Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Norton Online Backup

Moderátoři: JaRon, james008, Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Odpovědět
Zpráva
Autor
dupi.dup
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 13
Registrován: 28 dub 2010 20:16

Norton Online Backup

#1 Příspěvek od dupi.dup »

Mám antivir NIS a nikdy jsem si na něj nemohla stěžovat.
Dnes od zapnutí počítače mi začalo naskakovat okno Norton Online Backup žádá o oprávnění, občas (1 X za 14 dní) mi to tam skočí, tak to potvrdím, aktualizace se provede a je pokoj.
Dnes to potvrdím, jakoby se to provede a za 20 s - 1 m mi okno naskočí znovu, každou minutu se to opakuje, nepohlo vypnutí počítače, několikanásobné restartování systému, aktualizace antiviru na nejnovější verzi, vyhledávání virů ani LiveUpdate každou minutu.
Každý krok se mi objeví v historii zabezpečení jako informace nebo střední riziko zabezpečení, počítač to zablokuje a napíše, že není nutná žádná akce.
Na centrum podpory nortonu jsem volala, ale čekám na specialistu celý den až zavolá.
:roll: Vůbec nevím co s tím mám dělat, můžete mi někdo poradit? Moc děkuji!

Teď jsem navíc zjistila, že tato služba byla jen na měsíc a já ji vůbec nevyužívala a pořád mě to otravuje!

Uživatelský avatar
sudanec
VIP
VIP
Příspěvky: 2119
Registrován: 02 lis 2006 00:48
Bydliště: Khartoum, Sudan
Kontaktovat uživatele:

Re: Norton Online Backup

#2 Příspěvek od sudanec »

Zdravim,

podrobnejsi navod Vam casaom snad poda niekto z nasich Symantecistov, ale ked otvorite hlavne okno (dvojklikom na ikonku pri systemovych hodinach vpravo dole), bude tam kdesi Online Backup, ktory pojde vypnut.
Obrázek

Odpovědět