31 4E 43 42 34 52 51 42 00 00 40 00 00 00 47 54
030: 30 30 32 44 20 20 54 4F 53 48 49 42 41 20 4D 4B
040: 36 34 37 35 47 53 58 20 20 20 20 20 20 20 20 20
050: 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 80 10
060: 00 00 2F 00 40 00 02 00 00 00 00 07 3F FF 00 10
070: 00 3F FC 10 00 FB 01 10 FF FF 0F FF 00 07 00 07
080: 00 03 00 78 00 78 00 78 00 78 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 00 1F 6F 06 00 04 00 4C 00 00
0A0: 01 F8 00 00 74 6B 7F 09 61 63 74 69 BE 09 61 63
0B0: 20 3F 00 5B 00 5B 00 80 FF FE 00 00 FE 80 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 82 B0 4A 85 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 60 03 00 00 50 00 03 93 59 70 6A 45
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 40 18
0F0: 40 18 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 29 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 10 28 00 00 40 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3D 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 15 18 00 00 00 00 00 00 00 00 10 1F 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 01 00 80 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 27 A5

----------------------------------------------------------------------------

[Rudy]

Disk vypadá dobrý, i když se mi moc nelíbí ty chyby v kontrolním součtu. Zkuste provést kontrolu checkdisk s aut. opravou chyb. Máte nainstalovány všechny ovladače hardwaru?

[LePi]

Provedl jsem kontrolu checkdisk, nejprve to našlo nějakou nesrovnalost, vyzvalo mě to k restartu PC, potom jsem provedl kontrolu znavu ta vypadá v pořádku, tady je výsledek.

-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~
checkDisk will work now with drive: C:
C:\ Volume Label: , File System: NTFS
Program CHKDSK ověřuje soubory (fáze 1 z 3)...
Zpracované záznamy souborů: 158720
Ověření souboru dokončeno.
Počet zpracovaných záznamů velkých souborů: 106
Zpracované poÜkozené záznamy souborů: 0
Zpracované záznamy EA: 0
Zpracované záznamy změny zpracování: 86
Program CHKDSK ověřuje indexy (fáze 2 z 3)...
Počet zpracovaných položek indexu: 210808
Ověření rejstříku dokončeno.
Program CHKDSK ověřuje popisovače zabezpečení (fáze 3 z 3)...
Zpracované SD/SID souborů: 158720
Index $SII souboru 9 obsahuje několik nepoužitých položek indexu: 6.
Index $SDH souboru 9 obsahuje několik nepoužitých položek indexu: 6.
Počet nepoužitých popisovačů zabezpečení: 6.
Ověření popisovače zabezpečení bylo dokončeno.
Počet zpracovaných datových souborů: 26045
Program CHKDSK ověřuje deník USN...
Počet zpracovaných bajtů USN: 33948424
Ověření deníku USN bylo dokončeno.
Systém Windows zkontroloval systém souborů a nezjistil žádné
potíže.
52428796 kB místa na disku celkem.
43528720 kB v 123807 souborech.
68896 kB v 26046 rejstřících.
Check Disk Callback: 26
260120 kB používáno systémem
65536 kB zabírá soubor s protokolem.
8571060 kB na disku je volných.
4096 bajtů v každé alokační jednotce
13107199 alokačních jednotek na disku celkem
2142765 volných alokačních jednotek
Check Disk: Finished OK

Dále jsem kouknul do Správce zařízení a vypadá to že neni nainstalovaný Řadič sběrnice SM, ale já vše co u PC bylo nainstaloval a vyhledat online ovladač nejde.

[Rudy]

Jj. Chyba indexace, která byla opravena. Ovladač nainstalujte. Pokud ho nemáte na přiloženém CD, stáhněte z webu výrobce.

[LePi]

Děkuji za rady, ale asi se budu muset obrátit přímo na výrobce. Zjistil jsem že řadič sběrnice sm souvisí s adaptérem bluetooth, stáhl jsem od výrobce nejnovější ovladač, ale ten mi nejde nainstalovat. Zahlásí abych zapnul bluetooth, tak ho zapnu on problikne a hned se vypne a instalace dál nepokračuje.

[Rudy]

Vypadá to opravdu na hw problém.

[MiliNess]

Dobrý den, omluvava za vstup.
Jestli jste ještě na příjmu, tak vězte, že se pravděpodobně jedná o chybu v grafickém subsystému.
Může se jednat o chybu v grafickém ovladači. (od nVidia) Jestlio se nepletu, tak tam máte integrovaná grafický adaptér od Intelu a GK od nVidia.

[LePi]

Dobrý den, omluvava za vstup.
Jestli jste ještě na příjmu, tak vězte, že se pravděpodobně jedná o chybu v grafickém subsystému.
Může se jednat o chybu v grafickém ovladači. (od nVidia) Jestlio se nepletu, tak tam máte integrovaná grafický adaptér od Intelu a GK od nVidia.

Je to přeně tak jak říkáte. Dá se ta chyba nějak opravit?

[MiliNess]

Podle toho co chcete opravovat.
Já bych nejprve např. pomocí Hardware Monitoru sledoval teploty GPU v zátěži, vyzkoušel bych třeba i předešlou verzi grafických ovladaů.
Pokud by se jednalo o závadu grafického adaptéru od nVidia, tak jedině vyměnit. Můžete také sledovat, zda k pádům dochází i při přepnutí na integrovaný adaptér od Intelu.

[LePi]

Nainstaloval jsem Hardware Monitor a sleduji průběh teplot, ale zatím nic podezřelého. Ještě bych se rád zeptal jak poznám, kdy se přepínají ty grafiky?

[MiliNess]

Měl byste to zjistit přímo v utilitě, která je součástí grafického ovladače od nVidia.