Problém s inśtaláciou ESS 9
Napsal: 29 úno 2016 10:35
Zdravím, mám problém. Mal som Eset Smart Security 8 a chcel som ho updatovať na 9, normálnym spôsobom to nešlo, tak som stiahol zo stránky Esetu normálnu inštalačku a dal som to inštalovať. Starý Eset sa vypol, inštaloval sa nový, medzitým sa zapol Windows Defender. Otvoril som ho, BSOD. Po reštarte mám teda nekompletne nainštalovaný antivir, ktorý už stihol spraviť aj ikony na ploche ale nefunguje. Keď spustím ďalšiu inštaláciu, začne sa inštalácia, po chvíli sa vráti a vypne s errorom 1603.. Našiel som takýto návod:
1. Delete files and folder
Folders:
C:\Program Files\ESET
C:\ProgamData\ESET
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET
Registry keys:
-HKEY_CURRENT_USER\Software\ESET
-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ESET
2. Go to Window's Services and disable ESET Services
a. ESET Service
b. ESET Http Server
3. Go to Device Manager and disable drivers for ESET.
a. In Device Manager, go to View on the menu bar and select "Show Hidden devices". This opens up "Non-Pug and Play Drivers" in devices manager .
b. Disable "ehdrv" and "epfwtdir" drivers.
Boot back to normal and try to reinstall.
Moc mi ale tento návod nepomohol. V safe mode som vymazal priečinky a registre. Čo sa týka bodu 2, našiel som tam len ESET Service, ktorý sa mi ale aj tak nedá vypnúť, je tam nastavené Automatic a keď sa pokúšam to zmeniť tak prístup odmietnutý. V Device Manageri som nič také nenašiel. Inštalácia teda stále s Errorom 1603. Neviete teda, čo s tým? Operačný systém mám Windows 10 Pro. Ďakujem za radu
E: Našiel som tento návod: http://support.eset.com/kb2289/?viewlocale=sk_SK
Mám však problém pri spustení toho Eset Uninstalleru v safe mode. Po zadaní cd Desktop nevie nájsť cestu. Neviete čo s tým?
1. Delete files and folder
Folders:
C:\Program Files\ESET
C:\ProgamData\ESET
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET
Registry keys:
-HKEY_CURRENT_USER\Software\ESET
-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ESET
2. Go to Window's Services and disable ESET Services
a. ESET Service
b. ESET Http Server
3. Go to Device Manager and disable drivers for ESET.
a. In Device Manager, go to View on the menu bar and select "Show Hidden devices". This opens up "Non-Pug and Play Drivers" in devices manager .
b. Disable "ehdrv" and "epfwtdir" drivers.
Boot back to normal and try to reinstall.
Moc mi ale tento návod nepomohol. V safe mode som vymazal priečinky a registre. Čo sa týka bodu 2, našiel som tam len ESET Service, ktorý sa mi ale aj tak nedá vypnúť, je tam nastavené Automatic a keď sa pokúšam to zmeniť tak prístup odmietnutý. V Device Manageri som nič také nenašiel. Inštalácia teda stále s Errorom 1603. Neviete teda, čo s tým? Operačný systém mám Windows 10 Pro. Ďakujem za radu
E: Našiel som tento návod: http://support.eset.com/kb2289/?viewlocale=sk_SK
Mám však problém pri spustení toho Eset Uninstalleru v safe mode. Po zadaní cd Desktop nevie nájsť cestu. Neviete čo s tým?