Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

V tomto fóru se řeší problematika modré smrti - BSOD

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.
Zpráva
Autor
bermudsky
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 9
Registrován: 19 zář 2013 11:01

MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#1 Příspěvek od bermudsky »

Nedávno jsem si kupoval nový 500gb HARDDISK A CCA měsíc po něm se mi při serfování na netu zobrazila nachvilku modra obrazovka ale hnedka se systém obnovil.
Nevíte kde bych měl hledat problém, případně jaký program stáhnout pro diagnostiku?

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119381
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#2 Příspěvek od Rudy »

Zdravím!
Otevřte adresář windows\minidump, jeho obsah zabalte do raru a přiložte k vašemu příštímu postu. Zároveň vlákno přesouvám do správné sekce.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

bermudsky
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 9
Registrován: 19 zář 2013 11:01

Re: MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#3 Příspěvek od bermudsky »

složka je prázdná
není nějaký program, který by mi projel pc a výsledek bych sem hodil?

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119381
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#4 Příspěvek od Rudy »

Komplexní kontrolu hardwaru udělá Everest: http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ ... y/everest/ . Neidentifikuje ale, proč PC spadl. Na to jsou právě ty soubory, o které jsem vás žádal. Jejich analýzou se lze přibližně dobrat příčiny. Speciálně disk otestujte programem CrystalDisInfo: http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ ... ldiskinfo/ Nainstalujte, spusťte a přes Úpravy>kopírovat sem dejte log.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

Uživatelský avatar
Rudy
Site Admin
Site Admin
Příspěvky: 119381
Registrován: 30 říj 2003 13:42
Bydliště: Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#5 Příspěvek od Rudy »

Komplexní kontrolu hardwaru udělá Everest: http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ ... y/everest/ . Neidentifikuje ale, proč PC spadl. Na to jsou právě ty soubory, o které jsem vás žádal. Jejich analýzou se lze přibližně dobrat příčiny. Speciálně disk otestujte programem CrystalDisInfo: http://www.stahuj.centrum.cz/utility_a_ ... ldiskinfo/ Nainstalujte, spusťte a přes Úpravy>kopírovat sem dejte log.
Dotazy a logy vkládejte pouze do vašich threadů. Soukromé zprávy, icq a e-maily neslouží k řešení vašich problémů.

Podpořte, prosím, naše fórum : https://platba.viry.cz/payment/.

Navštivte: Obrázek

e-mail: rudy(zavináč)forum.viry.cz

Varování:
Před odvirováním PC si udělejte zálohy svých důležitých dat (pošta, kontakty, dokumenty, fotografie, videa, hudba apod.). Virus mimo svých "viditelných" aktivit může poškodit systém!


Po dořešení vašeho problému bude vlákno zamknuto. Stejně tak tehdy, pokud bude nečinné více než 14dnů. Pokud budete chtít vlákno aktivovat, napište mi na mail uvedený výše.

bermudsky
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 9
Registrován: 19 zář 2013 11:01

Re: MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#6 Příspěvek od bermudsky »

zase modrá obrazovka, už se mi objevil soubor v minidump...ale nešel mi otevřít tak jsem stáhl bluescreenviewer...
http://www.imgup.cz/BQq
co by jste potřebovali abych z toho programu sem vložil k lepší diagnostice příčiny?

bermudsky
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 9
Registrován: 19 zář 2013 11:01

Re: MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#7 Příspěvek od bermudsky »

Naposledy upravil(a) bermudsky dne 30 bře 2014 22:04, celkem upraveno 1 x.

MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#8 Příspěvek od MiliNess »

Soubory ze složky Windows\Minidump upni na www.leteckaposta.cz.
Dále v Ovládací panely->Nástroje pro správu->Prohlížeč událostí->Protokoly systému Windows->klikni pravým myšítkem na protokol Systém, vyber Uložit všechny události jako, ulož to jako .evtx soubor a ten upni na http://www.leteckaposta.cz
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde

bermudsky
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 9
Registrován: 19 zář 2013 11:01

Re: MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#9 Příspěvek od bermudsky »

http://leteckaposta.cz/949821527 soubory z minidump
http://leteckaposta.cz/599789118 prohližeč událostí
Naposledy upravil(a) bermudsky dne 30 bře 2014 22:14, celkem upraveno 1 x.

MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#10 Příspěvek od MiliNess »

Prosím, přečti si to ještě jednou a upni mi to, co jsem chtěl, ne txt soubor. Děkuji.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde

bermudsky
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 9
Registrován: 19 zář 2013 11:01

Re: MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#11 Příspěvek od bermudsky »

Promin, ale nevím jak jinak to uložit.
Do minidump se dostanu jen přes bluescreen a tam se mi to ulozí jen v txt souboru...
ale jestli chces můžu ti ulozit samotný ten soubor z minidump, ale nevím jestli se ti vůbec otevře...
tak to nejde sry...hazi mi toto http://leteckaposta.cz/418827443
a jako administrator jsem připojený tak nevim...

MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#12 Příspěvek od MiliNess »

Nejprve ty soubory zkopíruj třeba na plochu, pak odtud upni.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde

bermudsky
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 9
Registrován: 19 zář 2013 11:01

Re: MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#13 Příspěvek od bermudsky »

1.Já se omlouvám,ale moc s pc pracovat neumím a z programu BluescreenView mi jdou uložit soubory pouze v textové podobě....
http://www.imgup.cz/Bc5(zde je ukázáno jak ukládám soubory v BluescreenView)
Na plochu mi nejdou zkopírovat bez uložení v textovém souboru.
A celý soubor neotevřený z minidump mi nejde nahrát už vůbec...prý nemám oprávnění, ale jsem přihlášen jako administrátor.
viz.http://www.imgup.cz/Bcp
2.Druhý soubor jsem nahrál doufám dobře...http://leteckaposta.cz/599789118

MiliNess
Přítel fóra
Přítel fóra
Příspěvky: 4144
Registrován: 15 říj 2009 18:15
Bydliště: Cheb

Re: MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#14 Příspěvek od MiliNess »

V pohodě.
Takže krok po kroku: Otevři složku Windows\Minidump. Soubor/y uvnitř složky zkopíruj na plochu, to by jít mělo.
Na leteckou poštu je upni až z plochy. BluescreenView nech spát, ten mě vůbec nezajímá.
Pokud ty soubory nepůjdou překopírovat na plochu, budeš si muset nastavit oprávnění:
Převzetí vlastnictví souboru nebo složky
Otevřete Průzkumníka Windows a vyhledejte soubor nebo složku, jejíž vlastnictví chcete převzít.
Pravým tlačítkem myši klepněte na soubor nebo složku, vyberte příkaz Vlastnosti a klepněte na kartu Zabezpečení.
Klepněte na tlačítko Upřesnit a potom na kartu Vlastník.
V poli Změnit vlastníka na proveďte jednu z následujících akcí:
Chcete-li vlastníka změnit na uživatele nebo skupinu, kteří nejsou uvedeni v seznamu, poklepejte na položku Další uživatelé a skupiny
a do pole Zadejte název objektu k výběru (příklady) zadejte název uživatele nebo skupiny a klepněte na tlačítko OK.
Chcete-li změnit vlastníka na uživatele nebo skupinu, kteří jsou uvedeni v seznamu, klepněte na nového vlastníka.
(Nepovinné) Chcete-li změnit vlastníka všech podřízených kontejnerů a objektů v rámci stromu,
zaškrtněte políčko Nahradit vlastníka v podřízených kontejnerech a objektech.


Nastavení oprávnění k souborům a složkám
Otevřete Průzkumníka Windows a vyhledejte soubor nebo složku, ke které si chcete nastavit oprávnění k přístupu.
Pravým tlačítkem myši klepněte na soubor nebo složku, u které chcete nastavit oprávnění, klepněte na příkaz Vlastnosti a potom klepněte na kartu Zabezpečení.
Stisněte tlačítko Upravit, v Název skupiny nebo uživatele označte svůj účet (případně skupinu Users), dole v Oprávnění pro zaškrtněte Úplné řízení a stiskněte OK.
V případě, že nenajdete v seznamu ani svůj účet, ani skupinu Users, stiskněte tlačítko Přidat-> Upřesnit->Najít, vyberte požadovaný účet nebo skupinu,
stiskněte OK, v Oprávnění pro nastavte Úplné řízení a OK
A potřeboval bych vyexportovat protokol Systém, ty jsi asi vyexportoval protokol Aplikace.
Pokud jste s naší pomocí spokojeni, můžete nás podpořit. Informace zde

bermudsky
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 9
Registrován: 19 zář 2013 11:01

Re: MODRA SMRT, KDE HLEDAT PROBLEM?

#15 Příspěvek od bermudsky »

http://leteckaposta.cz/910666224...ten protokol system
a ten soubor z minidump mi stále nejde hodit do letecke posty...
podle těchto info: http://www.imgup.cz/BS0 bych měl mít právomoc si dělat stou složkou co chci...
a pořád to hlásí, že musím požádato o oprávnění

Odpovědět